to read complaints and reviews, or file yours.Tıkla Gelsin Harcadıkça Kazan Kampanyasında İndirim Uygulanmadı
Uzun süredir Tıkla Gelsin uygulamasında “Harcadıkça Kazan” kampanyasından faydalanıyorum; ancak bugün yaşadığım bir sorun nedeniyle indirimi kullanamıyorum. 25.10.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Van Merkez’den uygulama üzerinden sipariş vermek isterken, normalde sepete otomatik olarak yansıması gereken indirim bu kez hiçbir şekilde düşmedi.
Uygulamada kampanya ilerlemesi ve ilgili indirim açıkça görünmesine rağmen, sepet tutarı ve ödeme ekranında toplam 570 TL olan siparişime herhangi bir indirim uygulanmadı. Yıllardır sorunsuz kullandığım bu kampanyanın aniden çalışmaması hem maddi olarak mağduriyet yaratıyor hem de acil olarak yemek siparişi vermem gereken bir anda zaman kaybetmeme neden oldu.
Konu hakkında Tıkla Gelsin müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu indirim günlük ve anlık kullanım için önemli olduğundan, 48 saat beklemem fiilen kampanyadan yararlanamamam anlamına geliyor.
Tıkla Gelsin hesabıma kayıtlı 555****1721 numaralı hesabımdaki “Harcadıkça Kazan” kampanyasının neden sepete otomatik olarak uygulanmadığının incelenmesini, bugün vermeye çalıştığım sipariş için hak ettiğim indirimin geriye dönük olarak tanımlanmasını ve aynı sorunun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
