Kısa Sürede Bozulan Banyo Sepeti İçin Ücretli Şikayet Ve Değişim Talebi


3 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Shopist firmasından 72 parça GO Toys Magna Tiles ürününü 2.728 TL ödeyerek kredi ...kartı ile satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen bugün 10 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim sağlanmadı. Bu süreçte Hepsiburada ile 3
Hepsiburada’da uzun süredir indirimini takip ettiğim bebek tulum ve hırka ürününü 10 Ocak’ta saat 13.00 civarında Vodafo...ne uygulaması üzerinden Hepsipay kullanarak satın almak istedim. Ürün indirime girdiği için fırsatı kaçırmamak adına hızlıca işlemi gerçekleştirdim, ancak kredi kartımdan 901 TL (E
05.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden takma bıyık kategorisinde bir oyuncak ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 450...2486343. Satıcı, ertesi gün ürünün fiyatını artırdı ve benim sipariş verdiğim ürünü göndermedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak 10.01.2026 tarihinde telefon üzerinden Hepsiburada
Bu da sipariş kodu ve ürünle alakalı bilgi; bana dönüş yapmadan, ürünle alakalı eksik ürün dememe rağmen talep oluşturul...mamış. Tahminen benden habersiz talebim silinmiş.
"Ürünle ilgili sorunumu Şikayetvar üzerinden paylaştım ve gerekli yerler İvedik ile arızamı giderdi çok teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 8 Ekim tarihinde TCL MT46X çocuk akıllı saati satın a...ldım. Aldığımız günden beri cihazla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Saatin
19.11.2025 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 11.925 TL bedelle “Dyson Airstrait™ Saç Düzleştirici (Strawberry B...ronze) ” isimli ürünü satın aldım. Sipariş numaram 400 448 035 8’dir. Sipariş sırasında ürünün 21.11.2025 tarihinde kargoya verileceği ve 26.11.2025 tarihinde teslim edileceği beli
"Müşteri memnuniyeti kuponu tanımladılar ve ürünüm kargoya verildi. Sorunumun çözülmesinde yardımcı oldukları için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 3 gün önce Ack AA14 10w Wi-Fi ampul siparişi verdim a...ncak ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş ekranında belirtilen son kargol
Hepsiburada üzerinden 08.01.2026 tarihinde saat 14.45 civarında uygun fiyatlı bir kıyafet ürünü satın aldım. Ürün sitede... reklamlarla öne çıkarılmış, fiyatı da cazip olduğu için siparişi verdim. Ancak daha sonra ürünün tedarik edilemediği bilgisi ile karşılaştım. Bu durum, ucuz ürünle müşteri çekilip
17 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Profilo marka bir buzdolabı satın aldım. 428 439 436 0 sipariş numaralı ü...rünümün 31 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir açıklama yapılmıyor
"Çözüldü teşekkür ediyorum"
04.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 340 TL tutarında bir ürün... siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan günler ge
Hepsiburada üzerinden Blic termal akım korumalı 3’lü priz siparişi verdim. 3 Ocak tarihinde oluşturduğum 465 845 693 4 n...umaralı siparişim, 6 Ocak’ta hiçbir gerekçe belirtilmeden tarafıma sorulmadan iptal edildi. Daha önce 30 Aralık’ta da aynı ürün için sipariş vermiştim ve o siparişim de yine iptal
Hepsiburada üzerinden U.S. Polo Assn. mağazasından 08 Ocak 2026 tarihinde saat 15:20’de 5031**46‑VR233 kodlu bisküvi ren...k XL erkek gömlek ve 5031**81‑VR233 kodlu kadın mont siparişi verdim. Gömlek için 472 741 275 3, mont için 470 522 733 2 numaralı siparişlerim onaylandı ve kısa süre içinde “kargoy
Hepsiburada üzerinden 08.01.2026 tarihinde mobil uygulama aracılığıyla 463 562 998 7 numaralı siparişi verdim. Ürünün üc...retini kredi kartıyla ödedikten sonra, siparişim ürün stokta olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Buna rağmen aynı ürünün satışının hâlâ devam ettiğini, sadece da
Şirketimin bana tanımladığı Ederned hediye kartını kullanarak Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Adidas Terr...ex jq9946 Terrex Trailmaker 2.0 Gore‑Tex Hiking Shoes – Gri – Siyah/37,5 numara ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 6 Ocak’ta oluşturdum, 8 Ocak’ta teslim aldım; ancak tarafıma 37


30 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 443 820 905 2 sipariş numarası ile Vestel marka ankastre set satın al...dım. Ücreti 31.000 TL olarak kredi kartı ile peşin ödedim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen siparişim hala sistemde “Hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve kargoya ver
05.01.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Setis satıcısından 4501405571 numaralı siparişimle üç adet Hummel marka ayakk...abı satın aldım. Aldığım ürünler Hummel Proction beyaz koşu ayakkabısı, Hummel Wivo unisex spor ayakkabı ve Hummel Davis ayakkabıdır. Bu üç ürünün toplam bedeli yaklaşık 1.600 TL o
Hepsiburada üzerinden sevgili pati İzmir isimli satıcıdan Pro Plan Sterilised Somonlu Kedi Maması satın aldım. Ürünün dı...ş paketinin rengi orijinaline göre çok daha koyuydu, bu da sahte olduğunu bariz şekilde gösteriyordu. Ayrıca paketin üzerinde bulunması gereken açma‑kapama alanındaki ağız güvenlik

31 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rabi Mobilya satıcısından “Rabi Mobilya İzel Country Çalışma Masası” adlı... üründen 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 4200417234. Ürünü hediye olarak almıştım; ancak daha sonra ölçülerin uygun olmadığını öğrendiğim için kargo hazırlanma aşamasındayke
28 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Werer Enerji 24 volt 300 ah lityum akü siparişi verdim. Siparişim günler sonra... hiçbir makul açıklama yapılmadan “tedarik edilmiyor” denilerek iptal edildi. Sipariş numaram 4639312116’dır. Ürünün ücretini ödememe rağmen iptal sonrasında şu ana kadar tarafıma
Uzun zamandır Hepsiburada üzerinden sipariş veremiyorum. Yaklaşık 6 aydır her sipariş denememde ödeme ekranında hata alı...yorum ve bu nedenle hiçbir alışverişimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve e-posta gönderdim ancak somut bir geri dönüş yapılmadı, sorunumla
Hepsiburada üzerinden okulumuzda kullanmak üzere “Sıfır Atık Geri Dönüşüm Çöp Kutusu Kovaları” ürününden önce 4 Aralık 2...025 tarihinde 4466274796 numaralı siparişi verdik. Siparişin yalnızca bir kısmı teslim edildi, kalan kısmı gelmedi. Durumu onlarca kez arayarak iletmeme rağmen sorun ancak yaklaşık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100