Hepsiburada Sipariş

Hepsiburada üzerinden DeFacto markalı ürünler sipariş ettim. Siparişimi verdikten kısa bir süre sonra aynı ürünlerin fiyatında 500-600 TL arasında bir düşüş olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 409 483 977 8. Bu durumun ardından Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce fiyat farkın...

09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vendor TM satıcısından 3.654 TL’ye bir ürün siparişi verdim. Siparişim satıcı tarafından kargoya verildikten sonra, 19 Kasım 2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca “bir sorun yaşa...

Hepsiburada firmasından 13.11.2025 tarihinde iç cephe boyası siparişi verdim. Aradan 7 gün geçti, siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğini sordum. Bu durum üzerine kayıt oluşturduk...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden aylardır alışveriş yapmakta zorlanıyorum. Sepetime ürün ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde sürekli “tekrar deneyiniz, sorunla karşılaşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun her alışveriş denememde tekrarlanıyor ve hiçbir şekilde sipariş tamamlayamıyorum. ...

Son 10 gün içinde Hepsiburada üzerinden toplamda yaklaşık 700 TL tutarında 5 farklı sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul Kartal olarak belirtilmişti ve kargo firması olarak Aras Kargo seçilmişti. Tüm siparişlerim “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, hiçbiri bana ulaşmadı. Ayrıca...

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında iPhone 15 satın aldım. Ekranda çizik olmadığı halde kurye çizik var dedi ek ödeme çıktı kabul ettim ve ödeme linki gönderildi. Fakat link çalışmadığı için ödemeyi gerçekleştiremedim ve kurye telefonu teslim almadan geri gitti. İşlemler başl...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Yataş markasına ait 'Pufy Pufy Allyson' model nevresim takımını sipariş ettim (Sipariş No: 4189330511). Ancak 9 gün sonra, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Oysa aynı ya da benzer ürünler hâlâ sitede farklı fiyatlarla satış...

Hepsiburada üzerinden Converse markasına ait Star Chevron ikili beyaz çorap siparişi verdim. Ancak iki kez sipariş etmeme rağmen her seferinde farklı renk ve kusurlu ürün gönderildi. İlk siparişimde ürünün yanlış ve özensiz gönderildiğini fark edip iade ettim. Belki bir hata olmuştur diye tekrar sip...

14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 20.000 TL ödeyerek Dyson Airwrap i. D model saç şekillendirici siparişi verdim (Sipariş No: 4105353060). Ürün 27.09.2025 tarihinde evimize teslim edildi; teslimatı evdeki çalışanımız aldı. Ben ise yurt dışından döndükten sonra ürünü açıp kullanmaya başladım...

14 Kasım 2025 Cuma günü Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG oled65C46LA 4K Ultra HD 65" 165 Ekran Uydu Alıcılı Webos Smart oled Evo TV (sipariş numarası: 415 523 859 6) satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 59.618 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim, 19 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada uyg...

18 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden konseptev satıcısından Bosch SMS26DW00T model çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 422 026 703 0). İstanbul’da yaşıyorum. Ürün henüz kargoya verilmeden, 19 Kasım sabahı 11.00-13.05 saatleri arasında +90 ********95 08 numaralı telefond...

11 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Mac markasına ait bir ruj siparişi verdim (Sipariş No: 481 133 167 2). Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresim İstanbul. Ancak günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Firmaya ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir yanıt alamadım. Hepsi...

12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yüksek Teknoloji satıcısından 24.596 TL'ye Xiaomi Mi marka projeksiyon aleti satın aldım. Ürün 13 Kasım 2025 tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, 18 Kasım 2025'e kadar elime ulaşmadı. Bu tarihte Hepsiburada tarafından aranarak, ürünün fiy...

Hepsiburada’dan 16 Ekim 2025 tarihinde Petshoper adlı tedarikçiden 10 kg ND kedi maması satın aldım. Ürün, iki ayrı pakette 5 kg olarak, son kullanma tarihi ve lot bilgisi olmadan, üzerinde minik deliklerin bulunduğu şekilde teslim edildi. Orijinalliğinden şüphelendiğim için Farmina firması tarafınd...

21.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Netbilgi satıcısından ZyXEL VMG1312 model bir modem siparişi verdim. Ürünü teslim aldığımda, şifre bölümünün üzerine yeni bir etiket yapıştırıldığını fark ettim. Bu durum, ürünün daha önce kullanılmış olabileceğine dair şüphe uyandırdı. Satıcıya durumu ilet...

16.11.2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, firmanın kendi mağazasından “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında 59.199 TL değerinde iPhone 16 cep telefonu satın aldım. Eski telefonum için 8.100 TL bedel belirlenerek, kredi kartı ile 51.099 TL ödeme yaptım. Kampanya kapsamında “yarın ka...

11/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Side 4 kapaklı gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 4558231219). Ürün, 15/11/2025 tarihinde Hepsijet kargo ile Bursa Kestel adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargo sırasında hasar gördüğü için bana ulaşmadan iade süreci başlatılmış. Tara...

Yaklaşık bir haftadır Hepsiburada üzerinden sipariş oluşturamıyorum ve sürekli olarak “ref001” hata kodunu alıyorum. Sipariş vermeye çalıştığım ürünler; yiyecek, kişisel bakım ve kıyafet kategorilerinde olup, sepet tutarım genellikle 1000 TL’nin üzerindedir. Hem kredi kartı hem de banka kartı ile de...

Hepsiburada üzerinden Galtoys marka olarak en uygun firmadan 2 adet uzaktan kumandalı araba siparişi verdim. Sipariş numaram: 4116250560. Bugün Ankara’daki adresime teslim edilen ürünlerin, sitedeki görsellerle hiçbir şekilde ilgisi yoktu. Gönderilen ürünler farklı marka ve modeldeydi, boyutları da ...