Hepsiburada Siparişyapamıyorum

2 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Düfa Diamond su izolasyon malzemesi siparişi verdim. Ürün, normal şartlarda... kısa sürede kargoya verilmesi gerekirken, defalarca bildirimde bulunmama rağmen her seferinde sadece “ilgileniyoruz” denildi ve ürün 10 gün boyunca bir türlü kargoya verilmedi. So...

01.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden tarıkgsm isimli satıcıdan Karcher dikey süpürge siparişi verdim. Ürünü, özell...ikle ilan görselinde yer alan aparatlara ve açıklamalarda belirtilen vaatlere bakarak tercih ettim. Soru-cevap kısmında da ürünle birlikte yedek batarya (yedek şarj ünitesi) olduğu...

Hepsiburada üzerinden aldığım 447 813 991 7 numaralı siparişimde yer alan ürünün kutu içeriğinde belirtilen 5 adet matka...p ucu, 2 adet BIST uç ve 1 adet BIST uç adaptörü tarafıma gönderilmedi. Ürünü 8 Mayıs Cuma günü teslim aldım ve kutuyu açtığımda bu parçaların eksik olduğunu fark ettim. Hepsibura...

20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Marakes Coffee isimli satıcıdan Arçelik k 3190 model telve kahve makinesi sat...ın aldım. Ürünün kutusunun içinden garanti belgesi çıkmadı. Garanti belgesinin tarafıma gönderilmesi için Hepsiburada sistemi üzerinden satıcıya yazılı olarak talepte bulundum anc...

11.05.2026 tarihinden beri Hepsiburada alışveriş portalında Paycell kredi k...artımı kullanarak yaklaşık 400 TL tutarında bir ürün almak istiyorum ancak ...

Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs Çarşamba günü Poco X8 Pro 512 GB cep telefonu siparişi verdim. Siparişim oluşturulduktan y...aklaşık 10 dakika sonra, bana sorulmadan “stoklarımızda mevcut değil” denilerek tek taraflı olarak iptal edildi. Oysa aynı ürünün farklı renklerini de kabul edebileceğimi belirtmem...

Hepsiburada ile yıllardır kullandığım, m************@hepsiburada.com adresine bağlı bir hesabım vardı. Yaklaşık bir yıl ...önce bu mail adresim hiçbir onayım alınmadan silindi, ancak o dönem Hepsiburada hesabıma erişmeye devam edebiliyordum. Yakın zamanda ise bu hesaba da artık erişemediğimi, hesabın d...

08.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden esd Seller satıcısından “Microsoft Office 2024 - 2025/2026 Professional Plus ...Ürün Anahtarı KEY ve Kurulum Lisansı Orijinal” adlı dijital üründen iki adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 150 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 475 507 091 3...

Hepsiburada hesabımdan 7 Mayıs 2025 tarihinden beri hiçbir şekilde sipariş oluşturamıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de... web sitesinden denediğimde sürekli olarak “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir. En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” hatasını alıyorum. Bugün, 11....

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Ddpai n5 Dual marka araç kamerasını yaklaşık 1 ay sorunsuz kullandım, sonrasında cih...az birden çalışmamaya başladı ve hiç açılmamaya başladı. Yakın zamanda yaşadığım bu arıza nedeniyle, yeni aldığım bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamamdan dolayı...

Hepsiburada üzerinden verdiğim bir siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşıyor...um. 9 Mayıs tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla 1.013 TL tutarında ilk ...

04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 15 ürününü 46.999 TL bedel üzerinden satın almak için işlem yaptım. Öd...eme aşamasında “banka kaynaklı hata” uyarısı aldım. Bunun üzerine hemen bankamı aradım ve banka yetkilileri kartımda ya da hesaplarımda herhangi bir hata, kısıtlama veya engel olma...

Hepsiburada üzerinden 9 Mayıs Cumartesi günü Samsung s24 model bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistem...de teslimat tarihi “ertesi gün kapında” şeklinde, 10 Mayıs Pazar günü teslim edilecek olarak görünüyordu. Ancak ürün pazar günü elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de yapı...

Hepsiburada uygulamasında telefon numarama ve e‑posta adresime bağlı iki ayrı hesabım vardı. E‑posta adresime bağlı olan... hesaba telefon numaramı da eklediğim için artık telefon numarama bağlı olan eski hesabıma erişemiyorum. 10.05.2026 tarihinden itibaren telefon numarama bağlı hesaba giriş yapamıy...

4 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” garantisi ile sipariş verdiğim iPhone 17 Pro Max 1 TB gümüş renk telefo...num, bugün 10 Mayıs olmasına rağmen hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş hâlâ hazırlanıyor görünüyor ve sayfada dalga geçer gibi “yarın kapında” ifadesi yer almaya devam ediyor. B...

08.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Fissler görünen Fissler düdüklü tencere siparişim teslim edildi. Ürü...nü ilk kullanım öncesi yıkadık, ardından yemek pişirdik ancak yemek sonrasında tencerenin zemininde beyaz lekeler oluştu. Henüz ürünü teslim alalı 24 saat bile olmamışken Hepsibur...

Hepsiburada üzerinden spor ayakkabı satın alırken 25 Nisan 2026 tarihinden itibaren ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İlk ...olarak 4373410772 numaralı siparişimde 37,5 numara ayakkabı sipariş etmeme rağmen 38 numara gönderildi, ben de ürünü iade ettim. Aynı ürünü bu kez 4762743716 sipariş numarasıyla 26...

07 Mayıs 2026 tarihinde saat 00.50’de Hepsiburada üzerinden verdiğim ve aşağıda detaylarını belirttiğim siparişlerim, 08... Mayıs 2026 tarihinde saat 15.00 civarında tarafıma hiçbir somut ve açıklayıcı gerekçe sunulmadan sistem tarafından iptal edilmiştir. İptal edilen sipariş numaralarım 4267817818, 4...

3 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Delonghi Türkiye satıcısından Delonghi Rivelia Kahve Makinesi exam440.55. B... model ürünü sipariş ettim. Buna rağmen 8 Mayıs’ta Hepsiburada tarafından Z***** Hanım ile yaptığım telefon görüşmesinde, sipariş verdiğim ürünün “kadro/stok problemi nedeniyle tem...

Hepsiburada üzerinden 3 Mayıs tarihinde “Retro Bakkal 90’lar Nostalji Şeker, Çikolata” isimli “90’lar Nostaljik Paket” ü...rününü, önemli bir gün için kullanmak üzere sipariş verdim. Ancak ürün 1 hafta boyunca kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir ilerleme görmeyince durumunu sormak için müşteri hiz...