to read complaints and reviews, or file yours.24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden farklı bir satıcıdan RKS elektrikli bisiklet siparişi verdim. Ürün kampanyalı... ve indirimli fiyattayken 25.200 TL’ye satın aldım, ödemesi alındı; ancak satıcı 4 gün sonra hiçbir makul gerekçe sunmadan siparişi iptal etti. Ürün şu an daha yüksek fiyattan satı
Hepsiburada üzerinden 4542440518 sipariş numarası ile 12 Haziran tarihinde Creality 3D tarayıcı satın aldım ancak ürünün... faturası bir türlü tarafıma iletilmedi. Dijital ortamda veya e-posta yoluyla da herhangi bir fatura paylaşılmadı. Yaklaşık 15 gündür düzenli olarak Hepsiburada müşteri hizmetleri
"Ürünüm kırık geldi, iade ve değişim talep ettim; uzun bekleyişin ardından hem para iadem yapıldı hem de yeni ürün gönderildi. Sorunum çözüldü."
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bingo siyah sıvı bakım çamaşır deterjanı 4 litre, 2 set olacak şekilde 410296...9030 numaralı siparişi verdim. Siparişime ait ürün için sistemde 20.06.2026 tarihinde teslimatın yapıldığı bilgisi yer almasına rağmen bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. 01.0
15 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Remaks (İ***** A***** – İzmir) isimli satıcıdan “Remaks modern Çeşme portmanto cordo...ba 177 cm yükseklik 120 cm genişlik 33 cm derinlik” vestiyer satın aldım. Ürün 22 Haziran’da teslim edildi ancak vestiyerin orta askılıklı kısmı eksik gönderildi. Eksik ürün için
09.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bikamping Outdoor mağazasından 1 adet Madfox Voyager Katlanır Çok Amaçlı Yük ...Taşıma Arabası (vagon) siyah ürününü kredi kartı ile satın aldım. Ürün 13.06.2026 tarihinde teslim edildi ancak ürünle birlikte fatura gönderilmedi. Teslimatın yapıldığı gün siste
Hepsiburada üzerinden uzun zamandır Premium üye olarak alışveriş yapıyorum. Sitede pek çok ürünün altında “Premiumlulara... özel” şeklinde daha uygun fiyatlar gösterilmesine rağmen, Premium üye olmama karşın bu ürünleri sepetime eklediğimde daha yüksek fiyatlar yansıyor. Özellikle Familia 40’lı tuvalet
Hepsiburada üzerinden 27 Haziran tarihinde balık avı ile ilgili ürünler sipariş ettim. Kargom ben evde yokken teslim edi...lmiş, evden arandılar ve ben de her şeyin tam geldiğini zannederek hiçbir kontrol yapılmadan kargo onay kodunu verdim. Akşam eve gelip paketi kontrol ettiğimde oltamın kamışının ge
Hepsiburada üzerinden Mondi Motor satıcısından Mondial Starling m katlanabilir elektrikli bisiklet satın aldık. Ürün 250... watt, 40 Nm tork ve 30–45 kilometre menzil vaadiyle satılmasına rağmen, bisikleti kullandığımızda bu özelliklerin hiçbirini karşılamadığını, vaat edilen performansın çok altında k
Hepsiburada Premium üyeliğim bilgim ve onayım dışında yenilenmiş ve 2 Temmuz 2026 tarihinde kartımdan 539 TL çekilmiştir.... Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için ödemeyi fark ettiğimde hemen durumu sorguladım. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, Premium üyeliği uygul
Yaklaşık 4 yıldır Hepsiburada’da Premium üyeliğim bulunuyor ve dönem dönem hiç alışveriş yapmasam bile bu üyelikle firma...ya düzenli ödeme yapmaya devam ediyorum. 12 Haziran’da Simfer marka bir fırını 3.606 TL ödeyerek satın aldım. Ancak 2 Temmuz itibarıyla aynı ürünü 3.399 TL fiyatla görünce ciddi an
