to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Pay Teknoloji satıcısından Viomi a11 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü garanti kapsamında ta...mir edilmesi için yetkili servise gönderdim ancak faturada kaşe ve imza olmadığı gerekçesiyle ürün işleme alınmadı ve tarafıma geri gönderildi. Daha sonra Hepsiburada, aynı ürünü
Hepsiburada üzerinden Ardora Home markalı balkon masası siparişi verdim. Ürün ilk teslim edildiğinde hem kırık hem de ek...sik parçalarla geldi. Teslim alır almaz hemen kolay iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık dört gündür hiçbir somut işlem yapılmadı, ne ürün tedarik ediliyor ne de iadem onaylanıyor
Hepsiburada üzerinden dün gece verdiğim ve sonrasında vazgeçtiğim birden fa...zla ürün için iade sürecini başlatmaya çalışıyorum ancak sistemsel bir hata
Hepsiburada üzerinden aldığım perlit kullanılamaz durumda ve iade seçeneği kapatılmış Hepsiburada üzerinden perlit satı...n aldım. Ancak gelen ürün, daha önce defalarca satın aldığım normal perlite kesinlikle benzemiyor. Ürün neredeyse tamamen toz haline gelmiş durumda ve bu şekilde kullanmam mümkün d
Hepsiburada üzerinden lvs Brands satıcısından Dilvin marka bir bluz satın a...ldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 20 Ağustos’ta Hepsijet ile kapıdan a
Hepsiburada üzerinden Poco X8 Pro model, Poco Türkiye garantili olarak satılan bir cep telefonu satın aldım. Ürün 3 Hazi...ran’da elime ulaştı. 10 Temmuz’da ise BTK’dan IMEI’nin kopyalandığına dair mesaj aldım. Bunun üzerine Poco yetkili servis ile görüştüğümde, cihazın kaçak olduğunu söylediler. 10 T
Hepsiburada’da Ecowell marka bebek şampuanı alırken Premium üyeliğe özel bir fiyat gördüm. Hesaba giriş yapmadan önce ür...ünün fiyatı Premium’a özel olarak 399 TL’den 299 TL’ye düşmüş görünüyordu. Ancak hesabıma giriş yaptığımda, üstelik hesabım zaten Premium olmasına rağmen, aynı ürünün fiyatı 399 TL
"Çok teşekkür ediyorum, işlem sonuçlanınca telefon edip bilgi verildi."
20.08.2026 tarihinde saat 14:02’de Hepsiburada üzerinden 475 770 507 8 numa...ralı sipariş ile 1000 Robux dijital aktivasyon kodu (Roblox Robux Hediye Ka
05.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aga Konsept satıcısından “Aga Ko...nsept ledli golden romen rakamlı TikTok Face 50X75 orta boy sarkaçlı metal
Hepsiburada üzerinden Youngkit marka Apple iPhone 14 Pro Magsafe şarj özellikli Exquisite serisi kılıf satın aldım. Kılı...f elime ulaştığında kenarında sürekli elime takılan, çapak benzeri bir kusur vardı ve bu nedenle ürünü rahatça kullanamıyorum. Bu sorun üzerine 15 Ağustos tarihinde değişim talebi
Hepsiburada (D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş.) üzerinden 4919096899 numaralı siparişimle 2 adet Wanbo Vali ...1 Pro cihaz satın aldım. Bunlardan birini arkadaşıma hediye ettim, diğerini kendim için ayırdım. Kendi cihazımı 29 Temmuz 2026 tarihinde teslim aldım. Cihazı orta mesafeden kulland
Hepsiburada üzerinden iki adet klima satın aldım. Çeşitli nedenlerle her iki ürünü de iade etmek zorunda kaldım ve iade ...işlemlerini zamanında, kurallara uygun şekilde gerçekleştirdim. Satıcısı Tufan Ticaret olan ürünün iadesi sorunsuz şekilde ve zamanında tarafıma yapıldı, bu hızlı ve özenli işlem
Hepsiburada’da Pluxee kuponumla bugüne kadar defalarca sorunsuz şekilde alışveriş yaptım. 2500 TL bakiyeli kuponum hâlâ ...sistemde kullanılabilir olarak görünmesine rağmen, bugün saat 8 civarında alışveriş yapmaya çalıştığımda sipariş veremiyorum. Aynı anda hesabımda bulunan 60 TL’lik başka bir Pluxee
Hepsiburada üzerinden Samsung marka, RR20D3G001WW model, 160 litrelik bir derin dondurucu sipariş ettim. Ürün elime ulaş...tıktan sonra yetkili servis kuruluma geldiğinde ürünün hasarlı olduğu ortaya çıktı ve Samsung servis tarafından tutanak tutuldu. Bunun üzerine hemen iade kaydı oluşturdum; 03921593
Hepsiburada üzerinden gp Kompozit mağazasından satın aldığım “gp Kompozit x...p400 Gidon Yükseltici” adlı ürünün yer aldığı 4447435754 numaralı siparişi
10 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden 4421956213 numaralı sipariş ile Bonnie Beef Dana Etli Yetişkin Kedi Maması 10 kg ürü...nünü 729,99 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 12 Ağustos’ta kargoya verildiği görünüyor ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen kargo hareketleri hâlâ “kargoda” şek
Hepsiburada üzerinden 13 Ağustos tarihinde 4428401225 sipariş numarası ile sıfır, kapalı kutu, garantili iPhone 11 satın... aldım. Ancak cihazın IMEI/seri numarası ile Apple Destek üzerinden garanti sorgulaması yaptığımda telefonun garanti süresinin bitmiş olduğunu gördüm. Yani bana sıfır ve garantili
Hepsiburada Premium üyesi olarak 24 Ağustos günü saat 20.15 civarında “Premium'a özel Shark Powerdetect Şarjlı Dikey Süp...ürge sepette 1 TL'ye Tıkla Kazan'da” kampanyasına defalarca katılmaya çalıştım. Ancak her denememde ekranda sadece “hata” ibaresi göründü ve kampanyaya hiçbir şekilde katılamadım.
Hepsiburada üzerinden Antgroup isimli satıcıdan 6 Ağustos tarihinde Tefal TV3751 elektrikli süpürge siparişi verdim. Öde...meyi banka kartımla 3.935,50 TL olarak yaptım. Sipariş detaylarında ürünün “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 25 günü aşkın süre geçmesine karşın ortada ne bir
Hepsiburada üzerinden Ayaz Sport 5 kg X 2 adet, toplam 10 kg new dambıl seti satın aldım. Teslim aldığım ürünlerin hem y...apısı yamuk hem de ağırlıkları eksik çıktı, belirtilen kilo ile gelen ürünler örtüşmüyor. Ürünü 15 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım ve sorunu fark ettikten sonra 9 gündür müşte
12 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 433 995 560 3 numaralı siparişimde tarafıma yanlış ürün gönder...ildi. Bana başkasına ait olduğunu anladığım farklı ürünler ulaştı. Bunun üzerine gelen ürünleri iade ettim ancak kendi sipariş ettiğim ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Satıcıya sistem
"Hemen hallettiler teşekkürler"
Hepsiburada satıcısından Kiwi kcc-4328 Pro Buharlı Sesli Halı ve Koltuk Yıkama Makinesi satın aldım. Ürün bozulunca tami...r için Hepsijet ile gönderdim ancak kargo sürecinde ürün kaybedildi. Bunun üzerine Hepsijet, ürünü tazmin ederek bedelini Hepsiburada’ya ödedi. 20 Haziran’dan bu yana 4.648,99 TL’
Hepsiburada üzerinden İpekçi Yapı satıcısından “Sönmemiş Topak Taş Kireç – 5 kg” ürünü satın aldım. Ancak ürün bugün tes...lim edildiğinde paketi dijital tartıda tarttım ve yaklaşık 1,65 kg geldiğini gördüm. 5 kg olarak satılan bir ürünün bu kadar eksik gönderilmesi kabul edilemez bir durumdur. Ürün s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
