to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada İade Sürecinde Kargo Araç Sorunu Ve Otomatik Destek Yetersizliği
Hepsiburada'dan aldığım ürünü iade talebinde bulundum. Paket alınmaya gelindi. Fakat aracın bu paket için küçük olduğu gerekçesiyle alınmadı.
Hepsiburada iade edilecek ürünün (duşakabin) ne olduğunu bilmiyor mu, uygun araç göndermiyor?
Tekrar iade talebinde bulundum, bakalım bu defa ne olacak.
Canlı olarak müşteri temsilcisine de bağlantı olmuyor ki durumu izah edeyim. Makineye bağlantı yapılıyor, o da bozuk plak gibi aynı şeyleri tekrar etmekten başka bir şey yapamıyor.
Nasıl yardımcı olabilirim diye seçenek sunuyor, benim sorunum o seçeneklerde yok. Eee ne olacak şimdi?
İnsanı makineye oyuncak edenler...
Bu gidişat insanlık için felaket olacak ama acemi insanların gelecekten haberi yok.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
