Hepsiburada’da İPhone 17 Pro Siparişimin Gecikmesi, Hızlı Kargo Ve İndirim Talebi
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
18 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karabulut Gross adlı satıcıdan Bingo Matik 10 kg Mutlu Yuvam Renkliler ve ...Beyazlar Toz Çamaşır Deterjanı Ekonomi Paketi 2’li ürününü sipariş ettim, ürün 19 Mayıs 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 478 881 661 8’dir. Yıllardır Bingo M


Hepsiburada.com üzerinden Aygaz Dış Mekan Piramit Isıtıcıyı, markaya ve Koç Grubu’na duyduğum güven nedeniyle, muadiller...ine göre çok daha yüksek bir bedel ödeyerek satın aldım. Siparişimi 15 Mayıs’ta verdim, ürün 16 Mayıs’ta teslim edildi. Teslimatın hemen ardından Aygaz müşteri hizmetlerini arayara

"İptal edilip para iadesi yapıldı"
"Para iadesi yapıldı teşekkür ederim Hepsiburada güvencesi ile alış verişe devam edeceğiz"
Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs’ta iki adet oda bölücü paravan siparişi verdim, sipariş numaram 4021767433. Ürünlerin en g...eç 15 Haziran’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ satıcı firma tarafından kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüş
Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada Oto Türk Aksesuar” mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek bir ilk yardım çantası satın... aldım. İlan görsellerine güvenerek çantanın tam ve eksiksiz olduğunu düşünerek sipariş verdim. Sipariş numaram 440 113 623 6’dır. Ürünü 3 gün önce sipariş ettim ve bugün elime ula
"Para iadesi için çok teşekkür ederim, Hepsiburada çalıştığı şirketlere dikkat etmeli"

11 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından Lavi çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 43199...08934’tür. Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için iletişime geçtiğimde ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle siparişimin
Hepsiburada üzerinden küçük ev aleti siparişi verdim, ödemeyi de 18.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden 3.998 TL hav...ale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim sisteme düşmedi ve hesabımda herh
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel ankastre setler teslim edilmiş olmasına rağmen günlerdir kurulum hizmeti sağl...anmamıştır. Defalarca talep oluşturmama ve onlarca kez aramama rağmen ne Kumtel’den ne de yetkili servisten sonuç alabildim. Sözde Premium müşteri olmama rağmen Hepsiburada, ürünü
Hepsiburada üzerinden Anneler Günü için 18 gün önce Samsung marka bir mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürün bir hafta b...oyunca kargoya dahi verilmedi, daha sonra siparişim başka bir satıcıya devredildi. Yeni satıcı ürünü gönderdi ancak bu kez mikrodalga fırın hasarlı ve ezik halde elime ulaştı. Anne




Hepsiburada üzerinden 22.11.2025 tarihinde 4635722853 sipariş numarası ile ...Teknorium1 satıcısından kızıma doğum günü hediyesi olarak Apple Airpods 4 a


15 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 488 607 890 6 numaralı sipariş ile, toplam 3.000 TL tutarında “Epay Hediye...n Kart - Tüm Kategoriler - 2500 TL + 500 TL” adlı dijital ürünü satın aldım. Dijital ürün olmasına rağmen, aradan 5 gün geçmesine karşın ürün tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım s
Hepsiburada uygulaması üzerinden 4872390786 sipariş numaralı avize vermiştim. Siparişimi 5 Mayısta vermiştim. Ürün 11 Ma...yıs'ta kargoya verilecekti. Kaç sefer yazdım. Gecikme için üzgün olduklarını siparişin kargoya verileceği yazıyordu. Ama ne işletmeden haber aldım ne de ürünüm kargoya verildi. Müş
17 Mayıs 2026 günü saat 10:24’te Hepsiburada üzerinden 997,75 TL tutarında bir Razer kodu satın aldım. Aradan 3 gün geçm...esine rağmen siparişim hâlâ “sipariş alındı” olarak görünüyor, ne onaylanıyor ne de iptal ediliyor, ayrıca iptal butonu da bulunmuyor. Sipariş numaram 4432865896’dır. Bankamla gör
Hepsiburada üzerinden Samsung Galaxy a37, Samsung Galaxy a07 ve Xiaomi 15c telefonları için dün itibarıyla sipariş verme...ye çalışıyorum ancak ödeme aşamasında “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, size geri dönüş sağlayacağız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Buna rağmen ne arayan var ne de
"Öncelikle Hepsiburada ya teşekkür ederim. Aldatıldığımızı çok sonra fark ettik ama ilgilendiler, yardımcı oldular. Satıcıya iletip paramızı iade ettiler. Teşekkür ederiz"
Hepsiburada üzerinden Cosmocolor isimli satıcıdan, 452 116 129 1 sipariş nu...marası ile egzama tedavisinde kullanılan Vichy Dercos şampuanı satın aldık.
14 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden altın satın aldım, ödemenin alınmasının üzerinden günler geçmesine rağmen sipar...işim hâlâ “Hepsiburada havuzunda, kontrolde” görünüyor. Ne tür bir kontrol yapıldığını açıklamadan bu kadar uzun süre bekletilmem kabul edilebilir değil. Bu süreçte Hepsiburada mü
12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 3017 TL tutarında, kendime l ve oğluma 2XL beden olmak üzere 11 adet L...evi's marka t-shirt siparişi verdim. Bu 11 adet tişörtü özellikle 3000 TL / 150 TL indirim kuponundan yararlanmak için aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 13.05.2026 gü
Uzun süredir Hepsiburada kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hesabımdan alışveriş yapamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığım...da sürekli hesapta kısıtlama olduğuna dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir ürün satın alamıyorum. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş
Hepsiburada üzerinden 17.05.2026 tarihinde saat 19.00 civarında ve aynı gün saat 22.00 civarında olmak üzere iki kez ECA.... Ecotech ESA2112a100 r32 A++ 12000 BTU inverter Duvar Tipi Klima için 24.999 TL tutarında sipariş oluşturdum. Her iki işlemde de ödeme başarıyla gerçekleşti, ücretler kredi kartım

8 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca marka 2 adet tencere ve 1 adet tencere seti sipariş ettim. Toplam tu...tar 3.798,95 TL idi, kampanya indirimiyle 3.149,10 TL ödedim. Siparişte “2. Tencereyi alınca indirim” kampanyası vardı, ayrıca tencere seti için de anlık kupon indirimi uygulandı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100