Hepsiburada Sipariş

04 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat Su markasına ait 330 ml maskot su siparişi verdim. Sipariş numaram: 448 817 029 9. Siparişim Mersin Mezitli Akdeniz adresine teslim edildi ancak 330 ml maskot su eksik olarak geldi. Ayrıca, müşteri temsilcisi ürünün 12’li paket olarak gönderileceğini be...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından sipariş ettiğim tuvalet kağıdı, tarafıma yanlış ürün olarak gönderildi. Ürün, başlığında tanıtımını yaptıkları ve göndermeyi taahhüt ettikleri, belirtilen ürün değil. 40 rulo ve 3 katlı gönderilmesi gereken tuvalet kağıdı, 2 katlı olarak gönderilmiş. T...

Dün Hepsiburada üzerinden Hepsiburada deposundan Macbook M4 2025 model bir bilgisayar siparişi verdim ve teslim aldım. Ürünü incelediğimde, bilgisayarın daha önce iki kez şarj edildiğini fark ettim. Yani bana sıfır yerine kullanılmış bir ürün gönderildi. Sipariş numaram: 4642220151. Konu ile ilgili...

3 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad 11.5 (8/256) tabletini, kalem hediyeli olarak, 11.000 TL tutarında ve 6 taksit ile satın aldım. Siparişim 5 Eylül’de teslim edildi. Ancak ürünle birlikte vaat edilen kalem hediyesi gönderilmedi. Sipariş sırasında ürün açıklamasında kalem hediyesi açıkç...

Galatasaray 5 yıldızlı forma ürününü 4 aydan bu yana Hepsiburada üzerinden almak için uğraşıyorum ama bir türlü doğru ürün gönderilemedi. İlk olarak Hepsiburada satıcısından aldım 4 yıldızlı gönderdiler, değişim istiyorum dedim. Aradakini fiyat farkını verdiler. Tamam dedim sonra bu sefer GS Store s...

Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş isimli mağazadan Aralık 2024’te Stanley Klasik 1.9 litre termos satın aldım. Sipariş numaram: 480 870 736 3. Ürünü 2160 TL’ye aldım ve yaklaşık bir aydır hem evde hem de dışarıda, sıcak içeceklerle düzenli şekilde kullandım. Ancak termosun ısıyı hiç korumadığını, ca...

Hepsiburada üzerinden Home Store2 mağazasından Stanley Classic 1.9 litre termos satın aldım (Sipariş No: 4222868525). Ürünü çarşamba günü sipariş verdim ve pazar günü teslim aldım. Ürünü incelediğimde kapağının yapıştırma olduğunu, kapak iç kısmında üretim tarihi bulunmadığını, ömür boyu barkodunun ...

Yaklaşık bir aydır Hepsiburada mobil uygulamasından alışveriş yapamıyorum. Her denememde “Ref 0:01” hatası alıyorum ve sipariş oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana sipariş oluşturup iptal ettiğim gerekçesiyle alışverişimin kısıtlandığını söylediler. Ancak ben böyle...

Hepsiburada satıcısından bir telefon aldım. Telefonumun IMEI numarasının klonlandığına dair mesaj geldi. Bunun üzerine iletişime geçtim, telefonumun 30 gün içinde kapanacağı söylendi ve üzerinden 20 gün geçti. Sürekli aramama rağmen hâlâ bir çözüm bulunmadı ve dönüş yapan kimse yok. Son olarak, bütü...

Hepsiburada üzerinden 5 Eylül 2025 tarihinde Farmamelek satıcısından Dermoskin markalı bir ürün satın aldım. Sipariş numaram: 475 489 764 3. Ürün tarafıma İstanbul’da teslim edildi. Kutusunu açtığımda, son kullanma tarihinin 12/25 olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihine yalnızca 3 ay kalmış du...

Hepsiburada üzerinden 463 925 328 7 numaralı siparişimde, mağaza üzerinden çim tohumu satın aldım. Muadillerine göre daha yüksek bir ücret ödeyerek, sadece ertesi gün teslimat seçeneği olduğu için bu ürünü tercih ettim; çünkü pazartesi günü şehir dışına çıkmam gerekiyordu. Teslimat adresim Denizli ...

24 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens GS33VVWE0N 231 litre 7 çekmeceli derin dondurucu siparişi verdim. Siparişim 19.750,50 TL tutarındaydı ve 9 taksit seçeneğiyle kredi kartımdan ödeme yaptım. Ancak bilgim ve onayım olmadan, ürün kargodayken siparişim iptal edildi ve ücret tarafım...

03.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Moonlife Konsept Mobilyalar’dan gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: 452 778 616 2. Ürünün 1 günde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişimin gönderileceği adres Gelibolu/Çanakkale’di...

6 Eylül Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Vendora Mağazacılık satıcısından 'Smoke Denim' marka bir kot gömlek satın aldım. Sipariş numaram: 441 582 426. Ürünün satış fiyatı 1.519,99 TL olarak görünüyordu ve ödememi banka kartımla bu tutar üzerinden gerçekleştirdim. Bugün ürün elime ulaştı; ancak...

30 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada’dan 9’lu set olarak satılan Curaprox diş fırçası siparişi verdim. Ancak tarafıma yalnızca 1 adet diş fırçası gönderildi. 2 Eylül 2025 tarihinde ürünü teslim aldım ve hemen ardından Hepsiburada müşteri hizmetleriyle telefonla iletişime geçerek durumu bildirdim. E...

Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada satıcısı” ndan Adidas Runner model ayakkabı satın aldım. Üründe sorun olduğu için değişim talebinde bulundum, ancak bana herhangi bir bilgi verilmeden doğrudan para iadesi yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat ilgilenmediler ve sorunum çö...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Roborock Soros 10 model ürünü satın almak istedim. Ürünün fiyatının piyasanın altında olması ve satıcının daha önce hiç satış yapmamış olması nedeniyle Hepsiburada müşteri temsilcisini aradım. Temsilci, yeni satıcılara dönem dönem indirim tanımlandığını ve ürünü Heps...