Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada göremiyorum

4.676 Şikayet
38100
(12.769 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!

profile
Kerem
29 Kasım 2025 13:17
96
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Crocs Terliğin Orijinalliği Şüpheli Ve Müşteri Hizmeti Yetersiz!
+1
1
Burçin sonuçtan hiç memnun değil

Eve Teslim Seçeneğine Rağmen Kargom Sürekli Şubede Bekletiliyor

profile
Burçin
29 Kasım 2025 13:00
80

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Sahte Ürün Ve İade Reddi Mağduriyeti

profile
Emrah
29 Kasım 2025 12:21
921
1
Reyhan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Reyhan
29 Kasım 2025 09:56
106
Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
Eksik Gönderilen Ürünler Ve İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
eksik-gonderilen-urunler-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-4.jpg
eksik-gonderilen-urunler-ve-iade-surecinde-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Kamp Sandalyelerinde Kronik Ayıp Ve İade Hakkımın İhlali

profile
Muhammet
29 Kasım 2025 09:56
251
Kamp Sandalyelerinde Kronik Ayıp Ve İade Hakkımın İhlali
Kamp Sandalyelerinde Kronik Ayıp Ve İade Hakkımın İhlali
Kamp Sandalyelerinde Kronik Ayıp Ve İade Hakkımın İhlali

Hepsiburada Yanlış Marka Ürün Gönderimi Ve Satıcıdan Olumsuz Yaklaşım

profile
Burak
29 Kasım 2025 07:24
102
5
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Fiyat Farkı Kuponu Hâlâ Tanımlanmadı

profile
Ayşegül
29 Kasım 2025 02:43
275

"Öncelikle şikayetim var sitesine sonsuz teşekkürler sonrasında Hepsiburada sitesine teşekkür ediyorum sorunum çözümlendi..."

Hepsiburada'da Yanıltıcı Fiyat Politikası Ve Zorunlu Bakım Paketi Satışı

profile
Fatih
29 Kasım 2025 02:29
272

Ödeme Yapıldı Ama Siparişlerim Görünmüyor Ve Takip Edemiyorum

profile
Habibe
29 Kasım 2025 02:29
148
1
Benan sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
Benan
29 Kasım 2025 01:36
243
kargo-teslim-edilmeyen-urun-ve-yetersiz-musteri-hizmetleri-nedeniyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Belgesi Gerekçesiyle İade Reddi Ve Şeffaflık Eksikliği Mağduriyeti

profile
Ayşe
29 Kasım 2025 01:22
271
4
Kürşad sonuçtan memnun
Çözüldü

Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Kampanyasında Haksız Red Ve Mağduriyet

profile
Kürşad
29 Kasım 2025 01:09
442

"İlk görüştüğüm müşteri temsilcisinin ilgisiz ve kaba tavrı her ne kadar süreci baltalama gayreti gibi görünse de; ikinci görüştüğüm temsilci süreci oldukça doğru yönetti. Kayıt oluşturuldu, bu konudaki mağduriyet giderildi. Hepsiburada’yı müşteri yanlı tutumu için tebrik ediyorum. Teşekkürler."

hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-kampanyasinda-haksiz-red-ve-magduriyet-4.jpg
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-kampanyasinda-haksiz-red-ve-magduriyet-3.jpg
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-kampanyasinda-haksiz-red-ve-magduriyet-2.jpg
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-kampanyasinda-haksiz-red-ve-magduriyet-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Haksız Teslimat Ve Kayıt Kapatma

profile
Fatih
29 Kasım 2025 00:19
130
teslim-edilmemis-urun-icin-haksiz-teslimat-ve-kayit-kapatma-4.jpg
teslim-edilmemis-urun-icin-haksiz-teslimat-ve-kayit-kapatma-2.jpg
teslim-edilmemis-urun-icin-haksiz-teslimat-ve-kayit-kapatma-1.jpg
1
Doğa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Üzerinden Alınan Airpods Tamamen Sahte Çıktı İade Ve Para İadesi Bekliyorum

profile
Doğa
29 Kasım 2025 00:05
607
Hepsiburada Üzerinden Alınan Airpods Tamamen Sahte Çıktı İade Ve Para İadesi Bekliyorum
Hepsiburada Üzerinden Alınan Airpods Tamamen Sahte Çıktı İade Ve Para İadesi Bekliyorum

