to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Ceptemax satıcısından 13.08.2026 tarihinde 417 075 529 4 numaralı siparişle 72.499 TL tutarında Ap...ple iPhone 16 128 GB siyah cep telefonu satın aldım. Ürün daha kargoya verilmeden siparişi iptal ettim. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın ücret iadesi hesabıma yansıtılm
Hepsiburada üzerinden İffalcon TV 85U95A model televizyon satın aldım. Siparişim sonrasında, kendilerini Hepsiburada müş...teri hizmetleri ve satıcı olarak tanıtan kişiler tarafından 15 Ağustos 2026 saat 20:27’de telefonla arandım. Bu kişiler siparişimin iptal edilmesi gerektiğini, yeni ve daha sorunsu
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
12 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından 54.199 TL ödeyerek yenilenmiş Apple iPhone 14 Pro ...Max 128 GB altın renkli bir cihaz satın aldım. Sipariş numaram 4690950350’dir. Siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmekte ve kargoya verilme tarihi tam 3 kez ertele
"Teşekkürler👏👏👏"
Hepsiburada üzerinden Bosch gizli damacanalı bir su sebili satın aldım. Ürünü kurup kullandığımızda sebilin suyu soğutma...dığını fark ettik ve aldıktan sadece iki gün sonra iade talebi oluşturduk. İade talebimizde ürünün soğutma yapmaması nedeniyle caymak istediğimizi özellikle belirttiğimiz halde, t
14.08.2026 Cuma günü saat 19:12’de Hepsiburada üzerinden LG 65QNED70A6A model 65 inç televizyonu 32.250 TL bedelle, 415 ...890 476 8 numaralı siparişle satın aldım. 15.08.2026 Cumartesi günü saat 18:21 civarında ise, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin tek taraflı olarak iptal edildiğin
Hepsiburada’yı yıllardır yüzlerce kez alışveriş yaptığım, güvendiğim bir firma olarak görüyordum. Hepsiburada üzerinden ...funnysocks satıcısından 4207703338 ve 4846540743 numaralı siparişlerle İffalcon 85U95A ve 98U95A model iki adet televizyon 19.02 ve 19.31 saatlerinde 2 ayrı sipariş olarak satın al
15.08.2026 günü saat 19.00 civarında Hepsiburada üzerinden LG 65qned70A6A 6...5'' 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos qned TV satın aldım. Ürü
"Hepsiburada'dan aldığım duşakabin ürününü iade etmek için talepte bulundum. İlk kez paket alınmaya gelindiğinde araç çok küçüktü ve paket alınmadı. Tekrar iade talebinde bulundum, bu sefer daha büyük bir araçla paket alındı ve iade gerçekleşti, sorun çözüldü."
Şirketim tarafından yılbaşı hediyesi olarak Hepsiburada üzerinden 1.500 TL değerinde, son kullanma tarihi 01.2027 olan ş...irket anlaşmalı bir hediye çeki verildi. Bu kuponu 5 Ağustos tarihinde, Hepsiburada uygulamasında ödeme aşamasında kullanmayı denediğimde “kupon geçersizdir” uyarısı ile karşılaştı
www.hepsiburada.com internet sitesi üzerinden Birtane Telekom isimli satıcıdan TCL 30 se 128 GB 4 GB RAM, mavi renkli, T...CL Türkiye garantili bir telefon satın aldım. 29 Temmuz 2026 tarihinde verdiğim sipariş 31 Temmuz 2026’da tarafıma teslim edildi. Telefonu kullanmaya başladıktan sadece üç gün sonr
Hepsiburada uygulaması üzerinden mobilepoint satıcısından TCL MT40X model akıllı saat satın aldım. Ürünü teslim aldıktan... sonra ilk kutuyu açtığımızda saat hiç açılmadı, yaklaşık bir saat şarja takılı beklettik ancak yine açılmadı. Saat açılmayınca hemen satıcıya mesaj attım fakat herhangi bir cevap
07.08.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Sera Trend adlı satıcıdan apartman bahçesi için bahçe çit filesi s...atın aldım ve bu alışveriş için 1.018,42 TL ödeme yaptım. Ürün 11.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünle birlikte gelen faturayı incelediğimde, faturanın 925 TL olarak,
Hepsiburada üzerinden LG 65qned70A6A 65'' 165 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos qned TV model televizyonu, uzun... süredir özellikle takip edip almak istediğim için 14.08.2026 tarihinde kampanyadan satın aldım. Premium üyelere sunulan 30.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli 2.000 TL’lik Visa
Hepsiburada üzerinden Motorola Edge 70 Fusion koyu gri renk telefon siparişi verdim ancak tarafıma yeşil renk ürün gönde...rildi. Ayrıca farklı bir siparişimde Ventoso marka fön makinesi sipariş etmeme rağmen bu kez de kutudan kulaklık çıktı. Hepsiburada Premium müşterisi olmama rağmen iki üründe de aç
13 Ağustos Perşembe gecesi saat 02:00 civarında Hepsiburada üzerinden “Yarın Kapında” teslimat seçeneğiyle sipariş verdi...m. Aynı adrese bundan sadece birkaç gün önce yağ siparişim sorunsuz şekilde teslim edilmişken, bu siparişimin üzerinden 2–3 gün geçmesine rağmen teslim edilmedi. Teslimat geciktiğ
Hepsiburada üzerinden 16 Temmuz 2026 tarihinde Sitilmakine isimli satıcıdan, 4824602569 sipariş numarası ile 277,00 TL b...edelle “Abm 2 Litre İlaç Pompası” satın aldım. Ürün 22 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünün kalitesini beğenmediğim için yasal hakkım olan 14 günlük süre içerisinde
Hepsiburada üzerinden kurumsal faturalı olarak, iş yerim için düzenli ve çoklu adetlerde kozmetik ürün alışverişi yapıyo...rdum. 09.08.2026 tarihinde hesabımın kısıtlandığını fark ettim ve o tarihten beri sağlıklı bir şekilde alışveriş yapamıyorum. Platform zaten her ürün için alınabilecek maksimum ad
10 Ağustos günü Hepsiburada üzerinden böcek ilaçlama solüsyonu almak için Bonus kullanarak toplam 510 TL tutarında ödeme... yaptım. Ödeme başarılı şekilde alınmasına rağmen sistemde hiçbir şekilde sipariş oluşmadı ve “Siparişlerim” kısmında bu işlemi göremiyorum. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri h
Hepsiburada üzerinden Bytc Türkiye satıcısından 4 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldığım İnfinix xe23 tws Buds Lite kulak...lığım 10 gün içinde bozuldu. Kulaklık kutudan çıktığında şarj seviyesi yüzde 100 görünmesine rağmen yaklaşık 1 dakika içinde yüzde 85’e düşüyor ve 15 dakika bile olmadan tamamen bi
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan siyah renk motosiklet kaskı sipariş ettim, fakat elime gri ve üzerinde sanki ikinci ...el ürünmüş gibi pek çok çizik olan bir kask gönderildi. Bu ürün ne renk olarak ne de kondisyon olarak siparişimle ve ilanla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Sorunu müşteri hizmetleriyle
Hepsiburada üzerinden TV Lab isimli satıcıdan 25 Haziran tarihinde satın aldığım TCL 50T6C 50" 127 Ekran Uydu Alıcılı 4K... Ultra HD Google QLED TV marka/model televizyonumda ölü piksel tespit edildi ve yetkili servis tarafından ürünün değişimine karar verildi. Değişim talebiyle satıcı TV Lab ile ilet
Hepsiburada üzerinden Betaplus satıcısından Gameraider Flux gr16 model bir laptop satın aldım. Ürün 10 Ağustos Pazartesi... günü tarafıma teslim edildi. Cihaza daha format atma aşamasındayken, hiçbir yük yokken bir anda anormal şekilde ısınmaya başladı ve kasası neredeyse el yakacak seviyeye geldi. Sıf
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
