to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada satış platformu üzerinden Petfor isimli satıcıdan verdiğim 4344831834 numaralı siparişimle birlikte toplam 1...0 kilo Çaykur Tiryaki çay satın aldım. Kargoyu teslim alıp koliyi açtığımda çay paketlerinin ağzının açık olduğunu, bantlarının kapalı olmadığını ve kolinin içine çayın döküldüğünü
Hepsiburada üzerinden Tudors marka hakiki deri cüzdan satın aldım. Ürün hakiki deri olarak satılmasına rağmen deri değil..., üzerindeki kaplama sadece 15 günlük kullanımda dökülmeye ve soyulmaya başladı, ayrıca kartlık kısmı da yırtıldı. Buna rağmen hem Tudors hem de Hepsiburada ürüne sahip çıkmıyor.
Hepsiburada üzerinden 29 Temmuz’da Arko tıraş kolonyası siparişi verdim, ürün 1 Ağustos’ta teslim edildi. Ürün Kural Tic...aret isimli satıcı tarafından gönderildi. Teslim edilen ürün hem görsel olarak ilandaki üründen farklıydı hem de patlamış ve akmış şekilde, hasarlı olarak elime ulaştı. Yaşadığım
Hepsiburada üzerinden Xiaomi a Pro 75 2026 QLED televizyon satın alındı. Ürünün sipariş numarası 468 706 221 7, üyelik e...-posta adresi ise m*******@kilicmimari.com’dur. Bu televizyonu satın alan kardeşimi ani ve beklenmedik bir şekilde kaybettik. Ürün bu nedenle kutusundan dahi çıkarılamadı, kurulumu
Hepsiburada uygulaması üzerinden Lancome kapatıcı satın aldım. Teslim tarihi 04.08.2026 olarak görünüyordu ve daha sonra... kargonun teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak kargoyu ben kesinlikle almadım, elime hiçbir ürün ulaşmadı. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden hemen talep oluşturdum. Talebim
ING Bank’a bağlı banka kartımla Hepsiburada/Hepsipay üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesiyle ilgili yaşadığım gecik...meyi belirtmek istiyorum. 4030388889 numaralı siparişime ait toplam 449,90 TL’lik iademin 24.07.2026 tarihinde hesabıma yansıyacağı bilgisi verildiği halde, aradan yaklaşık bir haf
"Geç oldu ama teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından 13.02.2026 tarihinde HP Smart Tank 580 ALL-in-One renkli yazıcı satı...n aldım. Ürün daha 1 ay dolmadan a4 kağıdı tam çekmeyip ortada bırakma sorunu çıkarmaya başladı. Bu sorun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana verilen kod ile 30 Haziran
Hepsiburada üzerinden Techburada satıcısından 2 Temmuz tarihinde 4140242387 sipariş numarasıyla LG Ultragear oled gx7 26....5" 27gx700A-B model monitör satın aldım, ürün 25.924 TL tutarında bir alışverişti. Monitör 3 Temmuz’da tarafıma teslim edildi ve ürünü kurup kullandığımda kusurlu olduğunu fark et
"Teşekkürler"
"Honor Magic 7 Lite telefonumun iadesini hızlı bir şekilde gerçekleştirdikleri için Hepsiburada'ya teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden aldığım Honor Magic 7 Lite marka telefonum hiçbir şek...ilde açılmadığı için KVK teknik servisine gönderdim. KVK, cihazı 20 iş günü
Hepsiburada üzerinden Akfix 647fc Beyaz Ultra Otomotiv Yapı Pu Mastik Tekli Hızlı Kuruyan Güçlü Yapıştırıcı ürününü sipa...riş ettim. Ürün 4 Ağustos 2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünün üzerinde yer alan son kullanma tarihinin 24 Haziran 2026 olduğunu gördüm. Yani elime tarihi geçmiş bir ürün gönd
Hepsiburada üzerinden kayınvalideme hediye olarak Artema Split Dual Flow dönebilen çift fonksiyonlu başlıklı mutfak tezg...ah üstü evye bataryası satın aldım. Siparişim 24 Haziran tarihinde hepsiJET kargo ile teslim edildi. Ürün farklı bir şehirde kayınvalideme teslim edilip montajı yapıldığı için ilk
