to read complaints and reviews, or file yours.14 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı, 439 229 645 1 numaralı siparişle Samsung çamaşır makinesi... satın aldım. Sipariş ekranında ürünün 15 Eylül tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi, herhangi bir net b
Hepsiburada üzerinden 2 adet 500 ml Mustela Stelatopia şampuan siparişi verdim, ancak tarafıma 200 ml ürün gönderildi. 1...6 Eylül’de teslim aldığım bu siparişte ürünler hem sipariş ettiğim hacimde değil hem de fatura gönderimi yapılmadı. Sipariş sonrasında sistem üzerinden değişim talebi oluşturdum f
Hepsiburada üzerinden Tunahan Grup Bosch Bağcılar bayisinden 59.589 TL tutarında Bosch buzdolabını indirimli olarak taks...itli şekilde satın aldım. 14 Eylül Pazartesi saat 21:23 civarında oluşturduğum, 472 306 332 8 numaralı bu sipariş, hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmeden “paketiniz teslim edilem
Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak ktc 24.5'' H25T7 FHD ıps 200Hz 1MS model monitörü 13 Eylül 2026 ta...rihinde 3.999 TL bedel ile satın aldım ve ürün 15 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün koruma bandının açık olduğunu, poşetli ve kapalı şekilde olması gereke
15.09.2026 tarihinde saat 13:36’da Hepsiburada üzerinden Baymak’ın 12000 BTU’luk Elegant Plus modelinden 2 adet klima si...parişi verdim. Denizli’nin Çameli ilçesine bağlı Taşçılar köyünde yaşadığım için, siparişi oluşturmadan önce ürün sayfasındaki soru–cevap kısmından satıcıya köyüme teslimat yapılıp
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla Apple iPhone Air marka bir cep telefonu satın aldım. Satın alma aşamas...ında yeni telefonun adresime teslim edileceği, eski telefonun ise yine adresimden alınacağı açıkça belirtilmişti. Bu beyana güvenerek işlemi tamamladım. Üç gündür telefonu beklerk
Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişi Hepsijet ile Hepsimat noktasından teslim almayı seçtim. 14 Eylül’den beri ka...rgonun teslimat kodu bana iletilmediği için ürünü bir türlü teslim alamıyorum. Kargo hepsimat noktasına teslim edildi görünmesine rağmen bana kod iletilmiyor. Hepsimat noktasında k
11 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Onvo 50VQ90F3UA model televizyon satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ...ancak kutusunu kesinlikle kendim açmadım ve özellikle Onvo yetkili servisini bekledim. Teslimden sonra 14 Eylül’e kadar servis beklemek zorunda kaldım. 14 Eylül 2026 tarihinde saa
"1 hafta bekledik sonuç olarak kargo geldi Kargo da ürün parçası kırılmış Hepsiburada'ya aradım yok kusurlu ürün bildirimi yapın iade eden süreç 4/5 gün kadar sürer dedi Hepsiburada'ya aradan çıkarıp direk satıcı ile iletişime geçtim tam 1 saat içinde kırık olan parça yenisiyle değişti"
9 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet Monster marka laptop siparişi verdim ve sistemde teslimat tarihi olarak 1...0 Eylül gösteriliyordu. Ancak ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi ve teslim tarihi her gün bir gün sonrasına ertelenerek 16 Eylül tarihine kadar gelmiş durumda iken, şimdi de tes
13.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kendi adıma verdiğim ve Hepsijet... ile gönderilen 62755162550431 numaralı kargom için saat 22.06’da “kargonuz
Hepsiburada üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde “Pell Aksesuar” satıcısından bir intercom seti siparişi verdim. Ürünü te...slim aldıktan sonra kutuyu açıp denediğimde, ilandaki özelliklerle uyuşmadığını fark ettim. Intercomlar birbirleriyle eşleşmiyor ve radyo özelliği de çalışmıyor. Bunun üzerine ürü
