Hepsiburada ürün iade

Bu yaşadığım kaçıncı rezalet. İşim müsait olmadığı için her şeyi internetten sipariş veriyorum ve sıkı bir Hepsiburada m...üşterisiyim. İnternet alışverişi bana kolaylık sağlamak yerine eziyet oluyor resmen. Cif alıyoruz patlak geliyor, şampuan alıyoruz patlak geliyor. Ne yapalım yani hiçbir şey almaya...

Hepsiburada üzerinden 3 Eylül tarihinde “Nezih Case Samsung Galaxy Watch Fe / 4 / 5 / 5 Pro / 6 / 7 40 42 44 46mm Uyumlu... Silikon Kordon” adlı ürünü, satıcı Nezih Teknoloji’den satın aldım. Ürün 7 Eylül pazartesi günü teslim edildi ancak paket açıldığında saat kordonu yerine hiçbir alakası olmayan, k...

23 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Converse marka bir kız çocuk ayakkabısı için yaklaşık 2.500 TL tutarında sipariş ver...dim. Tarafıma yanlış ayakkabı gönderildiği için ürünü iade ettim. Ürün Hepsijet firmasıyla geri gönderildi ancak teslimat ve iade süreci gecikmeli ilerledi, sonrasında da iadem sat...

Hepsiburada üzerinden eşim için beğendiğim bir ayakkabı modelini yaklaşık 850 TL ödeyerek satın aldım. Ancak sipariş ett...iğim model yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış gelen ürünü 05/09 tarihinde iade için kargoya verdim ve süreçte istenen şekilde ürünün fotoğraflarını sisteme yükleyip ...

Hepsiburada üzerinden Delonghi Dedica model bir kahve makinesi satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında kutusunda aşınm...alar, kahve makinesinin üzerinde ise çeşitli kozmetik kusurlar ve çizikler olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde herhangi bir jelatin de yoktu, bu nedenle bana daha önce iade edilmiş bi...

Hepsiburada üzerinden Vivense mağazasından Vivense bk çok amaçlı dolap, duvara monte üst modül satın aldım. Siparişi 29 ...Ağustos tarihinde oluşturduğumda ürünün 7 Eylül’de kargoya verileceği ve 11 Eylül’de teslim edileceği yazıyordu. Bu tarihler çoktan geçmesine rağmen ne ürün ortada ne de kargoya ve...

13 Eylül’de saat 09.35 civarında Hepsiburada üzerinden Grundig gwm 92014 RS 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipar...iş numaram 4078683145, tutar ise 19.799,49 TL’dir. Siparişten kısa süre sonra üründen vazgeçtim ve hiçbir kargo süreci başlamadan, boş yere sevkiyat yapılmaması için siparişimin he...

07 Ağustos 2026 tarihinde sipariş ettiğim, 10 Ağustos 2026’da teslim aldığım ktc H27E6 27" monitörde özellikle siyah ekr...anda çok net şekilde görülen 8-9 adet ölü piksel tespit ettim. Videoda açıkça özellikle ilk saniyelerde görülüyor, çok zor olsa da fotoğrafta da doğru açıyla hepsini göstermeyi baş...

Boyner’den Hepsiburada aracılığıyla 09.09.2026 tarihinde Givenchy L’interdit EDP parfümünü satın aldım. Siparişim 10.09....2026 tarihinde elime ulaştı ve ürünü bugün denediğimde performansıyla ilgili ciddi bir problem olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 437 241 999 8’dir. Bu parfümü yıllardır kullana...

Hepsiburada üzerinden Çırağan Babel Optik satıcısından satın aldığım Tom Ford marka güneş gözlüğü için 03.09.2026 tarihi...nde iade talebi oluşturdum. İlgili sipariş numaram 407 947 794 7’dir. Ürün bedeli 20.676,00 TL olmasına rağmen aradan geçen süreye karşın iade sürecimle ilgili hâlâ net bir işlem y...

Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro Akıllı Robot Süpürge’yi 06.07.2026 tarihinde satın aldım. Ürün sıfır, çiziksiz ve ...sadece çok kısa süre kullanılmış olmasına rağmen şarj sorunu yaşamaya başladım. İlk birkaç gün cihazı şarj istasyonuna koyduğumda şarj oluyor gibi göründü, ancak bir hafta içinde ...

