Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Gülsen

Gülsen

Doğrulanmış

Mayıs 2026'den beri üye

Şikayetleri

Yorumları

Ödediğim Biletler Sisteme Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

Banabilet uygulamasından 09.05.2026 tarihli Galatasaray – Antalya Spor maçı için kuzey kale arkasından 2 adet bilet satı...

Gülsen
9 Mayıs 18:263.262

Banabilet üzerinden 2 Mayıs tarihli Galatasaray – Antalya Spor maçına, kuzey kale arkası tribününden 4 adet bilet satın aldım. Toplamda 23.000 TL ödeme yaptım. Bu maça gidebilmek için çocuklarımla birlikte şehir dışından İstanbul’a geldik, bütün planımızı ve masraflarımızı bu maça göre yaptık. Maç günü, karşılaşmaya çok az bir süre kala, yaklaşık 1 saat önce biletlerimin iptal edildiğini öğrendim. Herhangi bir geçerli açıklama yapılmadan, son anda bu şekilde bir iptal yaşanmasını ciddi bir sorumsuzluk olarak görüyorum. Siteye güvenip bilet aldım, şimdi İstanbul’dayım ve çocuklarımla birlikte ortada kaldım, mağdur durumdayım. Attığım maillere de herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Ödemesini yaptığım biletlerin derhal hesabıma/Passolig’ime yüklenmesini ya da mağduriyetimi tamamen giderecek şekilde acil bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.