Hepsiburada Satıcısı Tarafından Microsoft Epin Lisansının Gönderilmemesi Ve Geri Dönüşsüz İletişim
Hepsiburada üzerinden Microsoft e Pin lisansı satın aldım ancak satıcı ürünü hiç göndermedi. Ürünü dün yaklaşık 30 TL ödeyerek aldım, dijital teslimat olması gerekirken tarafıma herhangi bir kod iletilmedi.
Sipariş numaram 485 494 089 6’dır. Satıcıya sistem üzerinden defalarca yazmama rağmen mesajlarıma bakmadı ve hiçbir şekilde geri dönüş yapmadı. Hepsiburada tarafında da şu ana kadar olumsuz dönüş alındı ve sorun çözülmedi.
Ödemesini yaptığım Microsoft e Pin lisans kodunun derhal tarafıma gönderilmesini ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu satıcıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin önlenmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.















