Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Sipariş
33100
(3.345 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Güzin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Penti Hepsiburada Siparişlerinde Sürekli Hata Ve İlgisizlik

profile
Güzin
26 Ekim 2025 11:03
116

"Hızlı çözümü için hepsiburada.com a çok teşekkürler"

Hepsiburada Ycl Store Ürün Kargolanmadı Sürekli Oyalandım Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Yapıldı!

profile
Murat
26 Ekim 2025 03:22
234
hepsiburada-ycl-store-urun-kargolanmadi-surekli-oyalandim-ve-yaniltici-bilgilendirme-yapildi-2.jpg
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Aldığım İphone 17 Pro Max'in Kargoya Verilmemesi Ve Mağduriyet

profile
Selman
25 Ekim 2025 18:09
621
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesabımda Ref001 Hatası Nedeniyle Sipariş Veremiyorum

profile
Murat
25 Ekim 2025 15:22
584
hepsiburada-hesabimda-ref001-hatasi-nedeniyle-siparis-veremiyorum-1.jpg

Braun Silk Expert Pro 5 Cihazında Performans Sorunu Ve Servis Desteği Eksikliği

profile
Hakan
25 Ekim 2025 15:07
585
braun-silk-expert-pro-5-cihazinda-performans-sorunu-ve-servis-destegi-eksikligi-1.pdf

Türkiye Garantili Diye Aldığım Telefon Kayıt Dışı Çıktı Ve Satıcıdan Dönüş Alamadım

profile
Hayrullah
25 Ekim 2025 01:01
337
turkiye-garantili-diye-aldigim-telefon-kayit-disi-cikti-ve-saticidan-donus-alamadim-3.jpg

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor

profile
Beren
24 Ekim 2025 23:36
97
siparisim-15-gundur-teslim-edilmedi-bilgi-verilmiyor-3.jpg
siparisim-15-gundur-teslim-edilmedi-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Enterogold Kids Probiyotik Ürününde Şeffaf Toz Ve Farklılık Şüphesi

profile
Emel
24 Ekim 2025 17:40
512
Enterogold Kids Probiyotik Ürününde Şeffaf Toz Ve Farklılık Şüphesi
4
Taner sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Taner
24 Ekim 2025 17:39
163
Taner Şikayetini Yayından Kaldırdı

Sıfır İphone 16 Proda Aşırı Isınma Ve Ön Kamera Bulanıklığı Mağduriyeti

profile
Ahmet
24 Ekim 2025 14:37
419

Sipariş Verilen Ürünlerin Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yücel
24 Ekim 2025 14:11
95

Telefon Siparişim Dağıtıma Çıkmadan İade Edildi, Ücret İadesi Bekliyorum

profile
Cengiz
24 Ekim 2025 13:56
279
Telefon Siparişim Dağıtıma Çıkmadan İade Edildi, Ücret İadesi Bekliyorum
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderildi İade Sonrası Söz Verilen Çözüm Sağlanmadı Mağduriyet Yaşadım

profile
Mehmet
24 Ekim 2025 13:22
137

"Başvurumun hemen ardından müşteri temsilcisi gayet çözüm odaklı davranarak sorunumu halletti. Hızlarından ve çözüm odaklı olduklarından dolayı kendilerine Teşekkür ederim."

1
Muharrem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Stokta Var Görünen Ürünü Göndermiyor Mağdur Ediliyorum

profile
Muharrem
24 Ekim 2025 12:52
587
1
Halis sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Satışı Olmayan Ürünlerin Sürekli İptal Edilmesi Ve Zaman Kaybı

profile
Halis
24 Ekim 2025 12:36
561

Sipariş Onaysız İptal Edildi, Fiyat Artışıyla Mağdur Edildim

profile
Ece
24 Ekim 2025 00:38
261

Hepsiburada Premium Üyeliğimde Teslimat Ve İade Sorunları Yaşadım

profile
Koray
23 Ekim 2025 21:40
144

Siparişim Eksik Ve Talebim Karşılanmadı

profile
Emre
23 Ekim 2025 18:35
138
Siparişim Eksik Ve Talebim Karşılanmadı

Hepsiburada Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

profile
Ugur
23 Ekim 2025 18:05
98
Hepsiburada Hasarlı Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
hepsiburada-hasarli-urun-teslimati-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
hepsiburada-hasarli-urun-teslimati-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-magduriyet-2.jpg

Teslimat Süresinin Keyfi Uzatılması Ve Yavaş Hizmet

profile
Murat
23 Ekim 2025 17:49
172

Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Alışverişimi Tamamlayamıyorum

profile
Gurbet
23 Ekim 2025 15:52
1.407
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Silindi, Siparişime Ve Ödememe Erişemiyorum Mağduriyetim Giderilsin

profile
Deniz
23 Ekim 2025 15:27
1.023
5
Hamit sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve Süreçte Tekrarlayan Mağduriyet

profile
Hamit
23 Ekim 2025 11:46
261

"24 saat geçmeden ürünü bana hediye ederek, satıcı firmalara karşı gerekli aksiyonları alacaklarını özür dilediklerini ilettiler. Ayrıca hesabıma ürün bedeli kadar kupon kodu gönderdiler. Hepsiburada ya müşteri memnuniyeti sağladığı için teşekkür ediyorum"

Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve Süreçte Tekrarlayan Mağduriyet
yanlis-marka-urun-gonderimi-ve-surecte-tekrarlayan-magduriyet-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör