to read complaints and reviews, or file yours.18.03.2026 tarihinde gerçekleşen "Ürün Temsilcisi" sohbetimle ilgili olarak, platformunuz üzerinde yer alan ürün temsilc...isi/sohbet ekranı aracılığıyla tarafıma aktarılan yanlış bilgiler neticesinde mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Tarafınızla yaptığım ön görüşmede, sorumluluğun ürün markasına ait o
Hepsiburada üzerinden 14 Mart tarihinde Olesivo Ares altı kişilik mavi mutfak masası takımı siparişi verdim. Ürünle ilgi...li herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 23 Mart tarihinde siparişim iptal edildi ve ürün tarafıma gönderilmedi. Bu durum nedeniyle mağdur edildim. Siparişim iptal edilmeden önce
Hepsiburada üzerinden yck Solar firmasına ait “güneş paneli mc4 konnektörü ve sıkma aparatı” sipariş ettim. Siparişi 15 ...Mart 2026 Pazar günü, işimde kullanmak üzere ve belirli bir tarih planına göre verdim. Satıcı firma ürünü hazırlamasına rağmen Hepsiburada kargo ürünü teslim almaya gitmediği için
"Siparişimi iptal ettim, Hepsiburada yanıt verdi ve ücret iadesi yapıldı."
Bir süredir Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak telefonuma doğrulama kodu gelmediği için satın alma ...işlemini tamamlayamıyorum. Farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen sistem kod göndermediği için ödeme adımını geçemiyor ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Satın alma
"Hepsiburada'dan arayan yardımcı olan miray hanım zelal hanım ismini hatırlayamadım diğer arkadaşlara teşekkür ederim kısa sürede mağduriyetimi giderdiler teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 18.03.2026 tarihinde kredi kartı ile tek çekim olarak... iPhone 16 telefonunu satın aldım. Sipariş numaram 400 440 521 5’tir. Ürün,
Hepsiburada üzerinden cuma akşamüzeri League of Legends için dijital oyun kodu satın aldım. İlan üzerinde kodun 2 saat i...çinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden neredeyse 4 gün geçti ve halen tarafıma hiçbir kod iletilmedi. İlk gün Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, satıcıya ul
Hepsiburada üzerinden Pro Choice 33 somonlu ve karidesli kısırlaştırılmış kedi maması siparişi verdim, ürün 12 Mart Perş...embe günü teslim edildi. Paketi açtığım anda daha önce kullandığım aynı mamaya göre renginin çok daha açık ve adeta küspe gibi olduğunu fark ettim, ayrıca oldukça kötü bir kokusu v
Hepsiburada üzerinden 15 Mart’ta Yilmazotomotiv isimli satıcıdan Nissan Qashqai aracım için araç balatası sipariş verdim..., ürün 19 Mart’ta elime ulaştı. İlanda ürün açıkça trw marka olarak belirtilmişti ve görsellerde de trw marka balata yer alıyordu. Ancak bana ilandakiyle hiçbir şekilde uyuşmayan,
Hepsiburada üzerinden 14 Mart tarihinde banyo lavabosu siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün 3 gün içerisinde k...argolanacağı bilgisi yer alıyordu ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. 436 097 777 0 numaralı siparişim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve
"Sorunum çözülmüştür teşekkürler"
Dün saat 20.23 sularında Hepsiburada üzerinden, Epin Tower satıcısından Val...orant için 2 adet 8.900 vp epini satın aldım. Toplamda yaklaşık 4.900 TL tu
"Çok teşekkürler"
22.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yanlışlıkla bir ürün satın aldım... ve sipariş onayından birkaç dakika sonra siparişimi iptal etmek istedim. A
