to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan Bozuk Ve Çizikli Tefal Ütü İçin Hızlı İade Talebi
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından dün akşam 19.000 TL tutarında sipariş verdim. Bu siparişin içinde 13.999 TL değerinde Tefal gv9720 Pro Express Ultimate ütü bulunuyordu ve ütü bugün tarafıma teslim edildi.
Ürünü bugün kutusundan çıkarıp çalıştırmak istediğimizde ütünün hiç çalışmadığını gördük. Ayrıca ütünün tabanında belirgin çizikler bulunuyor. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış ve buna rağmen yeni ürün gibi tarafıma gönderilmiş olabileceğini düşündürüyor. Yüksek bedel ödeyerek aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak ve bozuk, çizikli bir ütüyle uğraşmak kurumsal bir firmaya kesinlikle yakışmıyor.
Hepsiburada üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Bu bozuk ve çizikli ürünün hiçbir şekilde bahaneler üretilmeden, kargo veya prosedürlerle oyalamadan ayıplı mal kapsamında işlem görmesini ve iademin derhal, en kısa sürede sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
![Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı](https://files.sikayetvar.com/complaint/3700/37002107/hepsiburada-mmetalic-kargonun-icinden-kullanilmis-ic-camasir-cikti_350x350.jpg)
