"Tekrar teşekkürler"
Hepsiburada Sipariş
16.804 şikayet
Hepsiburada'da Sipariş Verdiğim Elektrikli Bisiklet Stok Dışı Çıktı, 10 Bin TL Fiyat Farkı Ödettim
Hepsiburada üzerinden dün ikindi vakti RKS rsı X Pro 7 vites elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürünü 19.999 TL bedell...e satın aldım ve ödemeyi hesabımdan başarıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 4398187849’dur. Bugün sabah saat 09.30 civarında tarafıma ürünün stokta olmadığına dair mesaj geldi.
Siparişim Sipariş Alındı Aşamasında Kalıyor Ve Kargoya Verilmiyor
"Kargoya verildi sağ olun teşekkür."
Hepsiburada üzerinden dün akşamüstü vermiş olduğum 440 471 817 4 numaralı s...iparişim, aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ “Sipariş alındı” aşamasında gö
Hepsiburada'da Onayım Olmadan Sipariş İptali Ve Çözüm Beklentisi
12 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Fenerbahçe ve Fenerbahçe Taraftarı” adlı kitabı 300 TL ödeyerek banka kar...tımla satın aldım. Ancak 13 Nisan’da uygulamaya girdiğimde, siparişimin benim hiçbir onayım olmadan iptal edildiğini gördüm ve bu iptal ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bil
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Talebi
Hepsiburada üzerinden 11.04.2026 tarihinde Babyjem şeffaf lazımlık siparişi verdim, ürünüm 13.04.2026 tarihinde teslim e...dildi. Ancak siparişimdeki lazımlık yerine paket içinden oyuncak asma aparatı çıktı. Yani sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan farklı bir ürün gönderildi. Durumla ilgili o
Ödeme Alındı, Sipariş Oluşturulmadı: Güven Kaybı
Bugün Hepsiburada üzerinden bir klima siparişi verdim. Ödeme işlemini kredi... kartımla gerçekleştirdim ve kart ekstreme baktığımda ödemenin başarıyla çe
Hepsiburada'dan Sahte La Roche Posay Güneş Kremi Satışı Ve Cilt Sorunları
"Ücret iadesi yapıldı"
26.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enpa Dermokozmetik satıcısından ...La Roche Posay Anthelios Uvmune 400 SPF 50+ güneş kremi satın aldım. Ürünü
Hepsiburada Ödeme Dekontunu Vermeyi Reddetti, Vergi Dairesi Talebim Karşılanmadı
Hepsiburada üzerinden 21.10.2021 tarihinde 175199629 sipariş numarasıyla, satıcısı öz csk iletişim otom. Tic. Ltd. Şti. ...(Mağaza adı: teknolojievreni) olan Huawei p40 Pro 256 GB (Huawei Türkiye Garantili) siyah renk telefonu 10.962,99 TL bedelle, Denizbank kredi kartımla tek çekim şeklinde satın aldı
Bioderma Güneş Kremi Ciltte Parçalanma Ve Soyulma Nedeniyle İade Talebi
Yaklaşık bir ay önce leke eğilimli ciltler için olan Bioderma güneş kremini Hepsiburada üzerinden online olarak satın al...dım. Ürünü yeni kullanmaya başladım ancak ilk kullanımdan itibaren yüzüme sürdüğüm anda ürün toparlanıyor, ciltte parçalanıp soyulma yapıyor ve cildime hiç oturmuyor. Bu nedenle ü
Kablodaki Oksidasyon Nedeniyle Ürün Kalitesi Şikayeti Ve Değişim Talebi
"İlginiz için çok teşekkür ederim"



