to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Evofone satıcısından Xiaomi 17t Pro 512 GB cep telefonu satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık 2–...3 gün sonra beyaz ekranda yatay ince siyah bir çizgi olduğunu fark ettim ve bu çizgi o günden beri sürekli olarak ekranda görünüyor. Önce ürünün değişimi için, ardından da iadesi
Bu satıcı firmadan aldığımız ürün, teslim aldığımız gün kusurlu ve arızalı olduğundan aynı gün iade kodu oluşturup kargo...ya verdik. 17 Eylül'den bu yana satıcı firma teknik servis sürecine almış; 21 iş günü sonunda, 15 Ekim'e kadar cevap vereceği bilgisi verilmişti. Ben satıcı firmayı arayarak ürünüm
Hepsiburada üzerinden Dekor Halı Sarayı Pendik firmasından 6 m² iki adet halı siparişi verdim. Siparişimden sadece biri ...teslim edildi, diğeri ise kargo tarafından teslim edilmedi. Sistemde ise eksik olan halı, 30 Eylül tarihinde S******* A**** adına teslim edilmiş görünüyor. Küçük bir ürün olmadığı
Hepsiburada üzerinden 23.09.2026 tarihinde Hayal Çarşısı satıcısından Segway Ninebot e2 Plus ıı elektrikli Scooter satın... aldım. Sipariş numaram 414 312 197 2, ürün bedeli ise 17.549,00 TL’dir. Ürün tarafıma teslim edildiğinde kutusunun yarı açık durumda olduğunu gördüm. Ayrıca ürün, sıfır ve hiç ku
Hepsiburada üzerinden Ugreen marka bir araç şarj cihazı satın aldım. Ürün elime açılmış kutu halinde ulaştı, bu nedenle ...ürünü hiç kullanmadan, sadece kutusunun açık gelmesi sebebiyle iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim, ürünün kullanılmış olduğu iddia edilerek reddedildi. Ürünü kesinli
Hepsiburada üzerinden Emir Bilişim satıcısından 16.09.2026 tarihinde iki adet Nokia telefon siparişi verdim. Paketlerden... birini açtığımda, verdiğim siparişin benim için yanlış ürün olduğuna karar verdim ve reklamlarında belirttikleri gibi “kolay iade” ile ürünü iade etmek istedim fakat süreç hiç de
"Teşekkürler"
03.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4479331217 numaralı siparişle sd...t 4 Dolap Amortisörü adlı üründen 4 adet satın aldım. Ürün bedeli toplam 29
Hepsiburada’dan myrox teknoloji ürünleri satıcısından 407 398 557 8 numaralı siparişimle Daewoo dh1700 k toz torbasız sü...pürgeyi kırmızı renk olarak satın aldım. Ürün 25 Eylül 2026 tarihinde teslim edildiğinde kutuyu açtığımda parçalarından birinde kırık olduğunu gördüm. Ürün kargo hasarlı geldiği iç
Çokucuz üzerinden satın aldığım Stilevs Mago Pro blender seti 21 Eylül’de elime ulaştı. Akşam kargoyu açtığımda ürünün h...aznesinin içindeki bıçak kavrama şaftının kırık olduğunu gördüm. Ürün kutudan zaten kusurlu çıktığı için hemen firmayla iletişime geçtim. İlk etapta ürün değişimi talep ettim anca
Hepsiburada üzerinden 30 Eylül 2026 Çarşamba günü saat 12:38’de, sipariş numarası 444 673 931 3 ile aciliyeti olan bir k...itaptan 3 adet sipariş verdim. Ürün, ertesi gün teslimat sözü ile satılıyordu. Ertesi güne yalnızca 1 adet kitap teslim edildi, buna rağmen sistemde 3 ürün de teslim edilmiş gibi g
Hepsiburada uygulaması üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Stretalk model, 42 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayak...kabıyı ilk giydiğim günün sonunda ayakkabının iç kısmındaki Adidas yazısı tamamen soyuldu ve bu durum ürünün orijinalliğinden şüphe duymama neden oldu. Bir günlük normal kullanımda
