to read complaints and reviews, or file yours.Razer Gold Kodu Gelmedi Ve 255 TL Geri Ödeme Bekliyor
Hepsiburada üzerinden 14 Ağustos saat 18:48 civarında 255 TL tutarında Razer Gold satın aldım. Banka kartımdan ücret tahsil edildi ancak ne ürün teslim edildi ne de herhangi bir iade işlemi yapıldı.
Aradan 6 gün geçmesine rağmen hem Razer Gold kodu tarafıma iletilmedi hem de ücret iadesi yapılmadı. Hesabımda ilgili sipariş hâlâ çözüme kavuşmamış şekilde duruyor ve mağduriyetim devam ediyor.
İlgili 481 764 444 3 numaralı işlemimin acilen incelenmesini, ya Razer Gold ürünümün tarafıma teslim edilmesini ya da 255 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Mert Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde yer alan 1-986770278725606 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
