to read complaints and reviews, or file yours.6 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Enkombi satıcısından Baymak Duotech Compact 24 ke model kombi satın aldım. Ürün sayfas...ında “8 Temmuz’da kapında” ibaresi yer alıyordu ve kargo firması olarak da Aras Kargo görünüyordu. Ancak daha sonra uygulamaya tekrar baktığımda teslimatı aslında firmanın kendisin
"Oluşan fiyat farkından dolayı hesabıma kupon tanımı yapılarak talebim olumlu yönde çözüme kavuşmuştur. Umarım ürünüm sorunsuz bir şekilde de teslim edilir. Nurgül hanıma teşekkür ederim."
Haziran ayında Hepsiburada satıcısından 475354813 numaralı siparişimle iki adet kitap satın aldım. Bu siparişteki ürünle...rden biri Doğan Kitap Oyun Oynama Sanatı - Aletha Solter Ciltsiz Kitap, Doğan Yayınları, 220 sayfa, karton kapak adlı kitaptı. Sistem üzerinde iki ürün de kargoya verildi ve teslim
Hepsiburada üzerinden Wahl Show Pro marka köpek tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 17 Haziran’da sipariş ettim, 19 Hazira...n’da elime ulaştı. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü ancak 27 Haziran’da Çin Aslanı cinsi köpeğimi tıraş etmek için deneme fırsatım oldu. Makine kılları kesmedi, aynı zamanda köpeğim d
Hepsiburada üzerinden Wahl Show Pro marka köpek tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 17 Haziran’da sipariş ettim, 19 Hazira...n’da elime ulaştı. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü ancak 27 Haziran’da Çin Aslanı cinsi köpeğimi tıraş etmek için deneme fırsatım oldu. Makine kılları kesmedi, aynı zamanda köpeğim d
Hepsiburada üzerinden Adidas Gamecourt 2 model spor ayakkabı satın aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak kutusundan üzer...inde hiçbir etiket olmadan, bariz şekilde kullanılmış bir şekilde çıktı. Ayakkabının daha önce giyildiği çok net belli ve sıfır ürün diye satılan bir ayakkabının bu halde gönderilm
"Mağduriyetimi kısa sürede gidererek ücret iademi hızlı bir şekilde gerçekleştiren Hepsiburada ekibine teşekkür ederim. Süreç boyunca gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde memnun kaldım. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için tüm ekibe teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Hepsiburada üzerinden verdiğim Hepsijet XL siparişimde, teslimat tarihi hem uygulamada hem de internet sitesinde 08.07.2...026 olarak görünmekteydi. Teslimat adresim İzmir Aliağa’dır. Teslimat tarihi bugün olarak yazdığı için müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci, siparişimin bugün saat 22
Hepsiburada üzerinden 4250017133 numaralı siparişimle şanlı 60X60 LED Panel 60 W Beyaz Işık 6500 – 10 adet ürünü toplam ...14.519,73 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş vermeden önce ürün sayfasında açıkça hepsiJET ile teslimat yapılacağı ve teslimatın 11 Temmuz Cumartesi günü adresime yapılacağı bilgisi
Hepsiburada üzerinden 476 301 995 7 numaralı siparişimle bakserltd adlı satıcıdan Grundig 6522 model çay makinesi satın ...aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürün değil, daha ucuz ve satılmayan farklı bir ürün olarak geldi. Bunun üzerine ürünü, istediğim ürünle değiştirilmesi tale
9 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “BTK Concept Datça 7 Kişilik Rattan Bahçe Mobilyası ve 2 Kişilik Rattan S...alıncak Seti - Antrasit” ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram 4176177273, şikayet talebi numaram ise 1-441450262028225’tir. Ürünün 25 Haziran 2026 Perşembe günü teslim edilec
"Sorunum uzun uğraşlar sonucu para iadesi olarak sonuçlandı. Geri ödeme yapıldı. Teşekkür ederim."