9 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından iki adet Gigabyte G27Q2 model monitör satın aldım, ü...rünler 10 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Monitörlerden biri ilk günden itibaren arızalı çıktı; ekranda görüntü patlamaları ve çizgiler oluşuyor ve HDMI1 girişinden de görüntü
Hepsiburada üzerinden kedi maması siparişi verdim. Ürün 7 Eylül’de satın alındı, 8 Eylül’de Kolay Gelsin kargo firmasına... teslim edildi. Tahmini teslim tarihi 10 Eylül görünürken teslimat tarihi sürekli ertelendi, 14 Eylül’e sarktı, bugün 15 Eylül gecesi olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sip
Hepsiburada üzerinden 27 Ağustos tarihinde Zemheri marka şarjlı fırça satın... aldım. Ürüne 2.109,52 TL ödedim ancak ürün elime eksik teslim edildi ve ar
Hepsiburada üzerinden mağaza fiyatı daha uygun olduğu için Familia marka 6’lı havlu kağıt siparişi verdim. Ürünün ismine... bir paket yazılmış olmasına rağmen, ürün görselinde dört adet 6’lı paket birlikte gösterildiği için ilanın bu şekilde yanıltıcı olduğunu düşündüm ve toplamda dört adet 6’lı paket
Hepsiburada üzerinden Kitap Kazanı isimli satıcıdan Öğretmen Evde Yayınları Öğretmen Evde 2. Sınıf Süper İdeal Set 8 Par...ça (2026-2027) ürününü 1.500 TL ödeyerek satın aldım. 15 Eylül 2026 saat 13:20’de Hepsijet kargo ile teslim edildi ve teslim şekli kapı önü olarak görünüyor. Ürün maalesef son der
"Hepsiburada ekibi, iade sürecini hızlı bir şekilde sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim. Ancak satıcıdan aldığım hizmetten memnun kalmadığımı belirtmek isterim."
Hepsiburada üzerinden LG 55UA84006LB 55 inç 4K Ultra HD uydu alıcılı televizyon siparişimi 1 Eylül tarihinde verdim. 2 E...ylül Çarşamba günü siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve sipariş detay ekranında en geç teslim tarihi 15 Eylül olarak görünmekteydi. Ürünü alırken de “3 gün içinde ka
3 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden İzmir’e teslim edilmek üzere tahin siparişi verdim. Ancak kargoyu teslim aldığım...da, içinde tamamen alakasız, Sebamed markasına ait bir ürün olduğunu ve ürünün de başka birine ait göründüğünü fark ettim. Yani kendi siparişim olan gıda ürünü yerine, başkasına ai
Hepsiburada üzerinden 27 Ağustos 2026 tarihinde 4893603942 numaralı sipariş ile “Mertınk Canon ts3450 (pg-545 cl-546) Ka...rtuş Dolum Seti 4X100ML Mürekkep” ürününü satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır siparişim teslim edilmedi. Sipariş detaylarında da “Paketiniz teslim edilemedi” ifadesi yer alıyor. İl
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya gardırop siparişimi cumartesi günü verdim. Siparişi oluştururken sistemde görünen tes...lim tarihi 15.09.2026 olarak belirtiliydi ve ben de tüm hazırlıklarımı, planlarımı bu tarihe göre yaptım. Ancak bugün siparişlerimi kontrol ettiğimde teslimat tarihinin hiçbir onay
Hepsiburada Jet üzerinden, Hayat Medikal mağazasından aldığım tekerlekli sandalye cuma günü teslim edilmesi gerekirken t...eslim edilmedi ve cumadan bugüne kadar hâlâ elimize ulaşmadı. Bugün salı olmasına rağmen sipariş tekrar kurye ile dağıtıma bile çıkmadı, kargo takibinde sadece hareketler görünüyor
15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir mikrodalga fırın satın aldım. Ürün ilk teslim edildiğinde darbeliy...di ve hasarlı geldiği için hemen değişim talebinde bulundum. Buna rağmen tam 15 gün boyunca sürekli oyalandım ve bu süreçte cayma hakkımın süresi de geçti. Değişim sürecinde ürünü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
