to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Hepsipay Kampanyasında Limit Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Hepsiburada üzerinde Hepsipay ile sunulan “peşin fiyatına 3 taksit telefon” kampanyasından yararlanmak istedim ancak kampanya fiilen çalışmıyor. 10 Ekim tarihinde yaklaşık 115.000 TL tutarındaki iPhone 17 Pro Max alışverişimde, ben ve çevremden toplam 7 kişi bu kampanyayı denedik, hiçbirimize limit tanımlanmadı ve ödeme aşamasında Hepsipay tarafında limit olmadığı gerekçesiyle işlem gerçekleşmedi.
Kampanya bu şekilde duyurulmasına rağmen, ödeme aşamasında hiçbir şekilde limit tanımlanmaması müşteriyi yanıltan bir durum oluşturuyor. Kampanya şartları gerçekten karşılanamıyorsa bunun açıkça belirtilmesini, ya kampanyanın kaldırılmasını ya da bize vaat edildiği şekilde peşin fiyatına 3 taksit imkanının sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
