Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada talebim

5.362 şikayet

Sonuçlarda ara...

Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

10 Şubat 11:37411

"Teşekkür ler ediyorum Hepsiburada ve çalışanlarına özellikle rana hanıma ilgisinden. Dolayı ayrıca teşekkür ederim sorunumu Hepsiburada ve çalışanları titizlikle çözüme ulaştırdılar Hepsiburada nın kaliteli hizmet anlayışı için teşekkürlerimi sunuyor ve başarılarının devamını diliyorum 👏👏👏"

04.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “available” satıcısından Vicromed marka spor dizlik satın aldım. Ürün elime u...

1

Ödeme Yapıldı Ancak Sipariş Kayıtları Görünmüyor

10 Şubat 02:45148

Hepsiburada üzerinden 09 Ocak tarihinde toplam yaklaşık 14.567 TL tutarında alışveriş yaptım, ödeme kartımdan başarıyla ...

5
Çözüldü

Hepsiburada İkinci Arızada Tek Kuponla Ürünü Tekrar Alamama Ve Ek Ödeme Zorunluluğu

9 Şubat 23:37167

"Merhaba, Sorunum hızla çözüme kavuştu. Fiyat farkı ve kupon bedelimi toplu bir şekilde tek kuponda tanımlandı ve ürünümü yeniden başka bir satıcıdan sıfır olarak aldım ve diğer satıcıda ürünümü hemen gönderdi ve ürünümü teslim aldım. Sorunumla ilgilenen Sümeyye hanıma teşekkür ederim. İlk kupon bedelimin iptalini gerçekleştirilmemesinden dolayı tekrar iletişime geçtim ve bilgisini verdim ve o kuponumu da iptal etmeyeceklerini ve kullanabileceğimi ifade ettiler. Bu sebeple hem müşteri hizmetlerinize hem de firmanızın hızlı aksiyonlarından dolayı teşekkür ederim."

Hepsiburada üzerinden Anker K20i Bluetooth kulaklığı 26.12.2024 tarihinde s...

1

Satıcı Parça Talebine Cevap Vermedi Ve Garanti Kapsamını Reddetti

9 Şubat 20:01228

6 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Icotech rd30 7’si 1 Arada Meyve Sıkacağı, Rende ve Dondurma Makinesi satın ...

Satıcı Parça Talebine Cevap Vermedi Ve Garanti Kapsamını Reddetti
3

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi

9 Şubat 16:45168

"Bugün itibariyle şikayetim olumlu sonuçlandı. Ancak Hepsiburada.com Songül hanım kesinlikle yardım edilemeyeceğini bildirmişti. Sebebi ise Satıcıya iade giden ürünün kendi sattıkları ürün olmadığını iddia etmesiydi. Benim şikayetim de birbirinden farklı ürünler gönderilmiş olmasıydı. Demek ki yanlış olan bir ürün var ortada ancak bunun suçlusu ben değilim. Bana yanlış gelen ürünü diğer ürünlerle iade gönderdim diye suçlu bulunmuştum fakat sonuçta yanlışlık olduğu anlaşıldı. Hakem Heyeti'ne de başvuruda bulunmuştum. Yanlıştan dönüldüğü için teşekkür ederim. Ancak telefonla bilgi verilmesini ve özür dilenmesini isterdim."

Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi
Hepsiburada Yanlış Ürün Gönderimi, İade Reddi ve 1007 TL İadesi Talebi
+1

Kırık Ürünler Ve Teslimat Sözünün İhlali

9 Şubat 11:14255

Hepsiburada üzerinden 29 Ocak 2026 tarihinde Uniqamping Çanta Tipi 4 Tabureli Katlanır Kamp Masa Seti - Ahşap Desen mode...

Kırık Ürünler Ve Teslimat Sözünün İhlali

Faturamı Görülemiyor Ve Garanti Talebim Reddedildi

9 Şubat 09:38146

17.04.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve 3.241,13 TL ödediğim 431 944 128 2 numaralı siparişimdeki ü...

3

Hepsiburada’da Yanlış Hoparlör Gönderimi ve Uzun Teslimat Gecikmesi

8 Şubat 12:1427

Hepsiburada üzerinden 2 adet Rodstar marka hoparlör siparişi verdim. Ancak tarafıma istediğim marka yerine daha ucuz ve ...

5
Çözüldü
8 Şubat 00:24116
Büşra şikayetini yayından kaldırdı
1

Hasarlı Masaj Aleti İçin İade Sürecine Karşı Değişim Talebi

7 Şubat 12:07269

Hepsiburada üzerinden 7go mağazasından soğuk başlıklı bir masaj aleti satın aldım. Gelen ürün hem hasarlı ve hatalıydı h...

Hasarlı Masaj Aleti İçin İade Sürecine Karşı Değişim Talebi
Hasarlı Masaj Aleti İçin İade Sürecine Karşı Değişim Talebi
Hasarlı Masaj Aleti İçin İade Sürecine Karşı Değişim Talebi
1

Hepsimat Teslimatında Boyut Kısıtlaması Ve Bilgi Eksikliği

6 Şubat 23:36179

26 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ikili petek desenli tepsi takımı siparişi verdim ve teslimat şekli olarak H...

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör