to read complaints and reviews, or file yours.10 Haziran’da Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan Gamepower Fujin adlı oyuncu kulaklığını sipariş ettim, ürün 12 ...Haziran’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutunun üzerinde açılma, ezilme ve aşınma izleri olduğunu gördüm, kutunun daha önce açılmış olduğunu düşündüm ve bu duruma ilişkin fotoğr
Hepsiburada üzerinden Marks & Spencer satıcısından biri siyah, biri mavi olmak üzere iki adet pantolon sipariş ettim. Ma...vi pantolonun rengi görsellerdekinden çok daha açık tonda geldi ve bel kısmında belirgin bir defo benzeri koyu bir detay vardı. Ürünlerin hem kalite hem de görünüm açısından ödediğ
12.06.2026 tarihinde saat 01:55’te Hepsiburada uygulaması üzerinden Hepsipay ile 29.116 TL tutarında, ödeme yöntemi 864 ...kodlu, Hepsiburada işlem numarası 4187216507 olan bir ödeme yaptım. Ancak bu işleme ait herhangi bir sipariş uygulamada görünmüyor, hem siparişim yok hem de param ortada yok. Ödem
Hepsiburada üzerinden 441 816 340 3 numaralı siparişimle Flormar markasına ait 3 adet ürün satın aldım. Siparişi 18 Hazi...ran’da verdim, sistemde ise ürünler 19 Haziran’da teslim edildi olarak görünüyor. Evde olmadığım için özellikle kapıya bırakılmasını istedim ve sistem üzerinden teslimat için gerek
22 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4310761733 numaralı sipariş ile Gourmet Gold Kıyılmış Sığır Etli 85 gr 24'l...ü Paket yetişkin kedi maması satın aldım. Bu ürünü 5–6 yıldır düzenli olarak kullanan biriyim, ancak bu kez gelen ürün hem görünüm hem de yapı olarak alışık olduğumdan tamamen fark
Hepsiburada üzerinden decostyle adlı satıcıdan 17.06.2026 tarihinde 12’li LED ampul siparişi verdim. Toplamda 1.300 TL ö...deme yaptım. Siparişim 19.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda sipariş ettiğim ürünler yerine dalga geçer gibi vazelin gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 424
Hepsiburada üzerinden “Hayat” isimli satıcıdan Molfix 6 numara bebek bezi siparişi verdim. 15 Haziran’da oluşturduğum si...pariş bana 20 Haziran’da teslim edildi, yani zaten geç gelen bir kargoydu. Ürün elime geçtiğinde ise bu kez de yanlış ürün gönderildiğini, 6 numara yerine 5 numara bebek bezi yolla
"Teşekkür ediyorum çalışanlara"
Hepsiburada üzerinden 19.06.2026 tarihinde satın aldığım Toshiba 50uv3463DT model televizyon için sipariş oluştururken f...atura adresi bölümüne kurumsal fatura bilgilerimi eksiksiz bir şekilde girdim. Buna rağmen tarafıma bireysel fatura kesildiğini gördüm. Sipariş numaram 468 705 093 5’tir. Konuyla
20 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet 2’li Duracell kalem pil satın aldım. Ürünleri 1031 TL civarında bir bede...lle aldım ve Premium üyeliğe özel 1 ay içinde iade hakkım olduğu özellikle belirtiliyordu. Bugün iade işlemi yapmak istediğimde, sisteme bağlanmama rağmen “sistemsel bir sorun var
9 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 4078385710.... Ürünün bedeli hesabımdan tahsil edildi, ancak siparişim tedarik edilemediği gerekçesiyle yaklaşık bir hafta sonra iptal edilerek iade işlemi yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görüş
22.09.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 460 635 230 numaralı siparişimle, 75.000 TL ödeyerek Asus Rog Strix g16 g614J...VRA34-N3095A34 Intel Core i9 14900hx, 32 GB RAM, 1 TB SSD, RTX 4060, Windows 11 Pro özellikli bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Cihazı o günden bu yana normal şekilde kullandım,
