to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada hesabımla alışveriş yapmak istediğimde “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş dene...yimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu sorun 16 Haziran tarihinde başladı ve o gü
03.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Tuğra Ticaret’ten iki adet solar duvar aydınlatması satın aldım.... Ödememi kredi kartı ile toplam 600 TL olarak yaptım, sipariş numaram 4875654843’tür. Ürün görselinde dört adet aydınlatma görünüyordu ve ben de bu nedenle toplamda sekiz adet ürü
25 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hobim Teknoloji” satıcısından Arzum ar5300 Sensible Touch Beyaz Şarjlı Ağ...ız Duşu 920Mah ıpx7 suya dayanıklı 4 mod özellikli ürünü satın aldım. Ürünün sipariş numarası 437 163 662 4’tür. Ürünü teslim aldıktan sadece 19 gün sonra cihaz durup dururken tama
16.06.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden Yataş marka 4 adet havlu siparişi verdim. Sipariş numaram 482...0949233, ödemeyi de 586,41 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Siparişi verdikten hemen sonra, yaklaşık 2 dakika içinde adresimi düzeltmek için Hepsiburada’nın tüm birimlerini aradım
"Ertesi gün arayıp ilgilendiler ve kupon tanımladılar, ilgilerine teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Avfoni adlı satıcıdan Funky Chairs Stella 4 kademeli ...ayarlanabilen, ayak uzatmalı, 500 gr elyaf dolgulu, bardaklıklı, eşya cepli
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 4308737865 numaralı siparişimle “Öznur 3 X 2,5 Antigron Kablo 12 m Tam Bakır Nym” ür...ününü satın aldım. Sipariş ekranında “yarın kapında” ibaresi yer alıyordu, ayrıca her gün aradığımda müşteri hizmetleri ürünün bugün kargoya verileceğini söyleyerek oyaladı ancak ü
Hepsiburada üzerinden Acar’dan 3’lü kayık tabak seti satın aldım. Sipariş sırasında yanlış adres seçtiğimi fark edince, ...alışverişi tamamladıktan hemen sonra adres değişikliği yaptım. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, bu yüzden ürünü ilk seçilen adrese göndermesinler diye adresi düzelttim anc
"Hepsiburada ekibine çok teşekkür ederim"
21 Mayıs 2026 tarihinde aracım için Hepsiburada üzerinden Paça boss isimli ...satıcıdan Chevrolet Trax aracımın sağ ve sol tarafı için iki adet amortisör
"İlgileri için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Skyhawk ST4000VX007 model ürünü satın almak için üç k...ez sipariş vermeme rağmen, her seferinde “tedarik edilemediği” gerekçesiyle
Antalya Manavgat’taki ufs Beko bayisinden, Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürün 22 Mayıs tarihinde ...tarafıma teslim edildi. Kutuyu açtığımda telefonun sahte olduğunu ve hiç açılmadığını gördüm. Cihazın çalışmadığını fark eder etmez, yine 22 Mayıs’ta hiç kullanmadan aynı gün iade
"Siparişimin iptali ve iadesi sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve tedarik firmasıyla iletişime geçeceğinize dair bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
15 Haziran saat 23.32’de Hepsiburada üzerindeki kendi adıma kayıtlı hesabımla Poco f8 Pro cep telefonu için, “avantajlı ...ürün” etiketiyle indirimde görünen bir ürünü satın aldım. Satıcının adı “eymer market” olarak görünüyordu ve puanı 10 olduğu için ve Hepsiburada’nın o anki kampanyasına güvenerek b
Hepsiburada üzerinden eskiyi yenile kampanyasıyla iPhone 17 satın aldım. 31 Mayıs’ta verdiğim sipariş 3 Haziran’da taraf...ıma teslim edildi ve aynı gün eski telefonumu kampanya kapsamında belirtilen şekilde kargoya verdim. 5 Haziran’da eski telefonla ilgili talebimin onaylandığı bilgisi uygulama üzeri
15 Haziran’da Hepsiburada üzerinden iki adet Kes ışıklı eğlence gözlüğü siparişi verdim. Siparişim daha sonra tarafıma h...erhangi bir onayım sorulmadan, “fiyat hatası” gerekçesiyle bildirim gönderilerek iptal edildi ve ödediğim tutar iade edildi. Ben bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ürünü sepeti
Hepsiburada üzerinden aldığım seperatör ürünü satıcı tarafından zamanında kargoya verilmesine rağmen, Hepsiburada’nın ya...nlış barkod göndermesi nedeniyle kargoda bekletiliyor. 11 Haziran’da kargoya verilmesi gereken bu siparişim, barkod hatası yüzünden tarafıma ulaştırılamıyor. Sipariş numaram 42192
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Anker Soundcore 3 Pro model kulaklık satın aldım. Ürün yakın zamanda temassızl...ık sebebiyle şarj almamaya başladı ve bunun üzerine Hepsiburada üzerinden kayıt açtım. Hepsiburada ile yaptığım görüşmede, ürünü kendilerinin almadan, sadece KVK servisine benim g
20 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bay bay Night damla 50 ml ürününü, 412 206 500 7 numaralı siparişle satın ...aldım. Elime ulaşan ürünü açtığımda, çok kötü bir koku ve köpüklü bir yapıyla karşılaştım. Bu durum beni ürünün sahte olduğu konusunda ciddi şekilde şüphelendirdi ve bu yüzden ürün
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim"
10 Haziran’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Hemel marka 1. Sınıf tik yağı satın aldım. Ürünü özellikl...e Hepsiburada satıcısı olduğu için, daha güvenilir olacağını düşünerek tercih ettim. 15 Haziran’da ürün elime ulaştığında ise gelen ürünün tamamen farklı olduğunu gördüm; hem marka
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Hepsiburada üzerinden 28 Aralık tarihinde Adidas Terrex marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay ka...dar normal kullanımda giydikten sonra, yan tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünün garantili olduğunu bildiğim için ayakkabıyı incelemeye gönderdim. İnceleme süreci yaklaşık 40 g
Hepsiburada dan sineklik kedi teli sipariş ettim. Gelen ürün buruşturularak paketlenmiş bir şekilde elime ulaştı. Paketi... gördüğümde ilk etapta anlayamadım fakat açıp teli elime aldığımda buruş buruş olduğunu fark ettim. Satıcı bu kadar hata yapmaz, düzelebilir demek ki yoksa neden böyle paketlesin d
Hbbbilişim firmasından Hepsiburada üzerinden 5 Mayıs 2026 tarihinde 10.500 TL ödeyerek yenilenmiş Apple iPhone 11 telefo...n satın aldım, ürün 7 Mayıs’ta elime ulaştı. Telefonu yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra cihaz aşırı ısınarak kendiliğinden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. İCloud e‑posta bilg
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve daha sonra iptal edilen 460 791 983 7 numaralı siparişime ait bilgilerin ve KVKK... kapsamındaki kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşıldığını ve bu sayede yanıltmaya zemin hazırlandığını düşünüyorum. Firma, iptal edilen siparişe ait bilgileri yeterince kor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