Kullanılmış Ürünün Sıfır Diye Gönderilmesi Güvenimi Sarsıyor

profile
Bahattin
28 Kasım 2025 23:21
168
kullanilmis-urunun-sifir-diye-gonderilmesi-guvenimi-sarsiyor-1.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Fiyat Farkı İadesi Politikasına Uymaması

profile
Fatih
28 Kasım 2025 22:49
279
hepsiburadanin-fiyat-farki-iadesi-politikasina-uymamasi-2.jpg
hepsiburadanin-fiyat-farki-iadesi-politikasina-uymamasi-1.jpg

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods Orijinal Değildi, Satıcıya Ulaşılamıyor

profile
Yunus
28 Kasım 2025 21:57
803
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Airpods Orijinal Değildi, Satıcıya Ulaşılamıyor
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-orijinal-degildi-saticiya-ulasilamiyor-4.jpg
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-orijinal-degildi-saticiya-ulasilamiyor-3.jpg
hepsiburadadan-satin-aldigim-airpods-orijinal-degildi-saticiya-ulasilamiyor-2.jpg
1
Macide sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'dan Alınan Rimel Sahte Çıktı, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

profile
Macide
28 Kasım 2025 21:50
232
hepsiburadadan-alinan-rimel-sahte-cikti-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-5.jpg
hepsiburadadan-alinan-rimel-sahte-cikti-musteri-hizmetleri-donus-yapmiyor-2.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Üyelikte Vaat Edilen Tasarruf Gerçekleşmedi

profile
Abdullah
28 Kasım 2025 21:50
260
hepsiburada-premium-uyelikte-vaat-edilen-tasarruf-gerceklesmedi-3.jpg
hepsiburada-premium-uyelikte-vaat-edilen-tasarruf-gerceklesmedi-2.jpg
hepsiburada-premium-uyelikte-vaat-edilen-tasarruf-gerceklesmedi-1.jpg
1
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Sepet Ve Ürün Sayfasında Farklı Fiyat Gösterilmesi

profile
Ramazan
28 Kasım 2025 20:35
199
hepsiburada-sepet-ve-urun-sayfasinda-farkli-fiyat-gosterilmesi-2.jpg
hepsiburada-sepet-ve-urun-sayfasinda-farkli-fiyat-gosterilmesi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Özlem
28 Kasım 2025 19:49
255

"İade talebiniz alıcı isteğiyle iptal edilmiştir, diye alışveriş tamamlandı gözüküyor. Sorunu çok güzel kökünden çözmüşsünüz. Tebrik ederim Hepsiburada. Memnuniyet politikanız gerçekten çok etkili."

Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Hasarlı Buzdolabı Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
hasarli-buzdolabi-teslimati-ve-iade-surecinde-yasanan-magduriyet-4.jpg
5
Özcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Ürünün Fiyatı Kısa Sürede Düştü Ödediğim Farkın İadesini İstiyorum

profile
Özcan
28 Kasım 2025 19:16
165

"Yaklaşımınız için teşekkür ederim."

aldigim-urunun-fiyati-kisa-surede-dustu-odedigim-farkin-iadesini-istiyorum-4.jpg
aldigim-urunun-fiyati-kisa-surede-dustu-odedigim-farkin-iadesini-istiyorum-3.jpg
aldigim-urunun-fiyati-kisa-surede-dustu-odedigim-farkin-iadesini-istiyorum-2.jpg
aldigim-urunun-fiyati-kisa-surede-dustu-odedigim-farkin-iadesini-istiyorum-1.jpg

Ucuzunu Bulursa İade Kampanyası Yanıltıcı Ve Mağduriyet Yaratıyor

profile
İzzet
28 Kasım 2025 18:39
164
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör