Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada ürün iade

16.726 Şikayet
38100
(12.806 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ödeme Yaptığım Siparişim Açıklamasız İptal Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Mikdat
23 Ekim 2025 01:07
224
odeme-yaptigim-siparisim-aciklamasiz-iptal-edildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-5.jpg
odeme-yaptigim-siparisim-aciklamasiz-iptal-edildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-4.jpg
odeme-yaptigim-siparisim-aciklamasiz-iptal-edildi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve Eksik Teslimat Sonrası Çözümsüz Kalan Sipariş Süreci

profile
Özgür
22 Ekim 2025 22:04
258
1
Soner sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyacım Olan Ürün Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Soner
22 Ekim 2025 19:49
245
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Adres Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

profile
Emrah
22 Ekim 2025 18:03
489
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Ürün İadesi Reddedildi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Fatih
22 Ekim 2025 17:48
262
1
Alişen sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Arızalı Anakartın İadesi Gecikti, Param Hala Yatmadı

profile
Alişen
22 Ekim 2025 17:00
613
5
Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ali
22 Ekim 2025 13:49
200

"Süreç uzamış olsa da doğru sonuca varıldığı için teşekkür ederim."

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamında Değişim Yerine İade Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Zafer
22 Ekim 2025 13:08
152
garanti-kapsaminda-degisim-yerine-iade-ve-eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
garanti-kapsaminda-degisim-yerine-iade-ve-eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
garanti-kapsaminda-degisim-yerine-iade-ve-eksik-bilgilendirme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Apple Watch Ultra 3 Kordonunda Güvenlik Sorunu Ve Çizik Mağduriyeti

profile
Afşin
22 Ekim 2025 12:21
271
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Oluşmadı, Ücret İadesi Veya Ürün Teslimi Talebim Karşılanmıyor

profile
Mehmet
22 Ekim 2025 11:31
423

Yanlış Numara Bot Gönderildi, Değişim Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Cuma
22 Ekim 2025 11:22
108
yanlis-numara-bot-gonderildi-degisim-ve-iade-sorunu-yasiyorum-1.jpg
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Bedel İadesi Talebi

profile
Fatih
22 Ekim 2025 02:22
323

"Sorun lehime çözülmüştür teşekkür ederim"

Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Bedel İadesi Talebi
Ayıplı Ürün Gönderimi Ve Haksız İade Reddi Nedeniyle Bedel İadesi Talebi
ayipli-urun-gonderimi-ve-haksiz-iade-reddi-nedeniyle-bedel-iadesi-talebi-10.jpg
ayipli-urun-gonderimi-ve-haksiz-iade-reddi-nedeniyle-bedel-iadesi-talebi-9.jpg
ayipli-urun-gonderimi-ve-haksiz-iade-reddi-nedeniyle-bedel-iadesi-talebi-7.jpg
ayipli-urun-gonderimi-ve-haksiz-iade-reddi-nedeniyle-bedel-iadesi-talebi-6.jpg
ayipli-urun-gonderimi-ve-haksiz-iade-reddi-nedeniyle-bedel-iadesi-talebi-4.jpg
ayipli-urun-gonderimi-ve-haksiz-iade-reddi-nedeniyle-bedel-iadesi-talebi-1.jpg
3
Nazif sonucu yetersiz buldu

Yanlış Adrese Gönderilen Ürün Nedeniyle Fiyat Mağduriyeti

profile
Nazif
21 Ekim 2025 23:07
250
yanlis-adrese-gonderilen-urun-nedeniyle-fiyat-magduriyeti-3.jpg
yanlis-adrese-gonderilen-urun-nedeniyle-fiyat-magduriyeti-2.jpg
1
Berat sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Televizyonun Değişimi Yerine Sadece İade Seçeneği Sunulması Ve Mağduriyet

profile
Berat
21 Ekim 2025 22:01
226
Hasarlı Televizyonun Değişimi Yerine Sadece İade Seçeneği Sunulması Ve Mağduriyet

Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen İade Süreci

profile
Pınar
21 Ekim 2025 21:25
210
Eksik Gönderilen Ürün Ve Çözülmeyen İade Süreci
eksik-gonderilen-urun-ve-cozulmeyen-iade-sureci-1.jpg
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Telefonda Vaat Edilen 5g Özelliği Yok Yanıltıcı Bilgiyle Mağdur Edildim

profile
Tolga
21 Ekim 2025 19:41
256
aldigim-telefonda-vaat-edilen-5g-ozelligi-yok-yaniltici-bilgiyle-magdur-edildim-2.jpg
aldigim-telefonda-vaat-edilen-5g-ozelligi-yok-yaniltici-bilgiyle-magdur-edildim-1.jpg

Kullanılmış Ve Arızalı Kurutma Makinesi Gönderildi, Değişim Süreci Mağduriyet Yaratıyor

profile
Hilal
21 Ekim 2025 18:11
407
kullanilmis-ve-arizali-kurutma-makinesi-gonderildi-degisim-sureci-magduriyet-yaratiyor-2.jpg
kullanilmis-ve-arizali-kurutma-makinesi-gonderildi-degisim-sureci-magduriyet-yaratiyor-1.jpg
1
Önder sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Aldığım Monitörde Ölü Piksel Çıktı Değişim Süreci Gereksiz Yere Uzatıldı

profile
Önder
21 Ekim 2025 17:06
486
sifir-aldigim-monitorde-olu-piksel-cikti-degisim-sureci-gereksiz-yere-uzatildi-3.jpg
sifir-aldigim-monitorde-olu-piksel-cikti-degisim-sureci-gereksiz-yere-uzatildi-2.jpg
sifir-aldigim-monitorde-olu-piksel-cikti-degisim-sureci-gereksiz-yere-uzatildi-1.jpg

Kusurlu Ürün, Yetersiz İade Süreci Ve Satıcıya Yaptırım Eksikliği

profile
Orcun
21 Ekim 2025 16:14
334
Kusurlu Ürün, Yetersiz İade Süreci Ve Satıcıya Yaptırım Eksikliği
Kusurlu Ürün, Yetersiz İade Süreci Ve Satıcıya Yaptırım Eksikliği
kusurlu-urun-yetersiz-iade-sureci-ve-saticiya-yaptirim-eksikligi-3.jpg

Hepsiburada'dan Alınan Montun Teslimatı Gecikti, Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Başak
21 Ekim 2025 15:15
341
hepsiburadadan-alinan-montun-teslimati-gecikti-saticiya-ulasilamiyor-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör