Hepsiburada müşteri

01.07.2026 ve 02.07.2026 tarihlerinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden, satıcı hiva mağazasından 2 X 10 adet olmak... üzere toplam 20 adet Samsung SSD 870 Evo 500 GB ürün siparişi verdim. 04.07.2026 tarihinde 400 018 117 0 ve 427 247 445 7 numaralı siparişlerim teslim edildi ancak ürünler hasarlı...

Hepsiburada üzerinden 5 Temmuz tarihinde yazlık evime teslim edilmek üzere metal yastıklı bir oturma grubu siparişi verd...im. Ürünün teslimatında “8 Temmuz’da kapında” ifadesi yer alıyordu. Bu taahhüde güvenerek siparişi oluşturdum ve ödemeyi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Ancak daha sonra te...

Hepsiburada üzerinden saticobaseus adlı satıcıdan 17 Haziran tarihinde Baseus 22.5 w 20000 Mah powerbank (sipariş numara...sı: 419 287 238 7) satın aldım. Ürün elime geçtiğinde cihaz başka cihazları şarj etmesine rağmen kendi kendini hiç şarj etmiyordu, yani ürün baştan itibaren arızalıydı ve bu yüzden...

Hepsiburada üzerinden 23 Haziran tarihinde teslim edilen Nutella kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya ...kapsamında 32 TL Hepsipara verileceği belirtilmesine rağmen hesabıma sadece 7,67 TL Hepsipara tanımlandı. Kampanya ile ilgili durumu öğrenmek ve eksik tanımlanan tutarın nedenini ...

Hepsiburada üzerinden 25 Haziran tarihinde Çetintaş Evii kea 031 model blender satın aldım. Ürünü haşlanmış süt ile karı...ştırdığım patatesi püre yapmak için denedim ancak kesinlikle beklediğim performansı göstermedi, patatesi püre haline getirmedi. Sadece performansından memnun kalmadığım için ürünü ...

Hepsiburada'dan satın aldığım HomePod ürününü 13.999 TL'ye aldım. Satın alma işleminden kısa süre sonra ürünün fiyatı 10....999 TL'ye düştüğü için müşteri hizmetleri üzerinden fiyat farkı konusunda destek talebinde bulundum. İlk görüşmede talebimin kayıt altına alındığı ve inceleme sonrasında tarafıma ...

Hepsiburada üzerinden 30 Haziran tarihinde Tu Tienda Alüminyum Kaş 3+1+1+Masa (80*140) Rattan Bahçe Balkon Mobilyası, Be...yaz Rattan ürününü 26.240 TL ödeyerek satın aldım. Ancak dün gece aynı ürünün fiyatının 23.681 TL’ye düştüğünü gördüm. Sipariş numaram 416 171 471 8’dir. Kısa süre önce satın aldı...

24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kanz Sleepside Plus anne yanı park yatak (gri) satın aldım. Ürün Hesijet karg...o firmasıyla teslim edilecekti ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle 26.06.2026 tarihinde siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İlgili sipariş numaram 452 020 442 5’tir. Ürünün iptali...

Hepsiburada üzerinden 4681339665 sipariş numarası ile bir gider borusu satın aldım. Siparişim sistemde 3 Temmuz tarihind...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Teslimat için kayıtlı adresim Ankara Etimesgut olup, bu adreste ne bana ne de apartmandaki herhangi b...

Hepsiburada üzerinden GET Mobile adlı satıcıdan 12 Haziran’da a kalite yenilenmiş iPhone 11 128 GB satın aldım, ürün 16 ...Haziran’da teslim edildi. Kısa süre içinde cihazın arızalı olduğunu fark ettiğim için 20 Haziran’da iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Ancak iade talebim, “ürün aksesua...

12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Doğtaş marka 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 488 544 860 1’d...ir. Ürünün 03 Temmuz’da kargoya verileceği, 06 Temmuz’da ise teslim edileceği sistemde açıkça görünmesine rağmen, ürünüm bugüne kadar hiç kargoya verilmedi ve teslim edilmedi. Bu ...

