to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Miks Elektronik adlı satıcıdan 33.000 TL bedelle Tecno Camon 40 Premier 5g marka telefonu satın al...dım. Ürün 4 Eylül Cuma günü tarafıma teslim edildi, kutuyu açtığımda telefonun hasarlı olduğunu ve bataryasının şişmiş, patlamaya hazır bir bomba gibi durduğunu gördüm. Bunun üzeri
Hepsiburada üzerinden 430 336 397 8 numaralı siparişimle May Mara Kadın Eşofman Takımı satın aldım ancak bugün, teslimat...tan yaklaşık 20 dakika önce, ürün yerine “Liya ve Tozlu Arkadaşları” isimli bir çocuk kitabı teslim edildi. İlanda görsellerde gösterilen ürünle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Redmi Note 13 Pro model cep telefonu satın aldım. Ürün sayfasında Türkiye garantili olarak ...satılıyordu ve kurumsal fatura talep etmiştim. Ancak ürün daha sonra kapandı ve tarafıma düzenlenen faturanın sahte olduğu iddiası ile resmi olarak incelemeye alındım. 24.09.2024
Hepsiburada üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde satın aldığım Arzum fl 195 Fe...lix blenderi ilk kullanımımda ürünün iç kısmındaki bir PİM kırıldığı için k
Hepsiburada üzerinden EPA Teknoloji satıcısından Baymak Duotec Compact model kombi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan so...nra 16 Eylül 2026 tarihinde kombiyi inceleyince, gövdesindeki pas lekeleri, kenar ve köşelerindeki soyulmalar ve iç kısmındaki açıkta kablolar gibi kullanım izlerinden ürünün kesin
"Uzun süreçten sonra çözüşdi"
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından 4.400 TL ödeyerek Adidas jz9985 Tiro Pro TFF onaylı, 5 numara... beyaz futbol maç topu satın aldım. Topu sadece halı sahada ve toplamda en fazla 10 kez kullandık. Buna rağmen ürün çok kısa sürede deforme olarak adeta yumurta şekline geldi ve ci
31.10.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesinden 4357530331 sipariş numarası ve 7231131074 fatura numarası ile 48.07...6,85 TL ödeyerek Roborock s8 maxv Ultra akıllı robot süpürge satın aldım. Ürünü Ankara’da kullanıyordum. Yaklaşık 10 ay sorunsuz çalıştıktan sonra cihaz aniden ciddi bir arıza verd
11 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Expermarket isimli satıcıdan, 463 090 169 8 numaralı siparişimle Homend 28...42 h Multi Blender Doğrayıcı Hazne Kapağı Altı Aktarma Bıçak Dişlisi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra doğru şekilde monte ettim ve yalnızca bir kez kullandım. İkinci kullan
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından dün akşam 19.000 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişin içinde 13.999... TL değerinde Tefal gv9720 Pro Express Ultimate ütü bulunuyordu ve ütü bugün tarafıma teslim edildi. Ürünü bugün kutusundan çıkarıp çalıştırmak istediğimizde ütünün hiç çalışmadığ
"Selam Hepsiburada yetkilisi. Bir ürün için sorunum çözüldü teşekkür ederim. Diğer 7 ürün ile de ilgili yazılımsal sorunlarınızı çözebilirseniz sizden yüksek meblağlı alışveriş yapmaya devam edebilirim. Sorunu çözmeme destek veren şikayet var ekibine de teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Mexxsun 12v 2000w Tam Sinüs İnverter satın aldım. Ürünün kutusu teslim alırken Manisa Turgutlu’da ...28.09.2026 tarihinde açıktı ancak cihaz dışarıdan sağlam göründüğü için teslimi kabul ettim. 01.10.2026 tarihinde Bodrum’da aynı markanın diğer cihazlarıyla birlikte servis eşliğin
Hepsiburada üzerinden satış yapan Karahanstore adlı satıcıdan 5.09.2026 tarihinde Bestway 58423 lastikten yapılmış, için...de su dolaşan güneş enerjili havuz suyu ısıtma panelini 3.999 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 8.09.2026 tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ürünün çalışma prensibi, havuz
