to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada.com üzerinden Palex marka köpük dispanseri satın aldım ancak ürünün kapağı eksik olarak teslim edildi. Site ...üzerinden kapağın gönderilmesi için talepte bulundum. Bana önce 22 Eylül Salı günü elimde olacağını, ardından en geç 24 Eylül’de kargoya verileceğini mesajla bildirdiler. Bugün 29
Hepsiburada üzerinden 11 Eylül tarihinde Roborock qrevo Edge 2 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün istediğim gibi ...gelmediği için iade süreci başlattım ancak iadem 25 Eylül tarihinde olumsuz sonuçlandı ve ürünün tekrar bana gönderileceği bildirildi. Ben de bu karara rağmen ürünü geri almak iste
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Onvo 65 inç Smart QLED televizyonum için Hepsijet XL ile iade talebi oluşturdum anca...k kargoyu almaya bir türlü gelinmiyor. 23 Eylül’de gelmeleri gerekiyordu, gelinmedi ve iade talebim sistemden iptal edildi. Ardından 25, 26 ve 28 Eylül tarihlerine de randevu veril
09.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yüksel Ticaret mağazasından Skyjet gt3 Pro model elektrikli bisiklet satın al...dım ve kurulumu yapıldığında ayaklığın arızalı olduğunu gördüm. Ürünü teslim aldığım günden beri bu sorun aynı şekilde devam ediyor. Durumu mağaza ile paylaştığımda sorumluluk kab
"Teşekkürler satıcı ilgilendi."
Hepsiburada üzerinden Yargıcı markasından zeytin yeşili bir pantolon satın aldım. Siparişimi 11 Eylül’de verdim ve ürün ...14 Eylül’de teslim edildi. Pantolonu ilk defa giymek istediğimde sağ tarafında belirgin bir kumaş renk farkı olduğunu fark ettim ve ürünü ayıplı bulduğum için 21 Eylül’de değişim t
Hepsiburada üzerinden emir bilişim satıcısından Nokia Büyük Ekran Büyük Tuş Yüksek Ses Yaşlıya Askere - Black model bir ...cep telefonu satın aldım. Ürün 3 Eylül’de tarafıma teslim edildiğinde kutusunun açık olduğunu ve içinden çıkan aksesuarların kullanılmış olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç ku
Hepsiburada üzerinden “yedekparcabudurr” adlı satıcıdan luk Citroen c3 1.4 HDI debriyaj seti (Luk 1611266580) satın aldı...m. Ürün 17 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda debriyaj setinin kullanılmış ve paslı olduğunu, metal yüzeylerde belirgin aşınmalar bulunduğunu gördüm. Sıfır
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce yaklaşık 1.250 TL ödeyerek Polo&Sky marka orta boy bir valiz satın aldım. Ürü...n elime iki hafta önce ulaştı. Valizi kontrol ettiğimde fermuara yakın bir bölgede yaklaşık 10 cm uzunluğunda net şekilde görünen bir kesik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü de
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yaptığım alışveriş kapsamında eski cihazımı 15.09.2026 tarihinde teslim etti...m ve bana eski cihaz bedeli olarak 6.150 TL ödeme yapılacağı, bu ödemenin de 3–5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme
Hepsiburada üzerinden Outdoor Dünyası satıcısından eşim 21.09.2025 tarihinde bana doğum günü hediyesi olarak Lego’nun 10...333 kodlu Barad Dur setini satın aldı. Ürünü orijinal jelatinli, kapalı kutu olarak teslim aldık. Setin yapımı uzun süreceği için kutuyu bir süre açmadım, ancak yakın zamanda nihay
Hepsiburada üzerinden Techburada adlı satıcıdan MSI crosshair 16 max hx E2WGXK-043TR Intel Core Ultra 9 275hx, 32 GB RAM..., 1 TB SSD, RTX 5070 ekran kartlı dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün bana 12 Eylül 2026 tarihinde sıfır ürün olarak teslim edildi. Ancak daha ilk günlerde video izlerken ve oyun
Hepsiburada üzerinden bir çocuk oyuncağı siparişi verdim. Ürün, kargo takip ekranında 23 Eylül Çarşamba günü teslim edil...ecek olarak görünmesine rağmen, 5 gündür kargoda sürekli dağıtımda gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Teslimat tarihine güvenerek bu ürünü aldım; ancak taahhüt edilen
10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Govee rgbıcww sarkıt avize ürününü sipariş ettim, siparişim 13 Eylül’de teslim edildi.... Ancak tarafıma sipariş ettiğim sarkıt avize yerine Govee Uplighter Köşe Lambası gönderildi. Yani kutudan tamamen farklı bir ürün çıktı. Yanlış gelen ürünü, hiçbir şekilde kullanm
"Emel Hanım aynı gün içinde sorunumu beni hiç uğraştırmadan çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
26.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden erkek bileklik siparişi verdim ve ürünü Hepsijet kargo ile “yarın teslimatlı”... seçenekli olarak satın aldım. Siparişten sonraki sabah saat 10.00 civarında, ürünün 4 saat içinde teslim edileceğine dair SMS aldım. Buna güvenerek tüm günümü evde geçirdim, ancak
"Satıcının yarattığı sorunu Hepsiburada çözdü, yardımlarından dolayı şikayet var sitesine ve Hepsiburada ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden İstoç AVM’de yer alan satıcıdan Knstar px 148bt adlı ...elektronik ürünü 20 Eylül 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü kullanmaya baş
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Arçelik trb 6986 b Toz Torbalı Süpürge, sipariş numarası 4154936727 olan ürünüm karg...o ile tarafıma teslim edildiğinde, dış kolisi açık, kenarları dağılmış ve deforme olmuş haldeydi. Kargo hasarı olabileceğini düşünerek ürünü teslim aldım ancak koliyi açtığımda ürü
Hepsiburada üzerinden Züber Mini Karma Kurabiye Deneme Paketi satın aldım. Ürünün içinde üç farklı çeşit kurabiye olması... gerekirken, bana teslim edilen paketin içinde sadece iki çeşit vardı ve zencefilli kurabiye hiç yoktu. Siparişi 10 Eylül’de verdim, ürün 12 Eylül’de teslim edildi ve aynı gün eksi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Shaza Air 7 model kablosuz kulaklığımı bugün teslim aldım. Kulaklıkları şarj kutusun...a doğru şekilde yerleştirmeme rağmen kutu üzerindeki yeşil ışık sürekli yanık kalıyor ve sönmüyor. Kablosuz kulaklık şarj kutusunda yeşil ışığın bu şekilde sürekli yanması normal
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy TAB 10 Lite marka bir tablet satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, hiçbir düşme, d...arbe veya hatalı kullanım olmamasına rağmen ekran bozuldu ve ekranda çizikler oluştu. Daha ilk günden böyle bir sorunla karşılaşmam beni hayal kırıklığına uğrattı. Hemen site üzer
"Sorunum çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea IPL 9900 model bir ürün satın aldım. Ürünü 7 Haziran’da sipariş ettim, 10 Haziran’da... teslim aldım. İlk teslim aldığımda ürün orijinal, sıfır ve dışarıdan bakıldığında sağlam görünüyordu. Kullanım sırasında cihazın çalışmadığını ve bataryasında sorun olduğunu fark
Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya Elif 6 kapaklı modern gardırop (beyaz suntalam, aynasız) satın aldım. Ürün 18 Ağustos...’ta zamanında teslim edildi ancak gardırobun 4 adet kapağı eksik gönderildi. Eksik parçalarla ilgili durumu 21 Ağustos’ta Hepsijet üzerinden paketin eksik olduğunu belirterek ilet
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