Hepsiburada'dan benim bilgim olmadan benim bilgim dışında benim ürünümü iptal etmiş. Ve ürün benim yakınıma benim semtim...e gelmişken. Üzerinden dekozum satıcısından 5 raflı metal mutfak düzenleyici raf / kitaplık ürünü satın aldım. Özellikle ilanda Aras Kargo ile gönderileceği yazdığı için bu satıcıy
21 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden bir abiye elbise siparişi verdim. Ürünün normal satış fiyatı yaklaşık 2.000 TL i...ken, Hepsiburada’nın Hepsipay üyeliği karşılığında sunduğu kampanya ile 870 TL’ye alabildim. Ancak siparişim, üzerinden yarım saat bile geçmeden satıcı tarafından iptal edildi. Sip
Hepsiburada üzerinden 19 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum gün boyunca ürün sistemde stok...ta görünmesine rağmen, daha sonra tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan “stokta yok” denilerek siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 481 863 774 1’dir. Ürünü almayı p
Hepsiburada uygulaması üzerinden iki farklı mağazadan aynı anda alışveriş yaptım. Zeduva Yayınları Kodlamalarla Coğrafya..., Zeduva Yayınları Kavramlarla Tarih ve 2 adet öğrenci kronometresi olmak üzere toplam 4 ürün için 20 Mart Cuma günü saat 10.59'da sipariş verdim. Siparişim onaylandı ve birkaç kez
Hepsiburada üzerinden Reva Eczanesi adlı satıcıdan 15 Mart 2026 tarihinde Bioderma Atoderm krem 200 ml satın aldım, ürün... 17 Mart’ta teslim edildi. Sipariş numaram 416 488 082 7, ürün için 726,49 TL ödedim. Siparişim 200 ml olmasına rağmen tarafıma 500 ml ürün gönderildi. Bunu bir hata olduğunu düşün
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir saat önce kredi kartı ile verdiğim temizlik robotu siparişimi iptal etmek istiyorum a...ncak sistem üzerinden bunu yapamıyorum. Siparişi iptal etmeye çalıştığımda, ürün kampanyalı olduğu için iptal edilemeyeceğine dair bir uyarı çıkıyor. Bu durum üzerine Hepsiburada
Hepsiburada üzerinden Razer Gold E-Pin satın almak istedim, bugün saat 14:03 civarında İş Bankası’na ait bir kredi kartı...yla 31.500 TL tutarında ödeme yapıldı. Banka tarafında işlem onaylandı ve para karttan çekildi, ancak Hepsiburada siparişi işleme almadı. Benzer sorunu daha önce de yaşamıştım. Bu
16 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğubank Bilişim satıcısından Samsung 43 inç 43u8000 model televizyon sipar...işi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Sipariş sistemde günlerce “hazırlanıyor” aşamasında göründü, herhangi bir sevkiyat bilgisi paylaşılmadı ve bu süreçte satıcıya attığım
Hepsiburada üzerinden Loreen marka, boydan mavi tesettür elbise (İndigo Loreen elbise) satın aldım. Siparişimi 11 Mart Ç...arşamba günü verdim, ancak 16 Mart Pazartesi günü “ürün stoklarda yok” denilerek siparişlerim iptal edildi. İptal edilen siparişlerime ait numaralar 439 245 663 1 ve 475 789 567 3’
15.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ayge satıcı firmadan dörtlü zigon sehpa siparişi verdim. Sipariş numaram 4395...251563’tür. Ancak ürün hiçbir zaman elime ulaşmadı, buna rağmen siparişim benim onayım ve talebim olmadan Hepsiburada tarafından direkt iptal edildi. Ücret iadesi yapılırken, aynı
Hepsiburada üzerinden Loreen marka boydan mavi tesettür elbise (İndigo Loreen elbise) satın aldım. Siparişimi 11 Mart Ça...rşamba günü verdim, 17 Mart Salı günü ise siparişim “ürün stoklarda yok” denilerek iptal edildi. Sipariş numaram 469 970 783 6’dır. İptal sonrası Hepsiburada müşteri hizmetleriyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
