to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Siparişinde Eksik Teslimat Sadece Bir Koli Geldi Ve Mağdur Oldum
Hepsiburada üzerinden 440 652 258 5 numaralı siparişimle 3 adet Ve-Ge Copier Bond a4 80 g/m² 2.500 adet fotokopi kağıdı (5’li paket) satın aldım. 20.10.2026 tarihinde kargo teslim edildi ancak tarafıma yalnızca 1 koli ulaştı, sistemde ise tüm ürünler teslim edilmiş görünüyor.
Eksik ürünlerim hala elime ulaşmadı ve siparişim teslim edilmiş olarak göründüğü için süreçte mağduriyet yaşıyorum. Henüz Hepsiburada müşteri hizmetleri veya satıcı ile görüşme yapmadım, sorunun platform tarafından hızlıca incelenmesini ve eksik kolilerin tarafıma gönderilmesini ya da eksik ürünler için ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mehmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 566118977 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada
