to read complaints and reviews, or file yours.
Samsung servisinin yaptığı kurul montaja bakar mısınız bir iş ancak bu kadar kalitesiz yapılır. Samsung kaliteli bir mar...ka sanıyordum yanıldım. Bu markayı tercih ettiğim için çok pişmanım... Borular kablolar tamamen açıkta 1 yıl sonra hepsi çürüyüp gidecek. Verdiğim paraya yazık oldu. Param çöp oldu
Aracıma Ethica sigortadan kasko yaptırdım. 20 nisanda kaza yaptım daha parçalarım gelmedi müşteri hizmetleri ilgilenmiyo...r eksper telefonumu açmıyor araç sanayide bekliyor parçaların bir kısmı geldi. Onlar da orijinal mi çakma mı belli değil. Yani lafın kısası çaresiz bekliyorum. Sanayideki usta ilgi
15 gün önce Fakir robot süpürge aldık. Daha servis gelip kurulumunu yapmadı. Servis ilgilenmiyor. Satan mağaza ilgilenmi...yor. Fakir marka robot aldığım için pişmanım. Bir daha asla fakirden ürün almam. Sattıkları ürünlere sahip çıkmıyorlar kurulumunu bile yapmıyorlar.
"Teşekkürler."
Vodafone, müşterilerine karşı fırsat kolluyor ve onları mecbur bırakıyor. Hat benim adıma ancak telefonu çocuğum kullanı...yor. Tarife yenilemediğimiz için faturayı 2 katına çıkarmışlar. Son fatura gelince bu durumu anladık. Tarifeyi yenileyin diyoruz, onu da 2 kat fiyat istiyorlar. Son çare Vodafone'd
Arzum marka mutfak robotu kullandık, arızalandı. 2 yıl garantisi var. Arzum müşteri hizmetleri, ürünü MNG Kargo ile gönd...erin dediler. MNG Kargo, ürünü teslim alma konusunda sıkıntı çıkarıyor. Arzum firmasını arıyorum, durumu izah ediyorum ancak Arzum hiçbir şekilde yardımcı olmuyor.
MNG Kargo'ya teslim etmeye gittiğimde oradaki personel kargoyu almadı. Cumartesiymiş mesai yarım gönmüş. Tamam dedim çı...ktım benden sonra bir bayan geldi. Onun kargosunu aldı. Bu çifte standardın sebebi nedir. Personel kaba bir şekilde şimdi git pazartesi gel diyor sonradan gelen müşterinin kargosun
Müşteri hizmetleri numarasını defalarca arıyorum. Hangi ürün olduğunu sıralıyorum, ancak 'televizyon' dediğimde 'anlamad...ım' diyor ve başka bir şey demiyor. 50 defa aradım ve her seferinde aynı tepkiyi aldım. Samsung markasına nasıl güvendim, bu da bana bir ders oldu. 1 saattir kurulum için bir yere
Hayatımda gördüğüm en sorumsuz ve işini bu kadar yapmayan yetkili servisi Samsung. Kendi hatasını bile üstlenmeden, geli...p klima hatasını düzeltmek için bile ekstra ücret isteyen bir firma. Hem klimayı bu kadar pahalıya satıp hem de ilgisiz davranmaları cabası. Klimamı geri iade etmek istiyorum ve bi
Evde olmama rağmen kargo kapıya geldiğini söyleyip aramanın mecburi olmadığını söyleyip şubeden almam gerektiği söylendi.... 05.02.2024 tarihinde şubede olduğu ve bekletilen gün sayısı 3 gün olduğunu söylemelerine rağmen ben 07.05.2024 tarihinde şubeye gittiğimde kargonun geri gönderildiği söyleniyor.
Hakkari'nin Derecik ilçesindeki MNG Kargo şubesi, ödeme durumu fark etmeksizin herkesten para talebinde bulunuyor ve eks...tra ücret alıyorlar. Müşteri temsilcisiyle konuşmama rağmen yardımcı olmadılar. Bu yapılan haksızlık ve haksız kazanç konusunda MNG'nin bir önlem alması gerekiyor ya da şubesini ka
MNG Kargo tarafından taşınan ürünüm üzerinde 'kırılacak' ibaresi elli yerde... yazılmasına rağmen, yarısından fazlası kırık çıktı. Müşteri temsilcisi ile
Arzum Magiclean Power dikey süpürgeyi kullanmaktan hiç memnun kalmadım. Alalı sadece 3,5 ay oldu. Kitapçıkta belirtilen ...şekilde şarj edip kullanmama rağmen sürekli kendiliğinden kapanıyor. Yetkili servis bataryanın garanti kapsamında olmadığını söyleyip yeni batarya için 3000 TL istedi. Arzum tüketi
Müşteri hizmetleri numarasını defalarca arıyorum. Hangi ürün olduğunu sıralıyorum, ancak 'televizyon' dediğimde 'anlamad...ım' diyor ve başka bir şey demiyor. 50 defa aradım ve her seferinde aynı tepkiyi aldım. Samsung markasına nasıl güvendim, bu da bana bir ders oldu. 1 saattir kurulum için bir yere
Merhaba iyi günler Düzce'den yazıyorum. Yaklaşık 1 sene önce Trendyol'dan Samsung marka klima aldık ve Samsung müşteri h...izmetleri ile Düzce yetkili servisine yönlendirildik. Kurulumumuz gerçekleşti. Klimamız aktif ve memnuniyetle kullanırken 1 senenin sonunda klimamız hata verdi. Yetkili servisi ara
Samsung klima kurulumu için gelen ekip annemden sebepsiz yere 1500 TL para almış (korkutarak). Bu paranın ne için olduğu...na dair bir açıklama yapmamışlar. Alınan para için fiş veya makbuz yok. Müşteri servisine ulaşamıyoruz. Acil geri dönüş bekliyoruz yoksa şikayetçi olacağız.
Samsung Klima 2 Yıl Dolmadan Bozuldu! Mağduriyetimin Giderilmesini ve Ek Garanti Talep ediyorum. Samsung markasına güven...erek aldığım klimadan tam bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Henüz 2 yıl bile olmadan dış ünitesi arıza yaptı, klima soğuk üflememeye başladı. Bu kadar kısa sürede bu kadar büyük bir s
Samsung marka aldığım klimanın montajı için Samsung Pendik yetkili servisini arayarak randevu aldım. Yetkili servis gele...ne kadar kutu açılımı yapmadım. Kuruluma gelen ekipler klimanın iç ünitesini eve monte ettikten sonra dış üniteyi apartmanın klima balkonuna koydular ama herhangi bir yere sabitlem
İstanbul Akasya AVM'deki Samsung yetkili bayisinden 22.05.2025 tarihinde iki adet 9000 BTU split klima (Samsung AR09TXHQ...BWK SK) aldım. Yetkili servis ile görüşüldü, video görüşmenin yeterli olduğu belirtildi ve online video görüşmesi ile ortam ve kurulum yeri gösterildi. Bilgi verildi. Görüşme sonun
