to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Moon lightt adlı satıcıdan toplam 4 adet at kestanesi kırmızı biberli bal...sam krem siparişi verdim. 4’lü olarak 8763 TL ödediğim bu siparişimden sadece 1 adet krem teslim edildi, diğer 3 ürün hiç gönderilmedi. O günden bu yana hem Hepsiburada müşteri hi
Hepsiburada sitesi üzerinden Pera Banyo adlı satıcıdan, ürün başlığında belirtildiği şekilde Vitra rezervuar contası ve ...flatör şamandıra contası olmak üzere iki parça için 31.08.2026 tarihinde sipariş verdim. Siparişim 01.09.2026 tarihinde teslim edildi ancak kargoyu açtığımda sadece flatör şamandır
Haziran 2026’da Hepsiburada üzerinden satın aldığım Honor Magic8 Lite model 5g akıllı telefon, aynı ay içinde havuza gir...dikten sonra su alarak arıza yaptı, ses tuşu kendiliğinden basmaya başladı ve kamera içinde sıvı oluştu. Ürünü KVK Teknik Servis Hizmetleri ve tic. A. Ş.’ye gönderdim ve Ağustos 20
Hepsiburada üzerinden Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı (Granit Lavabo) ürününü 24 Ağustos 2026 tarihinde, si...pariş numarası 465 697 741 3 ile Kocaeli adresime teslim edilmek üzere satın aldım. Ürün ilanında granit lavabo görselleri yer alıyor, ayrıca eski müşteri fotoğraflarında ve 1.200’
Hepsiburada üzerinden TCL 50P7L 50" 127 ekran QLED TV satın aldım. 28.08.2026 tarihinde yetkili servis kurulumu sırasınd...a televizyonun ekranının kırık olduğunu fark ettik. Ekran kırık ve kullanılamaz durumda olmasına rağmen süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Durumu fark eder etmez Hepsiburada müşter
Hepsiburada üzerinden Hometech World satıcısından Philips 2700 w buhar kaza...nlı ütü siparişi verdim. 24.650 TL tutarındaki 414 293 574 9 numaralı sipar
Hepsiburada üzerinden og Natural marka 2’li organik irmik ürününü 4591327401 numaralı sipariş ile satın aldım. Teslimat ...adresi olarak da “1001 Çeşit Uygun Ticaret Korgan” teslimat noktasını seçtim. Ürünü teslim almak için teslimat noktasına gittiğimde ürünün orada olmadığı söylendi, birkaç kez farkl
Hepsiburada üzerinden Teknik Reklam Kurumsal mağazasından arkadaşımın çocuğuna hediye olarak minik mühendisler için hazı...rlanan ikaz yeleği ve baret satın aldım. 07.09.2026 tarihinde verdiğim bu siparişin 11.09.2026 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, 11.09.2026 tarihi itibarıyla sipari
Philips 500 serisi cx5535/00 beyaz kule tipi fanlı vantilatörü Hepsiburada üzerinden 23’ünde satın aldım, ürün elime ula...şır ulaşmaz denedim ve kesinlikle soğutmadığını gördüm. Bunun üzerine vakit kaybetmeden ertesi gün, yani 24’ünde iade için kargoya verdim. Hepsiburada’nın iade süreçlerinde 5 iş g
25 Ağustos 2026 tarihinde L'Loreal Professionnel Absolut Repair Onarıcı Saç Bakım Seti Yıpranmış Saçlar İçin 250 ml ürün...ünü 3’lü set olarak sipariş verdim. Sipariş verirken ürün sayfasındaki görselde açıkça 3 ürün bulunuyordu. Ancak kargom elime ulaştığında paketten sadece 2 ürün çıktı, 3 ürün tesli
Hepsiburada üzerinden satın aldığım buzdolabı ve kurutma makinesi, büyük ve hacimli ürünler kapsamında teslim edilmek üz...ere Hepsijet XL tarafından İstanbul Kartal’daki adresime getirildi. Hepsijet XL hizmetine ilişkin kamuya açık hizmet açıklamalarında, 40 desi ve üzerindeki büyük ve hacimli ürünler
Hepsiburada üzerinden verdiğim 469 900 432 6 numaralı siparişimde yer alan Fellas marka meyve bar (573,72 TL), kuruyemiş... bar (834,36 TL) ve protein bar (884,56 TL) ürünleri eksik gönderildi. Buna rağmen sipariş detayında bu ürünler “teslim edildi” olarak görünüyor. Eksik gelen ürünlerle ilgili olar
17 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden dört adet ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisini iade etmek için evden alma ...seçeneğiyle Hepsijet kargoya teslim ettim. Aynı gün ve aynı şekilde iade ettiğim ürünlerden biri sorunsuz şekilde iade edilirken, Madame Coco markasına ait halının iadesi yapılmadı
Hepsiburada’dan pazartesi günü şampuan ve mutfak araç gereçleri siparişi verdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi çarş...amba olarak görünmesine rağmen bugün perşembe olmasına karşın hala elime ulaşmadı. Sipariş detaylarında paketimin 9 Eylül’de adrese teslim edileceği yazıyor ve bu da ilk belirtilen
Hepsiburada üzerinden Royal gross ev gereçleri tic. Ltd. Şti. Adlı satıcıdan Philips DLP7726N 20.000 Mah powerbank sipar...işi verdim, ancak tarafıma DLP7725N 10.000 Mah model gönderildi. Ürünü 31 Ağustos’ta teslim aldım ve yanlış ürün gönderildiği için 1 Eylül’de iade ettim. Aradan 10 gün geçmesine r
Hepsiburada üzerinden SuperStep adlı tedarikçiden Vans marka bir ayakkabı siparişi verdim. 1 Eylül 2026 tarihinde oluştu...rduğum 468 573 236 4 numaralı siparişim için sistemde ürünün 3–7 gün içinde teslim edileceği teyit edilmesine rağmen bugün itibarıyla 9 gün geçti, ürün bırakın teslim edilmeyi karg
Rabi Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden satın aldığım dolap siparişim 3 paket olarak gönderilecekken yalnızca 2 paket ola...rak tarafıma ulaştı. Ürünü Adıyaman Kahta’daki adresime teslim aldım ve eksik paketi 26 Ağustos’ta fark ettim. Eksik parçanın gönderilmesi için 2 Eylül’de talep oluşturdum ancak o
Hepsiburada üzerinden Philips ALL in One 7000 tıraş makinesi satın aldım. Bugün teslim aldığım kargoyu açtığımda tıraş m...akinesinin başlıklarının üzerinde kıllar olduğunu gördüm ve ürünün daha önce kullanılmış olduğu açıkça belliydi. Sıfır ve hijyenik olması gereken bir ürünün bu halde gönderilmesi h
Hepsiburada üzerinden smm tech satıcısından Ventus 40w tavan pervanesinden 2 adet sipariş verdim, ürünler 9 Eylül 2026 t...arihinde Hepsijet kargosu ile tarafıma teslim edildi. Teslim irsaliyesinde ve sistemde 2 adet ürün görünüyor olmasına rağmen Hepsijet’in getirdiği paketten sadece 1 adet ürün çıktı
04 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 428 657 030 4 numaralı siparişim için Hepsijet teslimat noktasını seçtim. ...Kargo takip ekranında siparişimin “Easy Point Esnaf - Casvaa Coffee Aydoğmuş” teslimat noktasına ulaştığı ve 3 gün içinde bu noktadan teslim alabileceğim yazıyor. Ancak Antalya Kep
Rabi Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden Maya 4 kapaklı gardırop satın aldım. Siparişi 10 Ağustos’ta verdim, teslim tarihi... olarak 26 Ağustos görünüyordu ve ürünün 3 paket halinde gönderileceği belirtilmişti. 26 Ağustos civarında sadece 2 paket teslim edildi, üçüncü paket hiç gelmedi. Eksik gelen pake
Hepsiburada üzerinden 31.08.2016 tarihinde Karcher Kärcher Window Nozzle Comfort çok amaçlı kullanım aksesuarını, buharl...ı temizleme makinesiyle birlikte sipariş ettim. Siparişim için DHL Kargo ile teslim tarihi 03.09.2026 olarak görünüyordu. Sistemde ürünüm “teslim edildi” olarak işaretlenmiş olması
Hepsiburada sitesi üzerinden BKM Kitap/Meyan Kitap mağazasından Tonguç Yayınları 8. Sınıf LGS 1. Dönem Yazılı Notları ki...tabını sipariş ettim. Ancak 21 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldığım kargodan, siparişimde özellikle 1. Dönem yazılı notları yazmasına rağmen yine 2. Dönem yazılı notları çıktı. Za
Hepsiburada üzerinden Eser Ticaret adlı satıcıdan Tedost 4 Ledli Solar Çift Taraflı Duvar Lambası siparişi verdim. Ürün ...ilanında ve sipariş detayında 4 adet olarak görünmesine rağmen bana yalnızca 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 482 597 180 1’dir. Eksik ürünle ilgili olarak Hepsiburada ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