27 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Cuyka satıcısından bir adet kadın yazlık tulum sipariş ettim, ürün 29 Temmuz’da tesli...m edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde kemerin ayrı geldiğini gördüm, ben kemerin ayarlanabilir ve ürüne takılı geleceğini düşünmüştüm. Firma ise kemerin koptuğunu idd
Hepsiburada üzerinden Armaf Club De Nuit Sillage EDP 105 ml parfüm ve Luxury Audio satıcısından JBL Tune Buds kulaklık s...ipariş ettim. Kulaklık siparişimi 1 Ağustos tarihinde verdim, sipariş numarası 4540811971 olan bu ürün için 1.890 TL ödedim. Uygulamada kulaklığın 4 Ağustos 2026 tarihinde teslim e
24 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4.999 TL ödeyerek HyperX Cloud III SWL Black GM HS model kulaklık satın ...aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra arızalı olduğu için yetkili servis olan İndeks Grup’a gönderdim. İndeks Grup Servis Departmanı, 22.07.2026 tarihinde üründe arıza bulunduğunu tes
Hepsiburada üzerinden Akel Genel Güvenlik Sistemleri (Akel Güvenlik) satıcısından Wd Purple wd23PURZ, 3.5", 2 TB, 256 MB..., 5400 rpm, 7/24 güvenlik için kullanılmak üzere HDD siparişi verdim. Ancak elime geçen ürün Western Digital scha510, model HUA2375070ALA641, 3 TB olarak gönderildi. Yani hem sipar
Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs 2024 tarihinde 427 473 407 numaralı siparişimi oluşturdum. Bu siparişte yer alan 5 parça ...ürünü geç teslimat ve yaşadığım memnuniyetsizlik nedeniyle iade etmeye karar verdim. Her ürün için ayrı ayrı iade kodu oluşturarak Aras Kargo üzerinden, Hepsiburada Gebze deposuna
Homend A*** Laser 1287h robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, Doğru Home satıcısından 2025 yılı Mayıs ayındaki tatil dö...neminde satın aldım. Kısa süre önce yaklaşık 20 gün önce cihaz tamamen durdu ve çalışmamaya başladı. Ürünü servise verebilmek için Hepsiburada uygulamasından fatura bilgilerime ba
Hepsiburada uygulamasından satıcısı Hepsiburada olan mağazadan üç adet S-Link SU-L264 64 GB USB 2.0 flash bellek satın a...ldım. Ürünlerden biri arızalı çıktığı için 13 Mayıs 2026 tarihinde değişim talebiyle Hepsiburada’ya gönderdim. Ürün yaklaşık 15 gün sonra herhangi bir çözüm üretilmeden tarafıma ia
Hepsiburada üzerinden 4589723679 numaralı siparişle 8.460 TL ödeyerek Fakir Kaave Dual Pro Türk kahvesi makinesi satın a...ldım. Ürün elime geçtiğinde içinin açıkça kullanılmış olduğunu, içinde kahve tozları bulunduğunu ve kutunun da hasarlı olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye aldığım bir kahve makinesini
Hepsiburada satıcılı olarak aldığım “Lancaster Sun Beauty Tan Deepener Tinted Jelly” isimli bronzlaştırıcıyı bugün ilk k...ez kullandım. Ürünü sürdükten yaklaşık 1–2 saat sonra vücudumda toplanıp lapa gibi bir görüntü almaya başladı. Silmeye çalıştığımda çıkmadı, aksine yayılıp adeta vücudumda donmuş g
Hepsiburada üzerinden Gürbüz Saat satıcısından eşime hediye olarak Guess marka GUGW0336G3 model bir saat satın aldım. Sa...at klasik model olduğu ve sadece özel günlerde takıldığı halde, ilk kullanımdan itibaren kadranının içi su alıp buhar yaptı ve ekran tamamen görünmez hale geldi, kuruyunca da sorun
Hepsiburada uygulamasından satıcı Hepsiburada olan Kumtel 40tahdf model ocak siparişi verdim. Ürün 16 Temmuz’da teslim e...dildi ancak paketi açtığımda ocağın camı kırık çıktı. Hemen aynı gün Hepsiburada uygulaması üzerinden kırık camın fotoğraflarını ekleyerek değişim talebi oluşturdum. O günden bu y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