Hepsiburada üzerinden Ekaystore satıcısından bir sağlık ürünü hakkında bilgi alarak sipariş verdim, ancak bana bambaşka ...ve sormadığım, istemediğim farklı bir ürün gönderildi. Ürünü bilerek sormama rağmen yanlış ürün göndermeleri nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Siparişi geçen hafta verdim
05.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım. Ürünü tercih etmemin temel nedeni, sipariş ekranında 06....10.2026 tarihinde kargoya verileceği ve 07.10.2026 tarihinde teslim edileceğinin açıkça belirtilmesiydi. Ancak ürün 06.10.2026 tarihinde kargoya verilmedi. Satıcıya ulaştığımda 0
"Para iadem yapıldı, teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden “Mobil Fırsat” isimli satıcıdan, ilanda açıkça “Torch bs-261 Jet Pürmüz Çakmak” olarak gösterilen,... metal gövdeli ürünü satın aldım. Ürünü özellikle ilandaki görselde görünen bs-261 model, metal gövde olduğu için tercih ettim. Sipariş numaram 486 326 918 olup, ürün 06.10.2026 ta
Hepsiburada üzerinden 28 Eylül Pazartesi günü sipariş numarası 4653841240 olan bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında kutusunun daha önce açılmış ve yırtılmış olduğunu, içinden garanti belgesi ve ilgili evrakların çıkmadığını, ürünün de kullanılmış olduğunu gördüm. Sıfır ve kapalı ku
Hepsiburada üzerinden ymc Öz Yapı İnşaat adlı satıcıdan Plywood kalıp ayırıcı yağı satın aldım. Bu ürünü daha önce farkl...ı bir satıcıdan alıp sorunsuz kullandığım için nasıl olması gerektiğini iyi biliyorum. Ancak bu siparişte gelen ürün kalıp ayırıcı ile tamamen alakasız, neredeyse siyah ayakkabı bo
Hepsiburada’dan Hepsiburada satıcısı üzerinden satın aldığım Cmf Buds 2 Plus marka model kulaklık ilk olarak 7 Temmuz’da... tarafıma ulaştı. Akabinde ürün bozuk çıktığı için değişim yapıldı. Değişim sonrası 30 Temmuz’da tarafıma yeni ürün gönderildi ancak bu ürün de kusurlu olduğu için 26 Ağustos tarih
Hepsiburada üzerinden Ugreen marka bir araç şarj cihazı satın aldım. Ürün bana ulaştığında ambalajı açık şekildeydi, bu ...nedenle ürünü hiç kullanmadan aynı gün içinde iade talebi oluşturdum ve ürünü geri gönderdim. Buna rağmen iadem, ürünün hasarlı olduğu gerekçesiyle reddedildi. İade reddinden sonr
Hepsiburada üzerinden Karcher SC4 Easyfix Plus 2000w ekstra halı temizleme aparatı ile birlikte olan beyaz buharlı temiz...lik makinesini satın aldım. Ürün 29 Eylül’de tarafıma teslim edildi ancak aynı akşam kutuyu açtığımda ürünün kullanılmış olduğunu fark ettim ve hemen aynı gün iade talebi oluşturdu
Hepsiburada üzerinden epinlinecom adlı satıcıdan Nintendo Eshop Card 15 GBP (UK) United Kingdom adlı dijital ürünü satın... aldım. Ürünü alırken bulunduğum bölgeyle uyumlu göründüğü için özellikle tercih ettim; ancak tarafıma gönderilen kodu Nintendo eShop üzerinde girdiğimde Error Code: 9001-0054 hata
25.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden emir bilişim – Y***** K********* firmasından “Nokia yaşlıya kameralı, yüksek ...sesli” cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra hattımın kullanılmayacağına dair BTK’dan IMEI ile ilgili uyarı mesajı geldi ve kısa süre içinde telefon ta
Hepsiburada üzerinden teknokapsül satıcısından bir elbise siparişi verdim. Cumartesi günü aldığım ürün sistemde “kargoya... verildi” olarak görünmesine rağmen, kargo firmasının sayfasında hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor. Tahmini teslim tarihi ise 15 Ekim olarak belirtiliyor, ancak benim bu ürüne en geç bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
