Yataş Bedding Mağazasından Satın Alınan Yatakta Uzun Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
10.10.2026 tarihinde İstanbul Kağıthane Axis AVM’de bulunan Yataş Bedding mağazasından Cool&wool Pocket model bir yatak satın aldım. Alışveriş sırasında aciliyetini özellikle belirttim. Sözleşmede tahmini teslimat tarihi 14.10.2026 olarak yazıyordu, ayrıca mağaza tarafından ürünün en geç 19 Ekim haftasında teslim edileceği söylendi.
Ancak 24.10.2026 tarihinde bilgi almak için mağazaya gittiğimde, yatağın hâlâ İstanbul’a bile gelmediğini öğrendim. Teslimatla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Markanın güvenirliğine inanarak alışveriş yapmıştım fakat bu kadar basit bir ürün teslimatının 20 güne yayılması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.
Yatağımın daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
















