to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden KİP satıcısından, tek bir sipariş altında 3 adet mont satın aldım. 15.05.2026 tarihinde siparişimi...n iptal edildiğine dair bilgilendirme aldım ve gerekçe olarak “toplu alım” ifadesi kullanıldı. Toplamda yalnızca 3 adet mont almama rağmen siparişimin bu şekilde iptal edilmesini k
Hepsiburada’dan Honor 600 model bir telefon satın aldım ve randevulu teslimat seçeneği ile ürünün bugün 09.00–13.00 saat...leri arasında teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen saat aralığında hiçbir teslimat yapılmadı. Hem Hepsijet’i hem de Hepsiburada’yı defalarca aramama rağmen kargomun
7 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Mum58359 Serie 4 Mutfak Makinesi siparişi verdim. İlgili siparişimin numar...ası 450 829 376 2’dir. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “Hazırlanıyor” aşamasında görünmektedir ve kargoya verilmemiştir. Sipariş bedeli kredi kartımdan anında tahsil edilm
11 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İncehesap satıcısından OEM paket bir bilgisayar için, 479 850 865 9 numara...lı siparişi oluşturdum. Siparişin en geç çarşamba günü teslim edilmesi gerekirken, bugün 16.05.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekte ve bu durum cid
Hepsiburada üzerinden 4640404403 sipariş numarası ile Bien Dor Asma Klozet Beyaz + Yavaş Kapanır Kapak + Gömme Rezervuar... Seti 2’li Set ürününü 12.05.2026 tarihinde, Sivas Merkez’de kullanmak üzere acil ihtiyacım olduğu için özellikle hızlı teslim vaadine güvenerek satın aldım. Ürün sayfasında teslim
4 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesin...e rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Evin tüm beyaz eşyaları geçen hafta farklı yerlerden sorunsuz şekilde teslim edilirken, sadece Hepsiburada’dan aldığım kurutma makinesi gelmed
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısından kampanya adı altında satılan tişörtlerden satın aldım. Ürünler stokta olmasına... rağmen, herhangi makul bir gerekçe sunulmadan siparişlerim iki gün önce iptal edildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise durum “hatalı fiyat” denilerek geçiştirilmeye çalışıldı.
Hepsiburada üzerinden Cuma Teknoloji adlı satıcıdan MSI Pro H610M‑E DDR5 5600 MHz, 1x VGA, 1x HDMI, 1x M. 2 USB 3.2, mAT...X 1700P anakartı 9 taksit ile satın aldım. 10 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim 4328921144 numaralı siparişim için daha sonra ürünün temin edilemediği ve bu nedenle gönderilemeyeceği b
Hepsiburada üzerinden 9 adet ürün siparişi verdim ve hepsiJET Perpa birimi bu ürünler için bana tek bir teslimat kodu il...e dağıtıma çıktı. Teslimat sırasında görevli ürünleri tek tek saymadan benden sadece bu tek kodu aldı, ben de sistemin işleyişine uygun olarak kodu verdim. Eve geldiğimde kolileri
Hepsiburada üzerinden 30.10.2025 tarihinde satın aldığım Yasomi K71SPİNNİGBİKEFİTNES model kondisyon bisikletimi, kayışl...ardan ses gelmesi ve toz dökülmesi, koltuk altındaki demirin kırık olması ve pedal lastiğinin kopuk olması gibi birçok arıza nedeniyle, garanti kapsamında olması sebebiyle 25.04.20
Hepsiburada üzerinden byzticaret adlı satıcıdan 5 farklı ölçüde galvaniz redüksiyon içeren, toplam 645 TL tutarındaki 45...5 847 181 9 numaralı siparişi yaklaşık 6 gün önce verdim. Sipariş oluşturulurken 12 Mayıs teslim tarihi gösteriliyordu ancak ürünler bir türlü kargoya verilmedi. Kargoya verilmedi
Hepsiburada üzerinden Hisarticaret satıcısından, özellikle “orijinal mi” diye sorup “evet, orijinal” cevabı alarak Rotri...ng Tikky metal kalem satın aldım. Ancak bugün teslim aldığım ürünler, metal olması gerekirken basit plastik malzemeden, bariz şekilde çakma ürün olarak elime ulaştı. Şimdiye kadar
