to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 12 bin tl değerinde, iki adet hava temizleyici siparişi verdim ve ürünlerim Hepsijet ile gönderild...i. 23 Şubat 2026 tarihinde kuryeden telefon aldım. Kurye, ürünü henüz teslim etmeden benden teslimat kodunu istedi. Kod vermek istemediğimi söylediğimde, paket başı ceza yiyeceğini
Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs 2023 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro 256 GB model cep telefonu satın aldım. Yaklaşık 9....600 TL ödediğim bu cihazla ilgili 11 Şubat 2026 tarihinde hattımın ve telefonumun kapanacağına dair, IMEI numarasının başka bir telefona kopyalandığı yönünde yasal uyarı aldım. B
"İlginiz için teşekkür ederiz"
"Teşekkürler param geriye iade edildi"
Hamilelik sürecimde temizlik yapmakta zorlandığım için evi rahatça temizleyebilmek amacıyla Hepsiburada üzerinden, satür...n isimli satıcıdan Xiaomi s40 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün 03.02.2026 tarihinde teslim edildi ve 20.239,08 TL bedelle taksitli olarak aldım. Cihazı ilk etapta sadece b
13.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yaman Ticaret Teknoloji Market satıcısından üç adet Vontech Onk 0NK1732S 17-3...2" gaz amortisörlü tekli monitör yükseltici siparişi verdim. Sipariş numaram 489 863 697 0, teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil İncilipınar Mahallesi 36017 numaralı Sokak Sayın İ
Hepsiburada üzerinden Rumelioğlu Motor isimli satıcıdan 4201067413 sipariş numaralı “Arora Freedom egzoz karbüratörlü” ü...rününü satın aldım. Satın almadan önce satıcıya, aracımın marka, model ve yıl bilgilerini belirterek bu egzozun motoruma uyup uymayacağını sordum ve hem soru-cevap kısmından “evet”
18.02.2026 tarihinde saat 15:52’de Hepsiburada online uygulaması üzerinden 4781829914 sipariş numarasıyla 40.000 TL bede...lle Daikin Sensira FTXF35E model klima satın aldım. 19.02.2026 saat 10:26’da satıcı, klimanın kargoya hazır olduğunu WhatsApp üzerinden görüntü, resim ve fotoğraflarla bana iletti.
"Tes"
Hepsiburada üzerinden 4127152802 numaralı siparişimle aldığım Baseus Super Si 1c 20w Hızlı Şarj Adaptörü + Type-C To Lig...htning iPhone Uyumlu 1m Şarj Kablosu TZCCSUP-B01 ürününü iade ettim. İade tutarı olan 434,97 TL’nin 5–7 iş günü içinde hesabıma yatırılacağına dair tarafıma 3 Şubat tarihinde mesaj
Kargom, perşembe gününden beri adres değişikliği için bekliyor. Satıcı, pazartesi sabah kalmış, adres değişikliği yapama...m dedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüm; çok da bir şey yapmadı. Belirttiğim adrese çıkışının yapılmasını rica ediyorum. Sipariş numaram 4820520626.
"Öncelikle Şikayet Var a sesimi duyurduğu ve çözümümü sağladığı için teşekkür ederim Evet kusurlu ürünü iade ettiğimden 11 gün sonra nihayet kusuru olmayan set üstü ocağıma kavuştum"
Hepsiburada üzerinden 3’lü ankastre set olarak satın aldığım Kumtel KO-40TA...HDF ürünün kurulumu sırasında, 11.02.2026 tarihinde gelen yetkili servis se
8 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden bella maison markalı kahvaltı takımı aldım. Kargoda tabaklardan birisi kırık... geldi. Satıcıyla iletişime geçtim ve hasarımı gidereceklerini söylediler ki defalarca fotoğraflı bir şekilde şikayetimi dile getirdim. 1 sene boyunca belirli aralıklarla Hepsibura
Hepsiburada üzerinden verdiğim 424 370 208 4 numaralı siparişim için teslimat tarihi sistemde 22 Şubat 2026 olarak görün...mesine rağmen, gün içinde saat 16.00’a yaklaşmış olmasına karşın ürün hâlâ “dağıtıma çıkmadı” olarak görünüyor. Teslimat günü olarak özellikle bugünü seçmeme rağmen kargonun henüz
Hepsiburada üzerinden E-Bebek satıcısından Lansinoh Giyilebilir Tekli Göğüs Pompası Elektrikli Hafif Taşınabilir Tasarım... bpa İçermez adlı ürünü, indirimden yararlanarak sipariş ettim. Aynı sipariş içinde başka ürünlerim de vardı ve bu ürünlerin teslimatı yapıldı. Ancak göğüs pompası ürünü tarafıma h
Hepsiburada üzerinden Microsoft Office Pro Plus orijinal dijital lisans sat...ın aldım. Ürünü tedarik eden esd Seller isimli satıcının gönderdiği ürün an
8 Şubat 2026 Pazar günü saat 22:34’te Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası mağazasından çikolata siparişi verdim. Sipariş... numaram 4622263692. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim gecikince sistem üzerinden iptal talebi oluşturdum. Bana “gecikme için özür d
19 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden robot süpürge satın aldım. Sipariş sırasında benim özellikle almak istemediğim halde, ...yanında bakım paketini de aynı siparişe ekleyerek satış gerçekleştirdiler. Sipariş numaram 4679147141’dir. Daha sonra yalnızca bakım paketini iptal etmek istediğimde, müşteri hizm
"Sorunum çözüldü"
Hepsiburada’dan verdiğim 424 794 119 1 numaralı siparişim için 18 Şubat tarihinden bu yana teslimat kodu bekliyorum. Ürü...n kargo takipte teslimat noktasına teslim edildi olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde teslimat kodu iletilmediği için ürünü teslim alamıyorum. Bu süreçte hem sistem
Hepsiburada üzerinden toplam 700 TL’lik alışveriş yaptım ve kargom Hepsijet... ile gönderildi. Bugün için teslimat göründüğü, hatta sabah saat 09:18’de k
Hepsiburada üzerinden 23 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım 7go markalı süpürgenin plastik kalitesinden dolayı büyük ha...yal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü daha ikinci kullanımımda haznenin olduğu kısımdan plastik kırıldı ve süpürge tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik normal ku
20 Şubat 2026 tarihinde saat 23.51'de Hepsiburada üzerinden “Hbb k Plus tag los & Android uyumlu airtag akıllı GPS takip... cihazı” adlı ürünü satın aldım. Ürün sayfasının sol üst kısmında “peşin fiyatına 3 taksit” ibaresi yer aldığı için alışverişimi bu bilgiye güvenerek tamamladım. Ancak ödeme sayfa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100