30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 390 TL tutarında bir kulaklık satın aldım. Sistem üzerinde teslimat ...tarihi 03.07.2026 olarak görünmesine rağmen ürün o tarihte tarafıma teslim edilmedi. 04.07.2026 tarihinde Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yapılacağı söylendi anca
06.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan bir ürün sipariş ettim, ancak bugün itibarıyla siparişim... hala teslim edilmedi. Sipariş numaram 4469505010’ dur. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat gerçekleşmeyince 1-498430318028613 numaralı talep ile durumu Hepsijet kar
Hepsiburada üzerinden Vestel nfk600011 te 533 litre buzdolabı satın aldım ve ürün 22 Haziran 2026 tarihinde Ceva’ye tesl...im edildi. Ürün, yaklaşık bir hafta Merzifon Ceva Dağıtım Merkezi’nde bekledikten sonra 30.06.2026 Salı günü dağıtıma çıkarıldı. Bu süreçte ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildi
Hepsiburada üzerinden toplam 39.000 TL tutarında bir ürün satın aldım. Satı...n alma aşamasında ürünün eve kadar teslim edileceği özellikle belirtildiği
Siemens KD76NHID1N d sınıfı 542 l No Frost buzdolabını 30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Gökmen Teknolo...ji olacak şekilde, özellikle Home Connect özelliği olduğu için tercih ederek sipariş ettim. Ürün 06.07.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün Siemens yetkili servisi tarafından k
Yüksek Teknoloji adlı satıcıdan satın aldığım tableti iade etmek için 20 Haziran’da İstanbul’da Hepsiburada üzerinden He...psijet kurye ile ürünü teslim ettim. O günden bu yana 17 gün geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Hepsiburada sisteminde ürün teslim edildi olarak görünmesine rağmen satıc
Hepsiburada.com üzerinden 409 582 249 9 sipariş numarasıyla SEG KMH 90m10 kurutma makinesi satın aldım. Ürün 08.06.2026 ...tarihinde tarafıma teslim edildi. 01.07.2026 tarihinde Vestel yetkili servis kurulum için geldi, ambalajı açtıklarında ürünün defolu olduğunu gördüler ve ayrıca kazanının da sağlık
Hepsiburada üzerinden Yüksek Teknoloji isimli satıcıdan aldığım Xiaomi Pad Mini tableti iade ettim. İade sürecini 19 Haz...iran’da başlattım ve ürünüm 20 Haziran’da Hepsijet kurye ile benden teslim alındı. Aradan 17 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ ürünün satıcıya ulaşmadığı ve bakım aşamasında olduğ
1 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden balık yemi siparişi verdim, ürünüm 6 Temmuz’da teslim edildi. Ancak paketi açtı...ğımda balık yemi yerine dışkıya benzer, kabul edilemez bir maddeyle karşılaştım. Bu durum hem hijyen açısından hem de müşteriyle dalga geçer gibi bir yaklaşım olması nedeniyle beni
Siemens KD76NHID1N d Sınıfı 542 l No Frost buzdolabını 30.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcı Gökmen Teknolo...ji olacak şekilde Home Connect özelliği var diye özellikle tercih ederek sipariş ettim. Ürün 06.07.2026 tarihinde teslim edildi ve aynı gün Siemens yetkili servisi tarafından kurul
03.07.2026 tarihinde h. Burada üzerinden Pera Bulvarı satıcısından Bacı Milano Beyaz Melamin Sunum Tahtası 32 cm, Bacı M...ilano Joke Table Kitchen Melamin 2 Bölmeli Tabak Beyaz, Bacı Milano Joke Table Kitchen Melamin 5'li Meze Tabağı Beyaz, Bacı Milano Joke Table Kitchen Melamin Peçetelik Beyaz ve Bac
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden u. S. Polo Assn markasından oğlum için 3 adet pijama takımı sipariş etti...m. Kredi kartı ile yaklaşık 4.200 TL ödeme yaptığım bu siparişime ait 4504456699 numaralı kargo paketinden sadece 2 adet pijama takımı çıktı, ürünlerim eksik gönderildi. Kargoyu İ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
