Hepsiburada müşteri

Hepsiburada üzerinden Pratico firmasından önce 15 Şubat tarihinde Pratico 14 çekmeceli oyuncak dolabını sipariş ettim. A...ncak ürün elime geçtiğinde 14 çekmece yerine sadece 6 çekmece gönderildi. Satıcıya eksik parça talebi oluşturdum, talebim dikkate alınmak yerine iptal edilip doğrudan iade süreci b...

Hepsiburada üzerinden Magly 72 parça yapı blokları ürünü için yaklaşık 1 hafta önce 4833471700 numaralı siparişi verdim.... Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Buna rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürünün tedarik edilemediği ve bu nedenle gönderilemeyeceği, i...

20.10.2025 tarihinde satın aldığım Philips 50pus8349/62 50" televizyonumun anakartı arızalı çıktığı için servise gönderd...im ve ürün için değişim onayı verildi. Daha sonra televizyon tarafıma servis tarafından teslim edildi, ben de 28.02.2026 tarihinde kargoya vererek 02.03.2026 tarihinde Hepsiburada ...

22 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vestel Mix GO Inox blender siparişi verdim. Siparişim 463 366 429 5 numara...lı sipariştir. Ürün Ankara Çankaya’daki adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu ancak 2 Mart 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir t...

27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hb Bilişim satıcısından iPhone 13 Mini satın aldım. Ürün birkaç gün içinde Di...yarbakır Kayapınar’daki adresime teslim edildi. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra her şarja taktığımda hafif bir ısınma fark ettim, başta normal olabileceğini düşündüm....

8 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada hesabıma, herhangi bir şekilde Premium üy...e olmadığım ve böyle bir talebim de bulunmadığı halde, Yapı Kredi Bankası k...

Hepsiburada üzerinden satıcı Kuyumcu N*******’den 22 ayar, 6,50 gram olarak belirtilen bir altın bileklik sipariş ettim.... İlandaki görsel ve açıklamaya göre süzme Dallas tarzı bir model beklerken gelen ürün, hem görsel olarak tamamen alakasız çıktı hem de gramajı eksik geldi. Faturada ürün 6,33 gram ...

Yapı Kredi bankasındaki TR90********************19 IBAN numaralı hesabımdan..., bilgim ve onayım dışında yaklaşık bir yıldır “Epos” adıyla düzenli olarak...

Hepsiburada üzerinden “eskiyi yenile” kampanyası ile 05 Mart 2026 saat 20.13’te 1 TB s25 Ultra model telefonu 84.889 TL ...ödeyerek satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonumu vererek yeni cihazı teslim almam gerekirken, süreç tamamen benim dışımda gelişen teknik bir hata nedeniyle ilerlemedi. 07...

06.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” hizmetiyle bir ürün siparişi verdim. Sipariş sayfasında tesli...m tarihi 07.03.2026 olarak açıkça belirtilmişti. Ancak teslim tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 10.03.2026 olarak güncellendi ve verilen taahhüt yerine getirilmedi. “Yarın Ka...

Hepsiburada uygulaması üzerinden Roborock Qrevo c Pro robot süpürge satın almak için ürünü 07.03.2026 tarihinde saat 09....21 civarında sepetime ekledim. Sepet ekranında kampanya ve kuponlar uygulanmış şekilde ürün fiyatı 46.189,34 TL olarak görünüyordu ve bu durumu gösteren ekran görüntülerini de aldı...

12 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 marka süpürge satın aldı...m. Ürün Karaman’a teslim edildikten birkaç gün sonra kutu açılışını yaptık,...

Hepsiburada üzerinden Schafer Famas ikili tava seti satın aldım. Ürün 4 Mart'ta teslim edildi. Teslim aldığımda setin kü...çük tavasının tabanında kaplamada soyulma ve kalkma olduğunu gördüm, yani defolu ürün gönderilmişti. Ürünü alır almaz aynı gün hem Hepsiburada sitesine hem de satıcıya yazdım, dur...

19 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Akıllıphone satıcısından Memo marka PC soğutucu fan satın aldım. Ürün 21 Şubat’ta elim...e ulaştı ancak kutudan birçok parça eksik çıktı. Altındaki ayaklardan biri yoktu, altındaki filtre kapağı kırık geldi ve bilgisayarın kaymaması için üstüne takılan PC tutuculardan ...

08.03.2026 tarihinde bana ait kredi kartı bilgilerim kullanılarak Hepsiburada üzerinden bilgim ve onayım olmadan toplam ...23.482 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Saat 02.08’de 11.550 TL, 02.10’da 8.400 TL, 02.45’te 3.250 TL ve 02.48’de 282 TL olmak üzere farklı tutarlarda çekim görünüyor ve Hepsibu...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve hepsiJET ile gönderilen kargom, 5 Mart Perşembe günü saat 15.03 civarında sistemde “te...slim edildi” olarak görünmesine rağmen, yaşadığım süreçte ciddi bir problemle karşılaştım. Antalya Kepez adresime gelen kargo kutusunun içinde yalnızca Dream saç şekillendirici var...

02.03.2026 tarihinde Hepsiburada Premium üyeliğimin süresi dolmasına ve ben...im tarafımdan herhangi bir yenileme onayı vermememe rağmen, sistemde kayıtl...

9 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından V-Fit Orbit marka bir adet eliptik bisiklet satın... aldım. Geçen ay spor yaparken bisikletin ayağı hiçbir darbe almadan, kullanım esnasında kendiliğinden kırıldı. Ürüne ait görselleri servisle paylaştım, servis inceleme sonrası do...

Hepsiburada uygulaması annesininbebişi mağazasından 09 Şubat 2026 tarihinde teslim edilen akülü araba ürünüm defolu ve k...ırık şekilde elime ulaştı. Ürünü hiç kullanmadan iade ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ “transfer sürecinde” görünüyor ve para iadem yapılmadı. Bu ...

Hepsiburada üzerinden geçen hafta Kumtel htmf 270 model buzdolabı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, henüz kurulum yapı...lmadı. Sipariş sırasında yanlışlıkla şahsi bilgilerimle fatura kesilmiş, oysa faturanın şirketim adına düzenlenmesi gerekiyordu. Fatura numarası 7241377045’tir. Bu nedenle müşteri...