Hepsiburada Platformu, Uğruna Annemin Ölümden Döndüğü Ayıplı Ürün İçin Verilen Tüketici Hakem Heyeti Kararını Keyfi Olar...ak Uygulamıyor Hepsiburada üzerinden m h Başerler Tekstil satıcısından 25.05.2026 tarihinde 4889259466 numaralı siparişimle “Primanova Kaymaz Paslanmaz Banyo Sandalye Tabure” isiml...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson Cinetic Big Ball Absolute 2 model kablolu süpürgeyi 19.000 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürün 13 Ağustos’ta teslim edildi, kutusunu ise 31 Ağustos’ta açtık. İlk kullanımda kablo sarma düğmesinin oldukça sert olduğunu fark ettik. İkinci kullanımı 9 Eylül’de yaptığımı...

18 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden bir çamaşır makinesi dolabı siparişi verdim. Ürün 25 Ağustos’ta Horoz Lojistik’e tes...lim edildi ve sistemde 1 Eylül olarak görünen teslimat tarihi üzerinden bugün itibarıyla yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ bana ulaştırılmadı. Horoz Lojistik ile yaptığ...

Hepsiburada ve Hepsijet Kargo hasarını örtbas edip adıma bilgim dışı iade talebi açtı 09.09.2026'da Apple zammı öncesi ...Hepsiburada'dan 4672188297 sipariş no ile "Eskiyi Yenile" kampanyasından iPhone 15 256 GB satın aldım. Kusursuz iPhone 13 telefonum için 20.036,10 tl takas ve 4.000 tl ek destek ta...

Hepsiburada üzerinden aldığım Xiaomi Poco X8 Pro telefonumu 10 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım ve yaklaşık iki ay bil...e olmadan BTK’dan IMEI numaralarının klonlandığına dair mesaj geldi. E-Devlet üzerinden yaptığım IMEI sorgusunda da IMEI numaralarının başka cihazlara kopyalandığı açıkça görülüyor...

Hepsiburada üzerinden Kumtel kmpac-7 Juniper 7000 BTU portatif klima satın aldım. Ürünü yaklaşık 8.969 TL civarında bir ...bedelle Ağustos ayında aldım ve ürün tarafıma teslim edildikten kısa süre sonra aynı üründe 1.500 TL’nin üzerinde ciddi bir fiyat düşüşü olduğunu fark ettim. Buna rağmen Hepsiburad...

Uzun süredir düzenli olarak Tchibo Gold Selection çekirdek kahve tüketiyorum ve tadını gayet iyi bildiğim bir ürün. Anca...k 8 Eylül’de Hepsiburada üzerinden teslim aldığım son paket, alıştığım lezzetten tamamen farklı çıktı. Kahve son derece sert, acı ve içimi rahatsız edecek derecede yanık bir tada s...

09 Ağustos 2026 tarihinde satin aldığım bana sorulmadan site güvenliğine teslim edilen ugur marka derin dondurucum garan...ti kapsamından çıkmaması için servis tarafından ambalajı açılışı 20.08.2026 tarihinde yapılmış olup garanti başlangıcı ilgi tarihte yapılmış olup ürün hasarlı olarak tarafınıza kar...

8 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı yine Hepsiburada olan Roborock Qrevo Edge 2 akıllı robot süpürgeyi satı...n aldım. Ürün aynı gün kargoya verildi ve iki gün sonra Hepsijet teslimat şubesine ulaştı. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilmedi. Robot süpürgeden iki...

12 Haziran’da Hepsiburada uygulamasından Hepsiburada satıcısından Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü... aldıktan 1 ay geçmeden alt fırça kapağı kırıldı. Firma bu konuda yardımcı oldu ve kapak yenilendi. Ancak üzerinden 1 ay bile geçmeden alt fırça kapağı aynı yerden tekrar kırıldı. ...

Hepsiburada üzerinden 4578188611 numaralı siparişimde yer alan Ugreen USB-C Hub adaptörü için iade talebi oluşturdum, an...cak yanlış ürüne iade işlemi yapıldı ve bu yüzden 1.000 TL’den fazla tutarda mağduriyet yaşadım. 28 Ağustos 2026 tarihinde iade sürecindeki hatayı fark ettim ve sistemde iade taleb...

7 Eylül Pazartesi günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Samsung çamaşır makinesi satın aldım (Sipariş No: 463 635 127 5).... Ürün için 10 Eylül Perşembe günü “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj geldi. Makine teslim edilecek diye iş yerimden 1 gün izin aldım ancak o gün ne telefonla arandım ne de evimin...