to read complaints and reviews, or file yours. 
08.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden esd Seller satıcısından “Microsoft Office 2024 - 2025/2026 Professional Plus Ürün Anahtarı KEY ve Kurulum Lisansı Orijinal” adlı dijital üründen iki adet satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla toplam 150 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 475 507 091 3 olmasına rağmen satıcı dijital lisans anahtarlarını hiçbir şekilde teslim etmedi.
Durumu Hepsiburada iletişim merkezine bildirdiğimde, satıcının mesajlara yanıt vermediği ve dijital lisans anahtarlarında iade yapılmadığı şeklinde bir geri dönüş aldım. Ne satıcıya ulaşabildim ne de somut bir çözüm sunuldu, bu nedenle kendimi tamamen sahipsiz ve mağdur hissediyorum. Ayrıca esd Seller hakkında çok sayıda benzer şikayet olduğunu da sonradan fark ettim.
Esd Seller satıcısının tarafıma satın aldığım Microsoft Office ürün anahtarlarını derhal ve eksiksiz bir şekilde iletmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
Hepsiburada üzerinden Microsoft Office Pro Plus orijinal dijital lisans satın aldım. Ürünü tedarik eden esd Seller isimli satıcının gönderdiği ürün an...
3 Mayıs saat 20:30’da Hepsiburada üzerinden Soft Ekol adlı satıcıdan Microsoft Office 2024 Pro Plus dijital lisans anahtarı satın aldım. Dijital ürün olmasına rağmen aradan 15 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 414 488 756 5’tir. Hepsiburada müşteri hizmetleri ...
10/12/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pera Bilişim adlı satıcıdan Windows ve Office ürün anahtarı satın aldım. Saatler geçmesine rağmen ürün anah...
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından dün Microsoft Office 365 Bireysel 1 yıllık lisans satın aldım. Dijital ürün olmasına rağmen sipariş numarası 4504374237 olan alışverişimde lisans kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Dünden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım ancak sor...
Hepsiburada üzerinden 07.05.2026 tarihinde 448 024 827 1 numaralı siparişimle “Windows 11 Pro + Office 2024 Pro Plus Dijital Lisans Anahtarı” ürününü, ESD Seller adlı satıcıdan satın aldım. Ürün dijital lisans olmasına rağmen ne SMS ne de e‑posta ile tarafıma herhangi bir lisans bilgisi gönderilmedi...
Microsoft 
Yorumlar