Öne ÇıkanKonular
Hepsiburada’da Yanıltıcı Stok Beyanı Ve Keyfi Sipariş İptali
01.04.2026 tarihinde saat 08:43’te Hepsiburada üzerinden tfkc Elektronik satıcısından 437 500 451 4 sipariş numarası ile... 41.608,81 TL bedelle Bosch KDN55XWE0N buzdolabı ve SMS26DW00T bulaşık makinesi satın aldım. Sipariş sırasında ürünlerin 02.04.2026 tarihinde kargoya verileceği belirtilmişti. Satı
Sipariş İptali Sonrası Yeniden Aktifleştirilememesi Ve Açıklama Talebi
Hepsiburada üzerinden Poco X8 Pro marka cep telefonunu 10.04.2026 tarihinde alışveriş kredisi kullanarak satın aldım. 11....04.2026 tarihinde ise sadece rengini değiştirmek istediğim için siparişi iptal ettim. Alışveriş kredisi ile aldığım için para iadesinin 3–4 günü bulabileceğini daha sonra öğrendim
Hepsiburada’da Siparişim Tek Taraflı İptal Edildi Ve Fiyat Artışıyla Mağdur Oldum
05.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Uni-T UT334A radyasyon dozu test cihazı siparişi verdim. 478 943 948 1 numara...lı bu siparişim için kredi kartımdan 4.286,66 TL tahsil edildi, ürün uzun süre “hazırlanıyor” durumunda bekletildi ve kargolanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda ürün
Hepsijet Dağıtım Günü Beklemesi Sağlık Ürünümün Tesliminde Mağduriyet Yaratıyor
4 Nisan’da Hepsiburada üzerinden eşim için sipariş verdiğim masaj aleti, Hepsijet ile kargoya verilmesine rağmen bugün i...tibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda kargonun “dağıtım gününü bekliyor” şeklinde göründüğünü fark ettim ve bu uygulamayı gerçekten mantıksız buluyorum. Ürün Denizli
Hepsiburada’da Satılan Sahte Rexona Deodorantı Sağlık Riski Olarak Şikayet
Hepsiburada üzerinden Dermokita Cosmo adlı satıcıdan Rexona Clinical Protection isimli deodorantı satın aldım. 07 Nisan ...2026 tarihinde teslim aldığım ürünü açtığımda ambalajın orijinal olmadığını, baskı kalitesinin ve detayların sahte ürünlerde görülen şekilde olduğunu fark ettim. Ürünün kokusu, kıv



Stokta Olmasına Rağmen Siparişim Haksız İptal Edildi
Hepsiburada üzerinden 10.04.2026 tarihinde CatPower 9202 Beton Kanal Kazıma 2000 w 35 mm Kanal Açma ürününü 12.500 TL be...delle kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 440 392 742 5 olup, ürünüm 11.04.2026 tarihinde “tedarik edilemedi” denilerek tarafıma bilgi verilmeden iptal edildi. Ancak aynı
Satıcı Tarafından Kaba Dil Ve Sipariş İptal Tehdidi
Hepsiburada üzerinden “Netbookyedekparça” isimli satıcıdan ürün satın aldım ve sipariş öncesi ile sonrası süreçte satıcı...ya ürünle ilgili bazı sorular yönelttim. Ürünün orijinal olup olmadığı, kutusunda ve garantili olup olmadığı, bilgisayarıma uyumu, iade koşulları ve tahmini teslimat tarihi gibi ko
Sahte Nescafe Ürünü Ve Hepsiburada’dan Cevapsızlık
Hepsiburada üzerinden 3 Nisan tarihinde Magkozmetik isimli satıcıdan Nescafe üçü bir arada ürününden satın aldım. Ürünü ...kullandığımda tadının normalde alışık olduğum Nescafe tadından bariz şekilde farklı ve kötü olduğunu fark ettim, bu nedenle ürünün sahte olduğunu düşünüyorum. Yaşadığım bu durum ü
Hepsiburada'dan 2 Adet Eksik Masaj Kremi İçin Acil Gönderim Talebi
Hepsiburada üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde nıvoshe Kuyruk Yağlı Bamya Tohumlu Masaj Kremi’nden 3 adet sipariş verdim, ...siparişim 10 Nisan’da teslim edildi ancak paketten yalnızca 1 adet ürün çıktı. Sipariş numaram 6414220502756’dır. Ödemesini yaptığım halde 2 adet ürünüm eksik gönderildiği için ma
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim ancak stokta olmayan ürünün satılıyor olması garip geldi"
Tek Tek Aldığım Ürünler Toplu Alım Gibi Görülerek İptal Edildi, Açıklama Ve İade Talep Ediyorum
Hepsiburada üzerinden bugün yeni üyelik açıp kendime 2 adet ürün sipariş ettim, ikisi de farklı ürünler. Daha sonra kard...eşim ve babam da kendilerine N11 ve Trendyol üzerinden ürün sipariş edeceklerdi, ama ben engel oldum; onlara da bireysel Hepsiburada hesapları açtırdım. Benim önerimle onlar da üye
Hepsiburada'dan Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan İade Süreci
6 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Baby Mall’dan Lansinoh marka elektrikli 2’li göğüs pompası sipariş v...erdim. Ödemesini 4.679,28 TL olarak yaptım. Ancak kargodan çıkan ürün, sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan tekli manuel Lansinoh göğüs pompası oldu. Hepsiburada üzerin

Ambalajsız Parfüm Gönderimi Ve İade Reddi
03.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tedarikçisi charmwear olan “Zara Last Summer Night” isimli parfümden 3 adet s...atın aldım. Ürünler elime ulaştığında parfümlerin dış ambalajlarının olmadığını, ayrıca benim sipariş vermediğim ürünlerin de paket yapılıp gönderildiğini gördüm. Pazardan ürün alı



"Kalite satıcılardan belli olur"
Hepsiburada Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















