to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada.com Premium üyesiyim. 18 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro almak isterken, eski telefonumu...n alınması sürecinde teknik bir problem yaşadım. Eski telefonun alınacağı takas/değişim süreci sistemsel bir hata nedeniyle gerçekleşmedi (2 defa farklı telefonlarla denememe rağme
"İlginiz için teşekkürler"
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Noppax satıcısından iki adet iPhone 17 Pro Max uyumlu telefon kılıfı sipar...işi verdim. İlan açıklamasında ürünlerin 15 Eylül Salı günü kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 17 Eylül olmasına karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve Heps
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 17 Ağustos tarihinde yenilenmiş iPhone 13 Pro siparişi verdim. Sipariş numar...am 443 055 453 2, yaklaşık 38.000 TL ödeme yaptım. Ancak üzerinden 4 iş günü geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Satıcıya Hepsiburada üzerinden defalarca ulaşmaya çalı
Ocak ayında aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumla yaklaşık 6 aydır Hepsiburada uygulamasından hiçbir şekilde alışveriş y...apamıyorum. Uygulamada kendi hesabım olan Enes K******** adına giriş yapıyorum, ürünleri sepete ekleyip ödeme ekranına kadar sorunsuz ilerliyorum ancak kart bilgilerinin olduğu öde
Hepsiburada üzerinden 14.06.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max 256 GB satın aldım. Cihaz elime ulaştığında üzerinde iğne u...cu kadar küçük de olsa bir boya kusuru vardı. Bunu başta çok sorun etmedim ve ürünü kullanmaya devam ettim. Birkaç hafta sonra aynı ürünün fiyatı düştü. Ben de Hepsiburada ile ile
Antalya Manavgat’taki ufs Beko bayisinden, Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürün 22 Mayıs tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda telefonun sahte olduğunu ve hiç açılmadığını gördüm. Cihazın çalışmadığını fark eder etmez, yine 22 Mayıs’ta hiç kullanmadan aynı gün iade
"Teşekkürler"
Hepsiburada’nın kendi satıcısından 5 Mayıs tarihinde iPhone 17 Pro model telefonu 105.249 TL ödeyerek Yalova teslimatlı ...olacak şekilde sipariş verdim. Sipariş numaram 4621961093’tür. Ancak ürün o günden bu yana bir türlü kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Aradan yedi gün geçmesine rağmen s
4 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” garantisi ile sipariş verdiğim iPhone 17 Pro Max 1 TB gümüş renk telefo...num, bugün 10 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve sayfada dalga geçer gibi “yarın kapında” ifadesi yer almaya devam ediyor. B
"Mağduriyetim çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkürler"
24.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ödemem banka kartımdan çekildi, ancak... siparişimle ilgili “güvenlik birimi kontrolü” gerekçesiyle ürünlerim hâlâ gönderilmedi. Tarafıma en geç 24 saat içinde onaylanacağı ve çözüleceği söylendi, buna rağmen herhangi bi
13.02.2026 tarihinde saat 08:32’de Hepsiburada üzerinden 4813572047 numaralı sipariş ile “eskiyi yenile” kampanyasını ku...llanarak iPhone 17 Pro 256 GB cihazı toplam 106.978,61 TL tutarla satın aldım. Bu tutarın 77.436,61 TL’si ürün bedeli olup, kalan kısım eski cihaz bedelinin düşülmesiyle oluşmaktad
23.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsamında 131.199 TL ödeyerek iPhone ...17 Pro Max siparişi verdim. Sipariş numaram 4372233510’dur. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi. Bugün Hepsijet Bahçelievler Ömür dağıtım merkezinden arandım
Hepsiburada üzerinden şirketim üzerine faturalandırılan, ödemesi kredi kart...ımızdan yapılan Eskiyi Yenile kapsamında kendime ait iPhone 15 Pro Max 256
Hepsiburada üzerinden 12 Aralık 2025 tarihinde 4592752548 sipariş numarasıyla iPhone 17 Pro cep telefonu satın aldım. Ci...hazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra telefonun bataryasının çok hızlı azaldığını fark ettim ve ayrıca pil sağlığı menüsüne hiç erişemediğim için üründe bir sorun olduğunu dü
27 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 17 Pro satın aldım. Ürün elime ulaştığında telefonun çizik olduğun...u gördüm. Aynı gün Apple Store’a giderek ürünün kusurlu olduğuna dair resmi bir belge aldım ve bu belgeyle birlikte telefonu Hepsiburada’ya geri gönderdim. Sipariş numaram 440 143
"Arayan bayan müşteri temsilcisi beni dinledi hakli olduğumu söyledi ve gereken neyse onu yapacağım emin ola bilirsiniz dedi 24 saat geçmeden ayrı urunu almam için gerekli hediye çekini tanımladı"
29.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro model telefonu kam...panyadan yararlanarak satın aldım. Sipariş numaram 4074178455’tir. Ancak ar
19.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max cep telefonu için 483 711 081 4 numaralı siparişi oluşturdu...m. Siparişim yaklaşık 1 hafta boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekledi ve ardından sistemlerde sorun olduğu yönünde bir bildirim aldım. Yıllardır Hepsiburada harici alışveriş yapm
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu, 120.000 TL ödeyerek ...Ankara Çankaya adresine sipariş verdim. Sipariş numaram: 420 689 275 3. Ürün, 11 Kasım’da hazırlanacak ve 12 Kasım’da kargoya verilecekti. Ancak bugün 14 Kasım akşamı olmasına rağm
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max model bir tele...fon siparişi verdim. Sipariş numaram: 4584009304. Siparişim Erciyes dağıtım
18.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max model cihazı 120.000 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 4...584249589). Üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Sipariş detaylarında en geç 10 Kasım’da kargolanacağı belirtilmişti ancak bu tarihte de gönderilmedi ve sto
11 gün önce Hepsiburada üzerinden kendi satıcısından, “Eskiyi Yenile” kampanyasıyla iPhone 17 Pro model telefonu 108.000... TL kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram: 457 164 064 5 ve teslimat adresim Ankara’dır. Ürünün belirtilen kargoya verilme ve teslimat süresi geçmesine rağmen hâlâ bana ulaş
"Ürünüm teslim edildi, hepsi buradaya ilgisi için teşekkür ederim."
23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4012395908 numaralı sipariş il...e iPhone 17 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Siparişimin 9 Kasım’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