Hepsiburada üzerinden Baymak Duo Tec Compact Premix 24 KW yoğuşmalı kombi (baca dahil) satın aldım. Ürünü iade etmek içi...n 3 Temmuz tarihinde Hepsijet ile evden teslim şeklinde kargoya verdik. Aradan 7 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ satıcıya ulaşmadı ve sistemde net bir ilerleme göremiyorum. Bu süre...

Hepsiburada üzerinden Gpnteknoloji mağazasından 4542096222 numaralı siparişimle MSI Vector 17 hx Aİ A2XWHG-TR86 model bi...r laptop satın aldım. Ürün elime geçtikten sonra hem kulaklık çıkışından hem de hoparlörden sürekli gelen bir cızırtı sesi fark ettim ve bu sebeple ürünü teslim aldıktan yaklaşık 3...

Hepsiburada üzerinden 60X90 ölçülerinde bir yatak koruyucu örtü siparişi ve...rdim. Ürünün 5 Temmuz tarihinde elime ulaşması gerekiyordu çünkü 7 Temmuz’d...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 11 Kasım 2024 tarihinde Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus model süpürge satın... aldım. Üründe yaşadığım sorunlar nedeniyle başvurduğum Hakem Heyeti, birebir veya misliyle değişim yönünde karar verdi. Bu karar yazısını da ekleyerek Hepsiburada’nın verdiği kod ...

Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından 17.04.2026 tarihinde Lenovo Leg...ion 5 model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra ekranda ...

Hepsiburada üzerinden klima siparişi verdim, sistemde ürün 6 Temmuz’dan beri kargoya verildi olarak görünüyor ancak karg...o firmasında böyle bir gönderi bulunmuyor. Sipariş numaram 466 853 965 9’dur. Durumu hem Hepsiburada müşteri hizmetlerine hem de satıcıya ilettim. Hepsiburada, bu konuda bir şey y...

5 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Yataş marka bir yatak satın aldım. Satın almadan önce kargo tarihi çok daha erkendi, ü...rünü sepete eklediğimde yaklaşık 10 Temmuz olarak görünüyordu. Ancak siparişi tamamladıktan sonra sistemdeki tarih bir anda yaklaşık 20 gün sonrasına atıldı ve teslim süresi ciddi ...

Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde ödeme aşamasında günlerdir “Şu an işleminiz gerçekleştirilememektedir.... En kısa sürede ilgili ekipler tarafınıza ulaşım sağlayacaktır.” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı kredi kartlarıyla defalarca denememe rağmen aynı hatayla karşılaşıyorum ve yeni...

05 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden Profilo marka bir kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün 26.830,94 TL tutarında olup ...Garanti Bankası’na ait Trink Bonus kredi kartımla ödemesini yaptım. Sistemde 08 Temmuz tarihinde ürün “teslim edildi” görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Sip...

Hepsiburada üzerinden Balküpü Sling adlı mağazadan ürün satın aldıktan kısa bir süre sonra beni telefonla arayan bir kiş...i, kendisini Hepsiburada’dan arıyormuş gibi tanıtarak adımı, soyadımı, sipariş verdiğim ürünü ve açık adresimi eksiksiz şekilde söyledi. Ardından ödememin askıda göründüğünü, bu ne...

Hepsiburada üzerinden Braun Silk Expert 5 Pro denedim fakat tüylerde ne incelme ne de dökülme oldu birlikte Braun fs1000... mini yüz tüyü alma makinesi satın aldım. Ancak bana gönderilen mini yüz tüyü alma makinesinin orijinal olmadığını sonradan fark ettim. Orijinal Braun fs1000 modeli tamamen pille ç...

6 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4355573208 numaralı siparişimle klima hava yönlendirici ürünü satın aldım.... Gelen ürünün kalitesini beğenmediğimden ürünü iade etmek istediğimde, sistem Aras Kargo için iade kodu veriyor. Ancak bulunduğum bölgede Aras Kargo şubesi bulunmadığını defalarca ...