to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Adaptör Nedeniyle Ürün Kullanılamaz Ve İşim Aksadı
Hepsiburada üzerinden hmd Bilgisayar satıcısından LOCO5AC 5ghz aldım. Ürünü bugün kargo ile teslim aldım ancak cihazı çalıştırmak için gerekli olan adaptör kutudan çıkmadı. Adaptör olmadan ürün hiçbir şekilde kullanılamıyor.
Hepsiburada üzerinden hemen iade talebi açtım, talebin 2 gün içinde sonuçlanacağı ve yarın kargoya vereceğim ürünün kontrol edileceği söylendi. Yani parasını ödediğim fakat eksik gönderdikleri ürün için 1 hafta beklemem gerekecek, Ancak bu ürünü bugün takıp devreye almam gerekiyordu, eksik adaptör nedeniyle işim aksadı ve mağduriyet yaşadım.
Eksik gönderilen adaptörün acilen tedarik edilerek tarafıma gönderilmesini veya hiçbir ek masraf çıkmadan hızlı bir şekilde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Kendimi ena. İ yerine konulmuş hissediyorum, orijinal sıfır ürünü satın aldığımda bunun çalışması için adaptör ile birlikte satılması şart, yoksa bu cihazı çalıştırmam mümkün değil, bu nedenle konuyu CİMER e taşıyacağım
Merhaba Ahmet Bey, Talebinizi oluşturduğunuzu görüntüledim. Talebiniz 31 Ağustos gün sonuna kadar tarafınıza iletilecektir. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada ücret iadesi yaptı, teşekkür ediyorum ama asıl problem hmd Bilgisayar sıfır ürünü adaptörsüz olarak sattı ve bununla ilgili herhangi bir uyarıcı bilgi yazmadı,
