to read complaints and reviews, or file yours.Bay Bay Night Uyku Damlalarında Sahte Ürün Ve Etki Görmemesi Nedeniyle İade Talebi
Hepsiburada üzerinden 2 farklı satıcıdan bay bay Night uyku damlası siparişi verdim. Haziran ayında iki farklı cihazdan iki ayrı sipariş verdim, bunlardan biri 4589932567 numaralı sipariş, diğeri ise 4150952912 numaralı sipariş. Her iki siparişimde gelen ürünlerde de aynı sıkıntıyı yaşadım. Elime ulaşan ürünlerin sahte olduğunu düşünüyorum çünkü vaat ettiği hiçbir etkiyi göstermediler, uyku problemi için özellikle aldığımız halde herhangi bir faydasını görmedik.
Ayrıca şişelerin içindeki ürünlerin görüntüsü ve kıvamı da normal görünmüyor. İçinde yosun gibi tortular var, kıvamı su gibi ve şişesi kullanışsız. Bir çocuğa veya kullanacak kişiye vereceğimiz bir ürünün bu şekilde olması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle sahte veya bozulmuş olduğunu düşündüğüm bay bay Night uyku damlaları için ödediğim ücretlerin iadesini talep ediyorum. Ürünlerin incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Evet hala beklemekteyim...
Merhaba Zehra Hanım, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-117798346958866 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri ” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