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 16 Mayıs tarihinde Profilo marka bulaşık makinesi sipariş ettim. Siparişi... verdikten yaklaşık 1 dakika sonra vazgeçip uygulama üzerinden hemen iptal etmeye çalıştım ancak sistem ürün hazırlık aşamasında olduğu için iptal edilemediğini belirten bir uyarı
5 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Mg5922 model tıraş makinesini satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, çalışt...ırmadan ve ambalajına zarar vermeden 6 Mayıs tarihinde iade sürecini başlattım ve iade için gönderdim. 15 Mayıs’ta Hepsiburada uygulaması üzerinden iade talebimin “hijyen ürünü” g
Hepsiburada üzerinden 3 Şubat tarihinde Bluefocus Games marka 1000 parçalık bir puzzle satın aldım. Puzzle’ı tamamladığı...mda bir parçanın eksik olduğunu fark ettim ve firmanın kendi internet sitesinde yer alan eksik parça talep formunu doldurarak, hangi parçanın eksik olduğunu da belirttim. Ancak üz
Hepsiburada üzerinden aldığım Molfix Premium Smart Fit süper fırsat paketi 5 beden junior (42*5, toplam 168 adet) bebek ...bezim 15.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri kızımda ciddi pişik problemi oluştu ve bez neredeyse hiç sıvı emmemiş gibi sızdırma yapıyor. Sanki üzer
"İade için teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden Throne Raito reflex 26000 dpı Pixart paw 3395 oled model mouse satın aldım. Ürünü 15 Kasım 2025 ta...rihinde aldım ve yalnızca 3 gün içinde arızalandı. Bunun üzerine değişim talebiyle ürünü gönderdim ve yenisi ile değişim yapıldı. Ancak şu an elime ulaşan değişim ürünü olan kablo
15.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sam Takı Aksesuar satıcıdan Poco F8 Pro 12/512 titanyum renk telefonu 26.249 ...TL bedelle kredi kartına tek çekim olarak satın aldım ve 433 818 430 2 numaralı siparişim sorunsuz şekilde oluşturuldu. Ardından, stok temini yapılamadığı şeklinde bir bildirimle s
11 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Ledly mağazasından bir ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 4192879864. Siparişi... oluşturduğumda sistemde ürünün 3 günde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın ürün henüz kargoya bile verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir
"Hepsiburada her zamanki gibi yine tüketicinin yanında teşekkürler 🙏"
Hepsiburada üzerinden u. S. Polo marka çorap için “1 alana 1 bedava” kampan...yasından yararlanarak 12 Mayıs’ta sipariş verdim ve siparişim 15 Mayıs’ta t
04 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Depolife isimli satıcıdan “Depolife Tam Set 3mm-60mm Mermer Granit Fayans ...Cam Yuvarlak Delme Panç Elmas Matkap İçin Boru Karot” isimli 23’lü fayans panç setini 480 970 912 2 numaralı siparişle satın aldım. Ancak ürün bana 23’lü set yerine 21 parça olarak
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Philips 5543/80 Lattego kahve makinesi satın aldık. Ürün 12 Mayıs tari...hinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımızda makinenin daha önce kullanılmış olduğunu, içinden muadil ürünler çıktığını ve bazı malzemelerin de eksik gönderildiğini gördük. Sıfır,
04.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden kampanya ile 467 810 578 6 sipariş numaralı bir güneş kremi satın aldım ve te...slimat noktasını pudo olarak seçtim. Siparişin pudo’ya teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat kodu iletilmedi. Bunun üzerine Hepsijet müşte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
