to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Fiyat Düşüşü Nedeniyle 1.209 TL Kupon Talebi
10 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Baymak marka 12.000 BTU klimayı 28.608,38 TL ödeyerek Şırnak Cizre adresine teslim edilmek üzere satın aldım. Sipariş numaram 470 338 403 2’dir. Ürün hâlâ teslimat sürecindeyken, aynı satıcı üzerinden aynı ürünün fiyatının indirimsiz şekilde 27.389 TL’ye düştüğünü gördüm.
Ürünü hiç teslim almadan iade-kargo süreçleriyle uğraşmak yerine, Hepsiburada’nın bu mağduriyetimi hızlı ve pratik şekilde gidereceğine inanıyorum. Arada oluşan 1.209 TL’lik fiyat farkının hesabıma kupon olarak tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu fiyat farkı mağduriyetinin incelenerek tarafıma dönüş yapılmasını ve talep ettiğim kuponun en kısa sürede tanımlanmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Ne hikmetse ben yazdıktan sonra ürünün fiyatı yine yukarı çekilmiş
Merhaba Mustafa Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Ani tekrar fiyat artışına rağmen bugün aradılar, aradaki farkı iade süreci sonrası kupon olarak tanımlayacaklarını söylediler. İlgi ve alaka için teşekkür ederim
Ani tekrar fiyat artışına rağmen bugün aradılar aradaki farkı iade süreci sonrası kupon olarak tanımlayacaklarını söylediler