Hepsiburada’dan geçen yıl bu zamanlar aldığım tişörtü, satıcının da onay vermesine rağmen incelemeye göndermek istiyorum... fakat bir türlü gönderemiyorum. Müşteri temsilcileri günler sonra inceleme kodu verdi, bu kodla kargoya gittiğimde ise kodun hatalı olduğu söylendi ve ürünüm kabul edilmedi. Ürün
Hepsiburada üzerinden Pal Tekno isimli satıcıdan kız arkadaşımla birlikte Tefal 9X tava seti satın aldık. Ürün 17 Hazira...n’da elimize, üzerinde 9X olduğuna dair hiçbir ibare yer almayan ve barkodları kapatılmış bir karton kutu içinde ulaştı. Ürünün fotoğrafını yapay zekâya gösterdiğimde aslında Tefal
Hepsiburada üzerinden 474 993 208 1 numaralı siparişimle satın aldığım projeksiyon cihazının faturasında, açık açık yazm...ama rağmen adresimin yanlış düzenlenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce 1-739331263025260 numaralı talebimde de özellikle belirttiğim gibi, faturanın aşağıdaki adr
Hepsiburada üzerinden Atlass 850 watt 115 mm avuç içi taşlama makinesini yaklaşık 1050 TL ödeyerek satın aldım. Siparişi... vermeden önce ürünün teknik özelliklerinden emin olabilmek için satıcıya site üzerinden iki kez soru sordum ve her seferinde verilen yanıtlara güvenerek ürünü almaya karar verdim.
25.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Smartware kapaklı 3’lü kutu siparişi verdim. Bu sip...ariş kapsamında iki ayrı kargo gelmesi gerekirken sadece bir tanesi teslim edildi, ancak sistemde iki kargonun da tarafıma teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle eksik ürünü alama
Hepsiburada üzerinden verdiğim krem siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürünümün kargoya verilme tarihi 30 Haziran ...olarak görünmesine rağmen 1 Temmuz’da kargoya verildi. Tahmini teslim tarihi 2 Temmuz olarak belirtilmesine rağmen bugün de teslim edilmedi. Sipariş numaram 461 656 189 4. Bu geci
Hepsiburada üzerinden Happy Center satıcısından 23 Haziran’da bir oyuncak satın aldım. Siparişim “bir günde gelsin” ifad...esiyle bir kargo firmasına verildi ancak ürün günlerce kargoda beklemesine rağmen hiçbir hareket olmadı, ne teslimat yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme sağlandı.
Hepsiburada üzerinden Bisistem satıcısından Crucial 32 GB DDR5 6400 MHz RAM ürününü 15.06.2026 tarihinde 4365382171 numa...ralı siparişimle 15.799 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü Asus rog Strix g16 2023 (i7-13650HX) bilgisayarımda kullandığımda sistem hiç açılmadı ve ürünü bu nedenle kullanamadım. Ürün
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 23.06.2026 tarihinde çay tabağı siparişi verdim. Sipa...rişim için sistemde teslimat tarihi olarak 27.06.2026 görünmesine rağmen ür
Hepsiburada üzerinden Mayıs 2023’te yaklaşık 7.400 TL ödeyerek Xiaomi Vacuum Mop 2 robot süpürge satın aldım. Satıcının ...Hepsiburada olması ve platforma güvenmem nedeniyle ürünü gönül rahatlığıyla aldım, kutusunda beklettim ve son 1 yıldır kullanımdayken cihaz arızalandı. Arıza sebebiyle bugün yetki
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Son olarak 25 Haziran 2026 tarih...inde verdiğim, 482 346 089 7 numaralı erkek şort siparişim başta olmak üzere, siparişlerim yaklaşık 10 gün boyunca bekletiliyor, ardından hiçbir makul açıklama yapılmadan bir anda
Hepsiburada üzerinden Zitek Bilişim satıcısına ait PlayStation 5 ürününe bakarken kısa süre içinde birden fazla kez fiya...t farkı problemi yaşadım. Ekranda gördüğüm fiyatla ürünü sepete eklediğimde çıkan fiyat birbirinden farklıydı. Ürünü satın almak istediğimde, sepete ekler eklemez fiyat artıyor ve
"Sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