Hepsiburada üzerinden Pinarhome adlı mağazadan satın aldığımız çarşaf takımı 2 Eylül’de sipariş verilip 3 Eylül’de tesli...m edildi ve sadece 1 haftalık kullanım sonrasında portlanma yaptı, tüy toplamaya başladı. Ürünü normal şartlarda kullanmamıza rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kalite açı
Hepsiburada üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süpürgeyi 43.999 TL’ye satın aldım. Ü...rün elime ulaştıktan kısa süre sonra fiyatının yaklaşık 10.000 TL düştüğünü gördüm ve bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim. Müşteri temsilcisi bana açıkça ürünü iade edip indirim
Hepsiburada ve Esra Elektronik Yanlış Ürün Gönderdi, Mağduriyeti Gidermeyi Reddediyor! Hepsiburada üzerinden Esra Elek...tronik ve Reklamcılık N**** A**** isimli satıcıdan 4183418953 numaralı siparişimle karabina kilitli model araç çeki halatı satın aldım. Ancak 01.10.2026 tarihinde teslim edilen ürü
Hepsiburada üzerinden Depopazar isimli satıcıdan 19 Eylül’de Braun i10 elektrikli diş fırçası satın aldım, ürün 28 Eylül...’de elime ulaştı. Ancak ürün orijinal Braun kutusunda gelmedi, üzerinde sadece Elle yazılmış gibi Braun ibaresi olan basit bir karton kutu içinde gönderildi. Kutunun içinde garanti
Hepsiburada üzerinden Yüksel Tic mağazasından Skyjet Robusto elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün ilanında 7 vites olar...ak belirtilmesine rağmen elime ulaşan bisiklet 6 vites çıktı. Ayrıca ilanda 40–60 km menzil yazmasına rağmen, bisiklet 25 km civarında şarjı bitip yolda bırakıyor. Gösterge ekranı
02.10.2026 tarihinde Hepsiburada Premium üzerinden caremode marka 4 kutu Nitril pudrasız eldiven siparişi verdim. 03.10....2026’da kargom teslim edildi, ben işte olduğum için kapıya bırakılmasını rica etmiştim, öyle de yapılmış. Akşam eve geldiğimde koliyi açtığımda, sipariş ettiğim caremode yerine Ten
22.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4043776855 numaralı sipariş ile Vestel 32ht9760 inç HD Smart TV satın aldım. ...Ürün, aradan 11 gün geçtikten sonra 03.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Ceva Kargo tarafından teslim edildi. Teslim aldıktan sonra kutuda hasar olduğunu fark ettim, açtığımda
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden, satıcısı e-bebek olan Bagi Neo X bebek arabasını satın aldım. Ürünü bugün, 03.10.2026 tarihinde t...eslim aldım ve kurulumu sırasında ön tekerleklerin ikisinin de “left” yani sol tekerlek olarak gönderildiğini fark ettim. Bu nedenle bebek arabasının ön tekerleğinde kilitlenme sor
Hepsiburada üzerinden 4625137989 numaralı sipariş ile “Yeşilçay Global” isimli satıcıdan 8.299 TL ödeyerek Philips Lumea... IPL 9900 Serisi (brp958) epilasyon cihazı satın aldım. Yaşadığım süreç, hem tüketici haklarının açıkça ihlal edilmesi hem de faturasız sahte ürün satışına göz yumulması açısından
Polatlı’da bulunan Pudo kargo dolabından teslim almam gereken Hepsiburada siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayı...m. Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 472 070 101 7 numaralı siparişimin kargo teslim noktası olarak Pudo kargo dolabını seçtim. 1 Ekim 2026 Perşembe gününden bu yana dolaba yönlend
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aptek isimli satıcıdan Brother DCP-T530DW model bir yazıcı satın aldım. Ür...ün 22 Eylül 2026'da teslim edildi ve sipariş numaram 436 313 468 6’dır. Cihazı kutusundan çıkarıp ilk kurulumunu başlattığım anda, içine henüz tek bir kağıt dahi koymadan doğrudan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
