Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Onlinemarkett Ne Ürünü Kargoya Verdiler Ne De Mesajlarıma Yanıt Verdiler

61

Hepsiburada üzerinden onlinemarkett isimli satıcıdan 1 Mayıs tarihinde “3'ü 1 Arada Kablosuz Şarj Cihazı, Katlanabilir Seyahat Kablosuz Şarj İstasyonu 15w Hızlı Şarj Pedi” adlı ürünü sipariş ettim. İlanlarında ürünü ertesi gün kargoya vereceklerini belirtmelerine rağmen ne ürünü kargoya verdiler ne de mesajlarıma herhangi bir şekilde yanıt döndüler.

7 Mayıs tarihinde ise hiçbir onayım alınmadan, bana bilgi verilmeden siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapıldı. Bu süreçte ne satıcıdan ne de Hepsiburada tarafından iptalin gerekçesine dair tek bir açıklama almadım.

Evinin bir odasını ofis gibi gösterip sadece vergi levhası olan herkesin bu şekilde ürün tedariği için yetkilendirilmesinin, bu tarz sorumsuz ve ciddiyetsiz satıcıları çoğalttığını düşünüyorum. Bu satıcının yaşattığı bu olumsuz deneyimin başkalarının da başına gelmemesi için görünür olmasını ve herkesin bu durumu bilmesini istiyorum.

12 Mayıs 15:50 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba Serdar Bey, Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 995893124 numaralı kayıt üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişin 3 Hafta Bekletilip Aniden İptal Edilmesi Mağduriyet Yarattı

24 Mayıs 2025 16:03175

Hepsiburada üzerinden 'Smart Mobilya' satıcısına ait 23 Nisan tarihinde bir gardırop siparişi verdim. Ekran görüntülerin...

Sipariş İptali Talebim Dikkate Alınmadı, Ürün Teslim Edilmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

17 Haziran 2025 12:202.197

Hepsiburada.com üzerinden 5 Haziran tarihinde verdiğim sipariş günler geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Satıcı bayramı...

Hepsiburada Yanlış Şubeye Yönlendirilen Siparişim Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilsin

3 Haziran 2025 20:55502

30 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden bir elektronik ürün siparişi verdim. Ürünümün 1 Haziran’da teslim edileceği bel...

3 Destek
Çözüldü

Hepsiburada/ Olmayan Ürün Siparişi Alıyor / Satıcı Cevap Vermiyor

26 Mart 2024 14:31274

Merhaba, Hepsiburada alışveriş platformundan verdiğim son iki siparişin iki...

Hepsiburada/ Olmayan Ürün Siparişi Alıyor / Satıcı Cevap Vermiyor

Yanlış Ürün Ve Kalitesiz Hizmetle Karşılaştım

7 Nisan 2025 15:23249

Daha önce de benzer problemler yaşadım. Hepsiburada'yı aradım, çözeceklerini söylediler ama sonuç çıkmıyor. 1 Nisan'da ş...

Yanlış Ürün Ve Kalitesiz Hizmetle Karşılaştım
Yanlış Ürün Ve Kalitesiz Hizmetle Karşılaştım
Yanlış Ürün Ve Kalitesiz Hizmetle Karşılaştım
Yanlış Ürün Ve Kalitesiz Hizmetle Karşılaştım
+2

Video Şikayetler

Hepsiburada Kişiye Göre Farklı Fiyat Veriyor

HepsiburadaKişiye Göre Farklı Fiyat Veriyor

Profil fotoğrafı
Onur
Hepsiburada Roborock Saros 20 Sonic Arızası!

HepsiburadaRoborock Saros 20 Sonic Arızası!

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Yüz Yıkama Jeli Aldım Ama Son Tüketim Tarihi Yok!

Hepsiburada YüzYıkama Jeli Aldım Ama Son Tüketim Tarihi Yok!

Profil fotoğrafı
Tuba
Hepsiburada'dan Alınan Huawei Cm33 Kulaklık

Hepsiburada'danAlınan Huawei Cm33 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Erol
Hepsiburada Fotoğraftaki Ürünü İstiyorum

HepsiburadaFotoğraftaki Ürünü İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri