to read complaints and reviews, or file yours.Fiyat Düşüşü Nedeniyle İade Talebim Hepsiburada'da
Hepsiburada üzerinden 30 Haziran tarihinde Tu Tienda Alüminyum Kaş 3+1+1+Masa (80*140) Rattan Bahçe Balkon Mobilyası, Beyaz Rattan ürününü 26.240 TL ödeyerek satın aldım. Ancak dün gece aynı ürünün fiyatının 23.681 TL’ye düştüğünü gördüm.
Sipariş numaram 416 171 471 8’dir. Kısa süre önce satın aldığım ürünün fiyatının bu kadar düşmüş olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya fiyat farkı ile ilgili bir kolaylık sağlanmadı. Ürüne ve fiyat değişimine ilişkin ekran görüntüsünü de şikayetime eklemiş bulunuyorum.
Hepsiburada’dan, müşteri memnuniyeti kapsamında aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 403253515 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
