Hepsiburada müşteri

30 Ocak saat 18.39’da Hepsiburada üzerinden 65.500 TL tutarında alışveriş kredisi kullanarak iPhone 16 128 GB satın aldı...m. Kızım ürünü renk olarak beğenmediği için siparişi yaklaşık yarım saat sonra iptal ettim. Siparişi alışveriş kredisiyle yaptığım için iade talebi oluşturuldu ancak aradan günler ...

Hepsiburada üzerinden eski telefonumu takasa vererek iPhone 16 Pro Max 256 GB satın aldım. Eski telefonum için sistem üz...erinde 71.100 TL teklif verildi ve ben de bu teklifi kabul ettim. Ancak daha sonra uygulamada telefonda çizikler olduğu iddia edilerek, hiçbir onayım olmadan 54.000 TL yatırıldı. O...

Hepsiburada üzerinden 456 962 087 4 numaralı siparişimle bir bot aldım anca...k tarafıma yanlış model gönderildi. Üstelik bu alışverişi yaparken Hepsibur...

Hepsiburada üzerinden Yves Rocher marka bir parfüm siparişi verdim. Siparişime ait Kolay Gelsin kargo takip numarası 261...709692440. 31 Ocak tarihinde teslimat yapılması gerekirken, kargo görevlisi beni aramadan ve kapıya dahi gelmeden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan mahalledeki bir markete bır...

Hepsiburada üzerinden aldığım projeksiyon cihazının iadesi onaylanmasına rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. 4092851076 n...umaralı siparişime ait ürün için 31 Ocak tarihinde iade sürecim başladı ve o günden beri iadenin gerçekleşmesi sürekli erteleniyor. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade ...

Hepsiburada üzerinden 4875306877 numaralı siparişimde bir adet tablet ve bi...r adet Apple Pencil (USB-C) kalem satın aldım. Ancak ürünlerin kutuları kar...

Hepsiburada üzerinden 25 Ocak tarihinde verdiğim 459 646 532 4 numaralı siparişimde yer alan L’Loreal Paris Els Growth F...actor şampuan 200 ml ürünüm eksik gönderildi. Kargom cumartesi teslim edilmiş görünmesine rağmen şehir dışında olduğum için paketi ancak pazartesi günü açabildim ve kutuyu açtığım ...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Kanz marka buhar mak...inesine yaklaşık 1 haftadır elektrik gelmiyor ve ürünü kullanamıyorum. Ürün...

Hepsiburada’dan Kumtel marka bir fırın siparişi verdim. Siparişi dün oluşturdum, bugün kargo dağıtımdayken teslimat adre...simi güncellemeyi unuttuğumu fark ettim. Kayıtlı olan adresimle gitmesini istediğim adres arasında sadece iki sokaklık bir fark olmasına rağmen bu basit değişiklik bir türlü yapılm...

Hepsiburada üzerinden aldığım diş fırçası yedek başlık ürününü iade etmeme rağmen, 30 Ocak 2026 saat 19:42’den bu yana p...ara iadem yapılmadı. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim ve 424 TL tutarındaki bu siparişime ait 457 341 254 9 numaralı sipariş için sistemde “bankaya iletildi” ya da benzeri he...

31 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Techstorm satıcısından 4485423...599 numaralı siparişi verdim. Daha sonra bu sipariş iptal edilmesine rağmen...

14 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asus Rog Strix model bir bilgisayar satın aldım. Ürünü sıfır ve hiç kullan...ılmamış olarak aldığımı düşünürken, Asus’un sistem kayıtlarını kontrol ettiğimde cihazın garanti başlangıç tarihinin 07.01.2024 olarak göründüğünü fark ettim. Yani cihazın garanti ...

23 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası mağazasından yaklaşık 1.370 TL tutarında Türk kahvesi satın a...ldım. Ödemeyi banka kartımla peşin olarak yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen sipariş halen kargoya verilmedi ve sistemde yalnızca “hazırlanıyor” ibaresi görünüyor. Bu süreçte ...

30 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Chicco One4ever Lounge bebek arabası satın aldım. Aynı ürünün, aynı satıcı taraf...ından kısa süre sonra Trendyol’da çok daha uygun fiyata satışa sunulduğunu gördüm ve arada neredeyse 1000 TL fark olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetl...

Yaklaşık 10–15 gündür Hepsiburada hesabım üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Hesabım, “fazla iade yaptığım” g...erekçesiyle kısıtlandığı için hiçbir ürünü sepetime ekleyip satın alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yalnızca fazla iade yaptığım için böyle bir kısıt...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 4543947402 numaralı sipariş...im kapsamında, “Eskisini Getir, Yenisini Götür” kampanyası dahilinde iPhone...

Hepsiburada üzerinden herhangi bir Premium üyeliğe kendi onayımı vermeden, ...uzun süredir her ay hesabımdan 50 TL kesinti yapıldığını banka hesap özetim...

Hepsiburada üzerinden Bargello marka parfüm satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 31’inde onaylandı. Toplam 250 TL tuta...rındaki iade bedelimin Hepsipay hesabıma yatacağı söylendi ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm, iadenin on...

Hepsiburada üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde vermiş olduğum ve daha sonra iptal edilen 462 240 583 1 numaralı siparişimi...n 3.086,98 TL tutarındaki ücret iadesi halen yapılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İptal işleminden bu yana 3 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yansım...

Hepsiburada üzerinden bir kuyumcu satıcıdan 10 gramlık altın bilezik siparişi verdim. Siparişimi 28/01/2029 Çarşamba gün...ü, 427 969 042 4 numaralı siparişle oluşturdum. Siparişi verdikten sadece 2 dakika sonra iş için 22 gün sürecek bir şehir dışı eğitime gideceğimi öğrendim ve hemen siparişi iptal e...