to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden verdiğim ayakkabı siparişiyle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişi verdikten kısa bir sür...e sonra kargo adresimin yanlış olduğunu fark ettim ve adres değişikliği talebinde bulunmak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak tarafıma, kargo için barkod oluşturul
Hepsiburada üzerinden 6 Şubat’ta Womidi Türkiye isimli satıcıdan Xiaomi Mi Box 3. Nesil cihaz satın aldım, 9 Şubat’ta ür...ün elime ulaştı. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra teknik kontrollerim sonucunda ürünün sahte olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden detaylı teknik bilgiler içe
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Nitecore EDC37 kamp malzemesini 02.03.2026 tarihinde kargodan teslim aldım. Ürünü 8....146,25 TL bedelle satın aldım. Ancak ürün tarafıma teslim edildikten sadece bir gün sonra, 03.03.2026 tarihi itibarıyla aynı ürünün fiyatının 7.717,50 TL’ye düştüğünü gördüm. Sipar
Hepsiburada üzerinden Hazan DTM limited satıcısından Vacuum Cleaner q8 Max Robot Süpürge Beyaz ürünü 19.861,04 TL ödeyer...ek kredi kartı ile satın aldım. Ürünü 25.02.2026 tarihinde saat 18:15’te teslim aldım ve aynı gün içinde, yaklaşık 2 saatlik deneme sonrasında ciddi performans sorunları nedeniyle
4 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4393362517 numaralı PlayStation 5 siparişi verdim ve ertesi gün teslimat seç...eneğini tercih ettim. Ürün kapıma kadar gelmesine rağmen teslimat kodu bana ulaşmadığı için kurye ürünü teslim etmedi. Kimliğimi göstermeme rağmen yine ürünü vermedi. Daha sonra H
Hepsiburada üzerinden 5 Mart 2026 tarihinde 438 512 915 9 numaralı siparişle Gpnteknoloji isimli satıcıdan Asus Rog Stri...x g16 g615LW‑S5187 model bir laptop satın aldım. Daha sonra açtığım talep üzerine ürünün tedarik edilemediği söylendi ve satıcının değiştirilebileceği iletildi, ben de bunu kabul e
"Teşekkürler"
"Merhaba, siparişim dağıtıma çıktı teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden dün yaklaşık 75.650 TL ödeyerek iPhone 17 satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 8 saat bile geçmeden ...aynı ürünün fiyatında yaklaşık 1.100 TL’lik bir düşüş olduğunu gördüm. Aynı gün içinde bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması beni oldukça mağdur etti. Üstel
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişimin teslimatı Hepsijet ile yapılmak isteniyor ancak iki gündür evde olmama rağmen... “geldik, evde yoktunuz” denilerek kasıtlı bir şekilde teslimat yapılmıyor. Teslimat bilgilerine evde olduğum saatler yazılı olduğu halde, sistemden teslimat denemesi yapılmış gibi
5 Mart'ta Hepsiburada üzerinden 415 335 202 5 numaralı siparişimle Beko kah...ve makinesi satın aldım ve ürünün aynı gün kargoya verildiği, teslimatın is
12 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım Attlas MP 3600 e marşlı benzinli jeneratör kargo tesliminde kutusuna ben...zin akmış şekilde elime ulaştı. Satıcının ürünü test edip çalışır durumda gönderdiğini düşünerek, iyi niyetle bunu başta bildirmedim. Ürünü 13 Şubat’ta uygun bir alanda yağ ve benz
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips mg 5940 model tıraş makinesini yaklaşık 1 senedir kullanıyorum. Üründe özell...ikle sakal ve burun kılı aparatı başta olmak üzere bazı başlıkların çalışmaması ve kullanılamaması şeklinde sorunlar yaşamaktayım. Ürünün bu şekilde sorunlu olması sebebiyle hem ku
"10 Mart'ta iadem yapıldı ve banka hesabıma tam olarak ödediğim 4.048 TL yattı."
Hepsiburada üzerinden 3 Mart tarihinde Lambert Lpy Compact 24 Premix Yoğuşmalı Kombi satın aldım. Ancak Hepsiburada’nın ...satış izni verdiği satıcı ürünü göndermedi ve Hepsiburada tarafı, bu satıcıya ulaşamadıklarını, bu nedenle siparişi benim iptal etmem gerektiğini iletti. Şu anda aynı ürün daha yü
Hepsiburada üzerinden 409 313 176 6 numaralı siparişimle “Fnırsı Fnırsı HS-02A 100w Akıllı Kalem Havya Mega Set” adlı ür...ünü satın aldım. Ürün 04.04.2026 tarihinde elime ulaştı; aynı akşam kutuyu açtığımda içinden bazı parçaların eksik olduğunu fark ettim ve hemen satıcıya mesaj gönderdim. Bu setin
Hepsiburada üzerinden Xiaomi Mi Buds 6 Play model kulaklık siparişi verdim. 4755700859 numaralı kargom sistemde aynı and...a hem gel al noktasında görünmekte hem de hâlâ kargoda gözükmekte. 5 Mart tarihinde teslim edilmiş olması gerekirken siparişimi teslim alamıyorum, çünkü tarafıma herhangi bir SMS k
Hepsiburada üzerinden Aralık 2025’te satın aldığım Monster Pusat 7.1 kulaklığımın sağ tarafında kısa süre önce bir sorun... yaşamaya başladım. Sağ kulaklıktan ses hem çok az geliyor hem de cızırtılı bir şekilde duyuluyor. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen böyle bir problemle karşılaşmış o
Hepsiburada üzerinden 3 Mart tarihinde Baby Soft emzik siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargo...ya verilmedi. Premium üye olmama rağmen temel bir emziğin dahi bu kadar bekletilmesini kabul edemiyorum. Sipariş numaram 409 943 978 3. Uygulama üzerinden yazdığımda bana dün gece
Hepsiburada üzerinden HepsiPay adı altında, bilgim ve onayım olmadan hesabı...mdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Ekstrede “Hepsiburada Heps
Hepsiburada üzerinden 25 Şubat’ta nostaljik bir radyo siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ...ulaşmadı ve kargo takibinde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor. Ürünümün nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi verilmiyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle
Hepsiburada dan 7 Mart eve teslim taahhüdü ile aldığım ve 58900 lira ödediğim Hoover marka buzdolabım için bugün kargo h...areketi vs göremeyince müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim daha sonra beni arayıp ürün tedariği yok iptal ediyoruz paranız hesabınıza geçecek dendi şikayetim şudur madem elinizd
"Genel olarak sorunumu çözdüler"
1 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Anke...r Soundcore Liberty 4 Pro kulaklık satın aldım. Kısa süre içinde kulaklığın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