Hepsiburada üzerinden 15 Haziran Pazartesi günü 477 971 405 6 numaralı sipariş ile 13.395 TL değerinde bir Bianchi Bisik...let satın aldım. Siparişin ardından satıcı, benim iznim olmadan doğrudan telefon numaram üzerinden beni arayarak sipariş ettiğim bisikletin ellerinde olmadığını, yerine farklı bir
12 Haziran 2026 tarihinde saat 19:31 civarında Hepsiburada üzerinden Kron Xc 100 Pro model bir bisiklet satın aldım. Ürü...n elime ulaştığında yanlış bisiklet gönderildi. Bunun üzerine vakit kaybetmeden iade talebi oluşturdum ve ertesi gün Hepsijet XL kargoyla ürün benden teslim alındı. İade kargosu y
15’inde Hepsiburada üzerinden 4105769693 numaralı sipariş ile 6.423,12 TL tutarında bir alarm seti satın aldım. Ancak si...parişim üzerinden günler geçmesine rağmen satıcı ürünü bir türlü kargoya vermedi ve WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek her gün farklı ve inandırıcı olmayan bahaneler üret
29 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 413 154 426 7 sipariş numarası... ile satın aldığım Dyson Spot + Scrub Aİ temizlik robotundan hiç memnun değ
Hepsiburada üzerinden 7kat satıcısından Attlas ATB 21 blpd-202c 2X 2.0 ah çift akülü kömürsüz darbeli matkap + 43 parça ...profesyonel olarak ilan edilen ürünü sipariş numarası 464 657 275 6 ile 3.390 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 19 Haziran’da elime ulaştı, 20 Haziran’da kutuyu açtığımda ilanda belirt
Hepsiburada üzerinden 15 Haziran tarihinde verdiğim 62754854015669 numaralı siparişimin Hepsijet aracılığıyla 17 Haziran...’da teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen paketim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihinin üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen kargomla ilgili net b
20.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim iki farklı siparişte de sorun yaşadım. İlk siparişimde piknik matı v...e 8’li kahvaltı seti aldım. Gelen piknik matı hem yırtık hem de görseldeki ürünle ve anlatılan kaliteyle hiçbir şekilde örtüşmeyen, son derece kalitesiz bir üründü. İkinci siparişi
Hepsiburada üzerinden Mahya Ticaret isimli satıcıdan 100 metre 14’lük çelik spiral boru siparişi verdim. Ancak dün elime... ulaşan kargoda sipariş ettiğim ürün yerine gırtlak boru gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle gereksiz yere zaman kaybı ve uğraş yaşadım, ürünü kargoya iade olarak verme
Hepsiburada üzerinden 17.06.2026 tarihinde L’Loreal markasının kendi satıcısından 6.41 Fındık Kahve saç boyası siparişi ...verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürün 6.41 Tarçın Bakır çıktı. Aynı numarada tamamen farklı bir renk gönderilmesi nedeniyle yanıltıldığımı düşünüyorum ve mağdur oldum. İlgili sipa
Kolay Gelsin kargo ile Hepsiburada üzerinden satın aldığım çocuk ayakkabısı siparişim, teslim edilmediği halde sistemde ...teslim edildi görünüyor. 2642 0528 4148 takip numaralı gönderim için defalarca aramama rağmen kargonun kayıp olduğunu kabul ediyorlar ancak sistemde teslim edildi olarak göründüğü
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 471 302 429 8 numaralı siparişim, teslimat kodu telefonla alınarak sanki tarafıma t...eslim edilmiş gibi sisteme işlenmiştir. Ancak ürünü getiren Sürat Kargo personeli, kargoyu bizzat alıcıya teslim etmemiş, iş yerim olan Tekbir Elektronik’te, ortamda bulunan 6 yaşı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
