Hepsiburada Sipariş

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kozmetik kategorisinden, kampanyalı “5 al 1 öde” şeklindeki bir fırsattan yararlanarak toplam 5 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 409 295 406 5 ve 414 595 948 7’dir. Her şey normal ilerlerken 13.11.2025 tarihinde siparişlerimin “toplu/çoklu alı...

10 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Bargello kadın parfümü 250 TL fiyatla sipariş verdim. Ürün daha sonra sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ardından siparişim için para iadesi yapıldı ancak ürünün fiyatı kısa süre içinde yaklaşık 450 TL’ye y...

Hepsiburada üzerinden 9 Kasım tarihinde 4850822630 numaralı siparişimle Shark marka ıslak kuru süpürge satın aldım. Ürün 11 Kasım’da elime ulaştı ancak gönderilen ürün, sipariş verdiğim ürünle tamamen farklıydı. Bunun üzerine 12 Kasım’da yanlış ürünü iade ederek doğru ürünün gönderilmesini talep ett...

Hepsiburada üzerinden 17 Kasım tarihinde Eyüp Sabri Tuncer şampuan satın aldım, ürünüm 19 Kasım’da teslim edildi. Sipariş numaram 401 117 007 0, talep numaram ise 004013929. Ürünü açtığımda, şampuanın pompasının çalışmadığını ve kargoya verilmeden önce tam kapatılmadığı için ürünün önemli bir kısmın...

19 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson marka bir ürün sipariş ettim. Siparişi oluştururken telefon numaramın son iki hanesini yanlış girdiğimi daha sonra fark ettim. Bu nedenle sipariş ve teslimat süreciyle ilgili sağlıklı bilgilendirme alamamaktan endişe duyuyorum. Bu durum üzerine Hepsiburada il...

14 Kasım’da Hepsiburada üzerinden İzmir’de bulunan Ömür Gelinlik adlı satıcıdan gelinlik siparişi verdim. Ödemem sipariş anında hemen alındı, ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Düğünüme sadece bir hafta kalmışken bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. İlk sipa...

Hepsiburada’daki son siparişim kaybolmuştu. 15 gündür bir parça bekliyorum. 'Yenisi isterim' seçeneğini tercih ettim, ancak kendi kararlarına göre bunu iptal edip bana ücret iadesi yaptılar. 15 gündür beklediğim sipariş için oraya yaz, buraya fotoğraf at, uğraştıktan sonra elde var sıfır! Hepsiburad...

Hepsiburada üzerinden Yui X300 Promax halı koltuk yıkama makinesi siparişi verdim. Siparişi vereli 9 gün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya bile verilmedi ve buna rağmen ürün sistemde hâlâ satışta gözüküyor. Stokta olmadığı ya da bir sorun olduğu söylenmiyor, sadece bekletiliyorum. Sipariş numaram 4...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Böhrer marka şarjlı el aletleri takımı satın aldım. Ürünü 10.500 TL’ye aldım ancak kargo süreci uzayınca önce sorunun kargo şirketinden kaynaklandığını düşündüm. Daha sonra öğrendim ki asıl problem kargoda değil, gönderici firmanın ürünü kargoya hiç teslim ...

Sipariş Numarası: 414 460 709 3 - 423 979 230 3 Tarih: 2 Kasım 2025 - 15 Kasım 2025 Hepsiburada’dan 2 Kasım indirim günlerinde aynı anda bir gardırop ve bir kitaplık sipariş verdim. Gardırop teslim edilirken, kitaplık hiçbir açıklama yapılmadan gönderilmedi. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda, sat...

08/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Hayat Bir Savaştır" adlı kitabı sipariş ettim (Sipariş No: 430 154 325 7). Aradan 12 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak satıcıyı koruduklarını ve ka...

Hepsiburada üzerinden 4501060867 numaralı siparişimle Sony z5 model batarya siparişi verdim. Ancak bana batarya yerine kılıf gönderildi. Siparişi Samsun adresime teslim aldım. Ürünün yanlış gelmesi üzerine iade talebinde bulundum fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreç beklemede...

12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kredi kartı ile toplam 10.123,99 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimde TY6T90TR X-Force Flex 8.60 Max Aqua Kablosuz Şarjlı Dikey Süpürge ürünü bulunmaktaydı. Ancak 17 Kasım 2025 tarihinde tarafıma yanlışlıkla Tefal X-Pert 3.60 v Kablosuz Bataryalı Ş...

07 Kasım’da Hepsiburada üzerinden bir sweat siparişi verdim (Sipariş No: 446 537 442 0). Ürün 8 Kasım’da kargoya verilmesi gerekirken ancak 12 Kasım’da kargolandı. O günden bu yana, yani 13 gündür ürün tarafıma ulaşmadı. Ürünü Hepsijet ile teslim alacak şekilde sipariş verdim, fakat müşteri hizmetle...

09/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Dreame X40 Ultra Robot Süpürge” adlı ürünü, Kasım indirimlerinde ve özellikle World karta 9 taksit seçeneği olduğu için satın aldım. Ödeme ekranında açık şekilde 9 taksit seçeneğini işaretleyerek işlemi tamamladım ve bunun ekran görüntülerini de kaydettim....

11 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Next YE-65GFSG8 65" 165 Ekran 4K Ultra HD Google QLED TV satın aldım (Fatura No: nse2025000000108). Antalya Muratpaşa adresime teslim edilen ürünümün kurulumu, aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle toplamda 5 ke...

Hepsiburada üzerinden DeFacto markalı ürünler sipariş ettim. Siparişimi verdikten kısa bir süre sonra aynı ürünlerin fiyatında 500-600 TL arasında bir düşüş olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 409 483 977 8. Bu durumun ardından Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Önce fiyat farkın...

09 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vendor TM satıcısından 3.654 TL’ye bir ürün siparişi verdim. Siparişim satıcı tarafından kargoya verildikten sonra, 19 Kasım 2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan siparişim iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca “bir sorun yaşa...

Hepsiburada firmasından 13.11.2025 tarihinde iç cephe boyası siparişi verdim. Aradan 7 gün geçti, siparişim hâlâ hazırlanmadı ve kargoya verilmedi. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, siparişimin neden hâlâ kargoya verilmediğini sordum. Bu durum üzerine kayıt oluşturduk...

Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden aylardır alışveriş yapmakta zorlanıyorum. Sepetime ürün ekleyip ödeme aşamasına geçtiğimde sürekli “tekrar deneyiniz, sorunla karşılaşıldı” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu sorun her alışveriş denememde tekrarlanıyor ve hiçbir şekilde sipariş tamamlayamıyorum. ...

Son 10 gün içinde Hepsiburada üzerinden toplamda yaklaşık 700 TL tutarında 5 farklı sipariş verdim. Siparişlerimin teslimat adresi İstanbul Kartal olarak belirtilmişti ve kargo firması olarak Aras Kargo seçilmişti. Tüm siparişlerim “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen, hiçbiri bana ulaşmadı. Ayrıca...