LCW’den 2 Mayıs tarihinde 2605022000943 numaralı siparişi verdim. Kız çocuk ve bayan ürünü sipariş etmiş olmama rağmen b...ugün elime tamamen farklı ürünler ulaştı, paketten 2-3 yaş erkek çocuk ürünleri çıktı. Yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan ürünler gönderildi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetle...
Hepsiburada üzerinden 26 Nisan tarihinde Cata ct-5180 mıknatıslı LED ışık siparişi verdim. Ancak siparişim elime dün ula...ştığında, talep ettiğim ürün yerine Barolli marka farklı bir ürün gönderildi. Bugün ürünü iade ettim.
Yaşadığım sorun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana y...
Migros Sanal Market üzerinden yaptığım alışverişte hem Money kampanyası hem de çikolata kampanyasıyla ilgili sorun yaşad...ım. 2 Nisan tarihinde 500 TL üzerindeki alışverişe verilen 50 Money kampanyasına katılarak alışverişimi tamamlamama rağmen, kazandığım 50 Money hesabıma yüklenmedi.
Ayrıca bugün s...
İstanbul Gaziosmanpaşa’da Getir Büyük üzerinden verdiğim siparişlerde uzun zamandır sürekli aynı problemi yaşıyorum. Her... seferinde poşetler eksik teslim ediliyor; son olarak da bu akşam verdiğim siparişte makarna eksik gönderildi.
Eksik ürünler için her seferinde uygulama üzerinden şikayet oluşturd...
7 Mart tarihinde LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2603072302675 numaralı siparişimdeki sırt çantası ve çocuk eşofman ta...kımı defolu olarak elime ulaştı. Sırt çantasının sapı kopmuş haldeydi, çocuk eşofman takımının üst parçasının ise ön kısmında boydan boya ip çekmesi vardı.
Durumu LCW ile görüştüğ...
Bugün Getir Yemek uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan burger köftesi siparişi verdim. Siparişi yanlışlıkla oluşturduğ...umu fark eder fark etmez, yaklaşık 1 dakika içinde canlı desteğe bağlanarak iptal talebinde bulundum. Canlı destekteki yetkili, sürekli mağazayı aradığını söyleyerek beni oyaladı v...