to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Sepet Ve Ödeme Fiyatı Arasındaki 2500 TL Farkı Ve Zorunlu Sigorta
Hepsiburada üzerinden klima almak isterken ürünün görünen fiyatı üzerinden sepete ekledim. Ancak siparişi tamamlamak için ödeme aşamasına geçtiğimde ürünün fiyatının yaklaşık 2.500 TL arttığını gördüm ve ayrıca zorunlu sigorta kalemi eklendiğini fark ettim. Bu durum sepette gördüğüm fiyat ile ödeme aşamasındaki fiyat arasında ciddi bir fark oluşmasına neden oldu.
Söz konusu ürünü aynı fiyattan alabilecekken sistem veya uygulama kaynaklı bu fiyat artışı ve zorunlu sigorta eklemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Ürünü sepete eklediğim ilk görünen fiyat ve sigorta zorunluluğu olmadan satın alabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Gökhan Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-355957056231388 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
