Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Adaptör Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Ve İşim Aksadı

10

Hepsiburada üzerinden hmd Bilgisayar satıcısından LOCO5AC 5ghz aldım. Ürünü bugün kargo ile teslim aldım ancak cihazı çalıştırmak için gerekli olan adaptör kutudan çıkmadı. Adaptör olmadan ürün hiçbir şekilde kullanılamıyor.

Hepsiburada üzerinden hemen iade talebi açtım, talebin 2 gün içinde sonuçlanacağı ve yarın kargoya vereceğim ürünün kontrol edileceği söylendi. Yani parasını ödediğim fakat eksik gönderdikleri ürün için 1 hafta beklemem gerekecek, Ancak bu ürünü bugün takıp devreye almam gerekiyordu, eksik adaptör nedeniyle işim aksadı ve mağduriyet yaşadım.

Eksik gönderilen adaptörün acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini veya hiçbir ek masraf çıkmadan hızlı bir şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.

25 Ağustos 17:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Ahmet
26 Ağustos 18:17

Kendimi ena. İ yerine konulmuş hissediyorum, orijinal sıfır ürünü satın aldığımda bunun çalışması için adaptör ile birlikte satılması şart, yoksa bu cihazı çalıştırmam mümkün değil, bu nedenle konuyu CİMER e taşıyacağım

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün, Eksik Hizmet: Hepsiburada'da Mağduriyet Zinciri

773

Hepsiburada dan iPhone adaptör satın aldım. Bir sürü satıcı varken pahalı olmasına karşın orijinal ve güvenilir olduğunu...

Yanlış Ürün, Eksik Hizmet: Hepsiburada'da Mağduriyet Zinciri
Yanlış Ürün, Eksik Hizmet: Hepsiburada'da Mağduriyet Zinciri

Hepsiburada'da İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

685

Hepsiburada üzerinden Satıcısı Hepsiburada olan bir ürün aldım ve beğenmedim. İade talebi oluşturduktan üç gün sonra kar...

Hepsiburada'da İade Sürecinde Yaşanan Gecikme

Siparişim Günlerdir Kargolanmadı, Müşteri Hizmeti Çözüm Sunmuyor

382

Hepsiburada'dan iPhone güç adaptörü aldım. Teslim tarihi 25 Haziran'dı ancak hâlâ kargo gönderilmedi. Hepsiburada müşter...

Arızalı Ürün Ve Haksız İade Süreci

394

Hepsiburada.com'dan aldığım ürün arızalı çıktı. Ürünü aldığım günün ertesi günü müşteri hizmetlerini aradım. Ürün arızal...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Kargomun Gelmemesi, Gecikmesi!

HepsiburadaKargomun Gelmemesi, Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Hepsiburada Telefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

HepsiburadaTelefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

Profil fotoğrafı
Nazan
Hepsiburada Kargo Şirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Hepsiburada KargoŞirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Ürünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

HepsiburadaÜrünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Hepsiburada Kutularda Kırılma Ve Yırtık

HepsiburadaKutularda Kırılma Ve Yırtık

Profil fotoğrafı
Kerim
Hepsiburada Parası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

HepsiburadaParası Ödenen Ürün Teslim Edilmedi!

Profil fotoğrafı
Selçuk

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri