Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada sipariş numarası

13.766 Şikayet
38100
(12.793 değerlendirme)
Şikayet Yaz
3
Nuri sonucu yetersiz buldu

Satın Alınan Dijital Hediye Çekinin Zamanında Gönderilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Çözüm Eksikliği

profile
Nuri
01 Aralık 2025 16:18
241
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün Ve Fiyat Farkı Mağduriyeti: Hepsiburada Sorumluluğunu Yerine Getirmiyor

profile
Ahmet
01 Aralık 2025 16:10
198
defolu-urun-ve-fiyat-farki-magduriyeti-hepsiburada-sorumlulugunu-yerine-getirmiyor-3.jpg
defolu-urun-ve-fiyat-farki-magduriyeti-hepsiburada-sorumlulugunu-yerine-getirmiyor-2.jpg
5
Ayşe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişim Kayıp, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Ayşe
01 Aralık 2025 15:34
160

"Açıkçası ürünün kargoda kaybolduğunu düşünmeye başlamış ve tesliminden ümidi kesmiştim. Ancak şikayetim sonrası çok hızlı aksiyon alındı ve ürünüm 3-4 gün içinde teslim edildi. Tüm ilgililere teşekkürler"

siparisim-kayip-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Saatle Birlikte Vaat Edilen Hediyeler Gönderilmedi

profile
Mehmet
01 Aralık 2025 15:17
183

Onaylanan İphone Değişim Talebimin Keyfi Olarak Reddedilmesi Ve Mağduriyet

profile
Batuhan
01 Aralık 2025 14:58
2.749
onaylanan-iphone-degisim-talebimin-keyfi-olarak-reddedilmesi-ve-magduriyet-6.jpg
onaylanan-iphone-degisim-talebimin-keyfi-olarak-reddedilmesi-ve-magduriyet-4.jpg
onaylanan-iphone-degisim-talebimin-keyfi-olarak-reddedilmesi-ve-magduriyet-3.jpg
onaylanan-iphone-degisim-talebimin-keyfi-olarak-reddedilmesi-ve-magduriyet-2.jpg
onaylanan-iphone-degisim-talebimin-keyfi-olarak-reddedilmesi-ve-magduriyet-1.jpg
5
Bekir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Televizyon İçin Değişim Talebim Sürekli Oyalandı Çözüm Sunulmadı

profile
Bekir
01 Aralık 2025 14:49
418

"Biraz zorda olsa ürünün iadesini gerçekleştirdiler ve ürünün aynısını alabilmem için aradaki fark tutarınca hesabıma kupon tanımladılar"

1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Defalarca Yanlış Ürün Gönderildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Simge
01 Aralık 2025 14:23
93
1
İsmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Günlerdir Kargoda Bekliyor Ve Teslimat Gecikti

profile
İsmet
01 Aralık 2025 13:45
104
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Renk Ürün Gönderimi: Siyah Siparişime Karşın Lacivert Ürün Teslim Edildi

profile
Erdoğan
01 Aralık 2025 11:56
77

"Beni İlk kez mağdur etmiyorsunuz bundan sonra diğer siteleri öncelikle değerlendirme yaparken fazla ödemeyi bile göze alarak size tercih edeceğimden emin olabilirsiniz."

Yanlış Renk Ürün Gönderimi: Siyah Siparişime Karşın Lacivert Ürün Teslim Edildi
yanlis-renk-urun-gonderimi-siyah-siparisime-karsin-lacivert-urun-teslim-edildi-3.jpg
yanlis-renk-urun-gonderimi-siyah-siparisime-karsin-lacivert-urun-teslim-edildi-1.jpg
1
Yüksel sonuçtan hiç memnun değil

Montaja Uygun Olmayan Musluğun İadesi Red Edildi, 9.000 TL Mağduriyeti

profile
Yüksel
01 Aralık 2025 11:12
331

Kupon Aktifleştirilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Mağduriyetim Giderilmedi

profile
Abdulkadir
01 Aralık 2025 11:11
224
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Tutarı Kart Limiti Üzerinden Düşmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ömer
01 Aralık 2025 10:46
189

Stok Yok Bahanesiyle İptal Edilen Sipariş Ve Kaybedilen Bonus

profile
Şamil
01 Aralık 2025 02:30
214
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

İade Sonrası Hediye Çeki Tanımlanmayan Müşteri Mağduriyeti

profile
Batuhan
30 Kasım 2025 21:55
1.032
iade-sonrasi-hediye-ceki-tanimlanmayan-musteri-magduriyeti-3.jpg
iade-sonrasi-hediye-ceki-tanimlanmayan-musteri-magduriyeti-2.jpg
1
Müslüm sonuçtan hiç memnun değil

İlk Yıkamada Sweatshirtte Renk Atması Ve Şekil Bozukluğu Yaşadım

profile
Müslüm
30 Kasım 2025 21:10
133
ilk-yikamada-sweatshirtte-renk-atmasi-ve-sekil-bozuklugu-yasadim-1.jpg

Hepsiburada Yanlış Numara Ayakkabı Gönderildi Değişim Süreci Uzadı!

profile
Dilan
30 Kasım 2025 21:02
114
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Gelen Defolu Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı

profile
Erol
30 Kasım 2025 17:59
121
Siparişimde Gelen Defolu Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
Siparişimde Gelen Defolu Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
Siparişimde Gelen Defolu Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör